卡纳基的经济智慧

　　戴尔·卡纳基是20世纪著名成功学大师，著名演说家、教育家，美国现代成人教育之父。他开创出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。他的经济智慧适合所有人受用一生。

　　制造商的忠告

　　1.诚实-不要刻薄地讨价还价，做到言出必行。

　　2.若双方出现纷争，请允许对方质疑，避免诉诸法律。记住，赚钱的投资就是要妥协。

　　3.以比采购商更严厉的标准测试所有产品。第一把交椅的名声就是你要打造根基。

　　4.若有突发意外或紧急状况，诚实且有能力的承包商要求延期付款，要宽大地对待他们并适时伸出援手，这样一来也可以建立彼此的友谊。

　　注意力

　　生意人不但是以整个事业做赌注，同时也是把自己投注在事业中，可说是把鸡蛋放到同一个篮子里。如果他从事咖啡生意，就得处理咖啡事宜，做糖的生意就得应付糖的问题，如果他要把糖加在咖啡里，就必须兼顾这两种问题。

　　资本投资

　　令人惊讶的是，很少人察觉能人自己的生意中得到许多利益。全世界的制造商中，没有一位制造商不必汰换机器或改善设备，大家都需要额外的设备和新方法，才可以从自己的生意中获取利润，只可惜厂商反而把钱转投资到别的地方。不过大多数我认识的那些生意人，他们投资银行股份及外地事业，却不知道自己的生意就是真正的金矿。

　　品质

　　一家重要制造厂商的总裁曾跟我吹嘘说，他们的员工竟把检验员给赶跑了，所以从此以后再也不必困扰有第二位检验员敢来。这位总裁开心地这样说，但我心里却想着：“这种做法绝对禁不起竞争的考验，当不景气来临时，这家工厂一定会倒闭。”后来事实证明我的想法一点也没错。制造商最该考量的就是品质，除此之外，就是成本。

　　利润共享

　　各行各业成功的最大秘诀就是：把利润自由分配给促成事业成功的人，而且分配得愈广愈好，对制造业来说情况更是如此，只要能从小过程中省下一点钱，就可以致富。其实，我们周遭有许多人都愿意做出极佳的成效，只要我们肯欣赏并培养他们。不过，光利用奖金来提振人心是不够的，对于那些较为敏感、具有野心特质的员工，你还得注意时时关心、感激，并与他建立友谊。天才就是极为敏感的人，况且他们跟常人不同，对特殊事件所具有能力也不同。

　　谦恭

　　百万富翁赚钱时不可遗忘自己的出身，我自认为最值得尊敬的就是工匠。

　　领导人

　　莎士比亚告诉我们，荣耀的小径虽然狭窄，但我们仍能通过而不落后。所以在人类的进步历程中，总有人做领导先锋，让后继许多人有所遵循。

　　财富

　　卡纳基在《财富福音》中陈述说他所拥有的大笔财富，死后不该继续为他所有，不然他会相当不开心地过世。他认为富人们在死前应把财富捐给社会，子然一身地走。

　　遗产

　　我该尽快地把这句咒语留给我儿子：“金钱万能。”

　　卡纳基把九成多的财富捐给基金会，剩下的3000万美金留夫人和女儿。

　　人际交往的基本原则

　　待人处世第一大原则：不要过分批评、责备别人；

　　待人处世第二大原则：看到别人的优点，真诚地赞美对方；

　　待人处世第三大原则：满足别人内心强烈渴望的需求；

　　让别人喜欢的六大秘诀

　　第一大秘诀：真诚地关心别人；

　　第二大秘诀：微笑待人；

　　第三大秘诀：记住别人的名字，这是最甜蜜，最有效的恭维；

　　第四大秘诀：学会倾听，做一个善于倾听的人；

　　第五大秘诀：和他谈论他最感兴趣的话题；

　　第六大秘诀：让对方获得自豪感。

　　赢得他人赞同的方式：

　　第一种方式：避免争论：

　　第二种方式：千万不要指责别人的错误；

　　第三种方式：如果你错了，迅速坦诚地承认；

　　第四种方式：用友善的方法去赢得别人的心；

　　第五种方式：让对方多说话，多表现；

　　第六种方式：巧妙引导对方，使对方觉得那是他的方式；

　　第七种方式：真诚地从对方的观点来看待事情；

　　第八种方式：同情别人的想法和愿望；

　　第九种方式：激发别人高尚的动机。

　　改变他人的九种技巧：

　　第一种技巧：从赞美及真诚的欣赏着手；

　　第二种技巧：间接地提醒对方注意他的错误；

　　第三种技巧：在批评对方之前，先谈论你自己的错误；

　　第四种技巧：建议而不是命令对方；

　　第五种技巧：给对方保住面子；

　　第六种技巧：赞赏最微小的进步，并称赞每一次的进步；

　　第七种技巧：给别人一个好名声，让他为此而努力奋斗；

　　第八种技巧：多用鼓励，使别人的错误更容易改正，使对方所做的事情更容易些；

　　第九种技巧：使对方乐于做你建议的事。

　　如何培养快乐平和的心情：

　　第一项法则：思想决定态度，如果有了快乐的思想和行为，你就会感受到快乐；

　　第二项法则：永远不要去试图报复我们的仇敌，如果我们那样做的话，我们将会深深地伤害自己。不要把时间浪费在去想那些我们不喜欢的人；

　　第三项法则：不要因为别人的忘恩负义而忧伤，而要认为这是一件自然的事。我们要记住，找到快乐的唯一方法，就是对人施恩勿望回报，只为施惠的快乐而施惠。感恩是“教育”的结果，如果我们希望自己的子女懂得感恩，我们就要培养他们这样去做；

　　第四项法则：记住你所得到的恩惠，不要理会你的烦恼；

　　第五项法则：不要模仿别人，让我们找到自己，保持本色；

　　第六项法则：当命运只给你一个柠檬的时候，你就要试着做一杯柠檬汁；

　　第七项法则：要对别人感兴趣，忘掉你自己，每天都要做一件能让别人高兴的好事。