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东方论坛名酒网——中国酒文化战略路线图(四)
中国酒文化战略路线图(四) 发布时间:2011-4-14
统筹  李  林 执行  程万松
下篇
酒文化的实现途径
——兼论中西酒文化的比较与思辨
文化可以是一种知识,但更是一种行为方式、行为规范,是一种身份认知,也是一种人生坐标。
古井贡酒股份有限公司市场总监纵兆纪在“古井”做过酿酒工人、技术人员,销售人员。丰富的从业经历让他对于企业经营有着非常深刻而全面的认识。在接受本刊专访时认为,随着市场竞争越是不断升级,酒文化对于企业营销和销售的作用就越明显,销售人员就越是感到酒文化知识的匮乏。
《东方酒业》采访业内同仁时,大家的观点与纵兆纪基本一致。左右白酒消费需求和动机的因素有很多,但最关键,也最具影响力的,只有酒文化。然而如何理解酒文化战略的内涵和外延,怎样处理酒文化与企业文化、品牌营销之间的辩证关系?《东方酒业》认为应主要处理好以下几种关系。
个性化的营销策略
个性化不等于差异化。差异化可以标新立异,但也可以偏执一点。但个性化必须是基于企业本身的现状、全局和愿景。差异化适宜于快速消费品,而奢侈品选择个性化的品牌策略则是一种稳健的方式。
不同的品牌定位适宜于不同的消费群体,因此决定了企业不同的文化营销策略。一位专职于酒文化研究的人士认为,未来白酒文化战略的发展将会出现两极分化:一方面是贵族化,走奢侈品路线,酒文化也随之是形而上,玄之又玄的雅文化;一方面是大众化,酒文化也随之变成俗文化,走群众路线。
但作为其中的共性,文化营销既要注重打造自身的核心竞争力和个性差异,更重要的是要充分了解消费者的文化认同和消费心理。因此,品牌文化创新方面,我们既要注重现代化社会背景下的精神文化消费的基本特征,还要注重酒文化元素的挖掘、梳理和应用,把握不断变化的消费趋势,满足年轻一代的消费需求。
必须具备国际化的视野
不同的地域有不同的文化,生活方式也存在明显的差异。洋酒在我国市场从寄售转向营销以后,也经历了一段曲折而艰难的探索之路。但它最终选择了适应本土市场的营销策略,一方面注重消费培养和文化渗透;另一方面,逐渐接纳市场渠道的运作规则,以现代营销的手段,逐步扩大在中餐店渠道酒水市场的份额。
在全球经济一体化的背景下,白酒在没有迈出国门之前已经面临着国际化的市场竞争。作为白酒而言,如何处理酒文化与国际化的关系已经显得迫在眉睫。在白酒国际化的进程中,酒文化应当承担什么样的角色,是品牌的承载者、传播者,还是开拓者?不同角色需要不同的文化策略。
所谓承载者,白酒是我国文化的重要载体,无论是儒家的三纲八目,还是道家的自由精神,不管帝王将相还是三教九流,无不在酒文化传承体系中纵横驰骋、自得其乐。可以说,我国传统文化中饱含着一股浓醇的酒香,而白酒本身又是民族文化的集中体现。当消费者拿起酒瓶、端起酒杯,他就能在享受饮酒所带来的生理快乐的同时,也能充分感悟到蕴涵其中的精神愉悦。
所谓传播者,酒文化传播和教育一直是名酒企业致力构建的重要内容,包括各种形式的品牌传播,以及基于酒文化博物馆而打造的工业旅游产业,各种形式的品鉴会等等。作为传播者,《东方酒业》认为,迎合市场消费和坚守自我气质应当处于一种平衡状态。
所谓开拓者,与市场销售的策略组合中,正确的酒文化战略可以大大降低品牌营销成本。由于和消费者有了更加直接的沟通,作为开拓者的酒文化战略,应当更加注重品牌自主、消费心理和文化认同的融会贯通。
文化战略不要背弃营销伦理
著名经济学家、品牌专家艾丰在接受采访时提出,我国需要一场品牌革命,以改变“中国制造”时代企业沦为国际品牌廉价打工仔的地位,改变干粗活出大力没有附加值的劳动方式。在这场革命当中需要一些主力军和先锋队,而名白酒品牌完全有资格担当这一角色。作为一个成熟的企业,其品牌文化的核心主要包括三点:第一是诚信,第二是创新,第三是责任。他进一步分析说,诚信是生命,没有诚信,企业就没有市场,就无法生存;创新是能力,只有诚信而没有创新能力,同样得不到消费者的认可;而责任是归宿,没有责任感的企业,不可能赢得社会尊重,而富有社会责任感的企业,品牌的层次会不断得到提升。
目前流传下来的酒文化中,“古来圣贤皆寂寞,惟有饮者留其名”是其重要分支。“李白斗酒诗百篇,长安市上酒家眠。天子呼来不上船,自称臣是酒中仙”,被国人当做精神独立而强大的楷模,更是饮酒抒怀者的行为典范。
然而我国同样重视饮酒的文明礼仪。我们的祖先最早制定了系统的酒礼文化,其中宗庙祭祀里,把酒当作对祖先表达缅怀和崇敬之情的重要媒介;规定的乡饮燕礼,以规范长幼有序、尊卑分明的伦理秩序;防止酗酒滋扰社会治安,将滥饮写入禁酒法令;为了怡情养性而规定了形式多彩的酒歌、酒令,并制作了形制完备的酒器。
目前白酒文化战略已经清醒地认识到酗酒买醉影响身体健康、酒后驾驶、酒后滋事等社会问题。如何教育消费者适量饮酒、科学饮酒、文明饮酒,最大化地减少酒精危害,已经成为名酒企业不可推卸的社会责任。而解决这一问题,则必须塑造高雅的品牌文化,并辅以高雅的消费方式。
本刊评论
文化力与文化安全
所谓文化安全,是指一个国家或一个民族的文化受到外来思想文化的影响,使本国或民族文化受到侵害,文化出现衰落或消亡。一个国家的文化安全系数,与一个国家自身的文化创造能力,即核心创造力成正比,与外来文化入侵成反比。
酒,既是物质的,更是精神的。酒类产品竞争的本质是文化角力。而作为文化的物质载体,白酒品牌与民族文化有着相同的属性:越是民族的,越是世界的。
海纳百川、吐故纳新是我国文化的基本性格,同样左右着文化力打造的倾向和方式。虽然受消费者慕古心理的影响,传统文化成为白酒文化战略的重要组成部分,但洋酒文化的元素也不断被名酒企业吸纳和借鉴,传统与现代、经典与时尚、高雅与媚俗混合交织,构成了白酒文化战略错落有致的结构。
《东方酒业》预测,塑造国家形象将成为我国的基本国策,白酒作为国家品牌的一种元素,必将伴随国家品牌影响力的不断提升而获得更为广阔的发展空间。调整经济结构和转变经济增长方式是当前我国宏观经济发展的主题,白酒产业也正处于产业集中度快速提高的发展阶段。在资本与市场的角逐中,生存和发展成为企业经营者考虑的首要问题,企业家不肯放过任何有利于市场销售的策略。
我国酒文化战略是向左走,还是向右走,既是企业的抉择,也是白酒文化的选择。
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