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沣东商服集团2023年全年客户满意度调研问卷后卫馨佳苑项目

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非常感谢您抽出宝贵时间参与本次物业服务满意度调研，本次调研涉及到您所居住/入驻项目的各项物业服务内容，请您根据实际服务体验对我们各项物业服务满意度进行评价。

1.

客服人员的仪容仪表

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

2.

客服人员受理事件的及时性

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3.

客服人员的服务态度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

4.

小区出入口的管理

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

5.

小区车辆停放管理

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

6.

小区安全防范和消防管理

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

7.

小区公共环境卫生

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

8.

小区垃圾清理及时性及垃圾管理

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

9.

小区绿化环境

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

10.

公共区域设施设备维修及时率

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

11.

电梯整体运行情况

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

12.

上门维修的服务态度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

13.

您对我们该项目物业服务还有什么其他的建议或意见？

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