当电视机没有声音时，我们需要进行一系列的排查，以找出问题的根源。下面，康康将详细介绍一下电视机没有声音的可能原因和解决方法。
最常见的原因就是静音键被按下了。在观看电视的过程中，我们有时会误按静音键，并没有意识到这一点。这时候，只需要按下静音键就可以恢复声音了。
有时候，电视机没有声音可能是因为音量设置过低了。这时候，我们需要查看一下电视机的音量设置，并将其调高。
电视机没有声音还有可能是因为扬声器或音响出现了故障。如果你使用的是外置扬声器或音响，那么就需要检查一下它们的连接情况和电源是否正常。如果扬声器或音响出现了故障，那么就需要修理或更换它们了。
在现代电视中，常常会集成网络盒子，用于播放在线视频等内容。如果网络盒子出现故障，那么也会导致电视没有声音。这时候，我们需要重新启动网络盒子，并检查是否有更新的软件版本可用。
总之，电视机没有声音可能是由多种原因导致的。我们可以通过按下静音键、检查音频线、重新启动网络盒子、调高音量设置、检查扬声器或音响等方法来解决这一问题。如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系专业的维修人员来进行修理。（可拨打康佳全国统一服务热线：4008800016，或通过康佳服务公众号后台菜单栏：点击“自助服务”→“报装报修”）
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