国内电商发展已经有些年头了，随着行业成熟度的不断提高，传统电商京东、天猫、淘宝等眼看已经不能满足更多市场需求，很多巨头平台都在寻求更多突破，新零售、社交电商、跨境电商的爆火也透露出国内电商今后的发展趋势，在电商最火热的前几年，无数人看好它的掘金能力，但随着行业的饱和，中小商家连年亏损的现状也让更多人认识到它的表面繁荣日渐没落，不论电商还是微商，越来越难做、越来越难赚钱是事实。
当行业亏损占多数的时候，商家转型就迫在眉睫。从中小商家角度来说，传统电商没落，寻求更好模式的本质是找到更低门槛、更好利润的渠道，如今的社交新零售或者说社交电商，就是这样的代表。
首先来说，社交电商最重要也是最突出的特点就是每个人都可以参与到产品利润分配环节，举一个简单的例子，自用购买返利，据了解目前蒙牛、小米、格力等大企业正在涉足这一领域并在打造社交电商平台，比较成熟的社交电商平台可以参考拼多多、小红书、抖音，微信小程序等，在成熟平台的运营中，还能发现社交电商又一优势，以拼多多的砍价团为例，能够参加砍价的都是有相同需求的熟人，在这种情况下，商品卖给一个客户就意味着有更多相同兴趣点的熟人客户会购买，无形中扩大了客源。
不仅如此，近年比较火热的小红书等论坛形式的社交电商中，商家不需要囤货，通过在论坛上打造传播优质内容，吸引相同兴趣的粉丝浏览并引发他们的购买欲望，由平台提供商品并包揽从发货到售后的全过程，商家只需要赚取供应商到销售过程中的利润差价，不存在别的成本
社交电商的重点是基于社交平台的销售行为，这种模式下为商品打广告的成本会急剧压缩，产品宣传主要依靠客户口碑：当顾客购买的商品足够优质，很大概率会推荐给具有相熟的具有相同爱好的社交好友，用户口碑多次传播，粉丝社交裂变之下，一传十十传百，再结合返利链接，不仅商家可以扩大利润和客源，对消费者自身而言，也可以参与利润分配。
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