不管愿不愿意,你都被卷进了一个“一切皆可经营”,“一个人就是一家公司的时代”。你必须像经营公司一样经营自己:构建自己的协作关系,塑造自己的产品与服务,呵护自己的名声,那注意力投放到产出更高的地方。所以人人都需要商学院的知识。过去,用于经营公司。未来,用于经营自己。当然,你可以花上几十万的学费,和大量的时间,去商学院学。你也可以在《每个人的商学院》,用每天几分钟的时间系统的学到最经典实用的商学院知识,获得最透彻扎实的底层认知。
每个人的商学院
零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基
本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道,不
断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模
式都是摆设。
比如,你是一个磨刀老头,你一整天走街串巷,一共遇到了10个人把你拦下来。假如说你
去做快递,一天的快递工资是500块,就等于你放弃了500块的机会成本。我们拿这个成本
,除以一天所能遇到的潜在客户数10个人,获得一个潜在客户的流量成本就是50元。
换一种商业模式,开个卖鞋子的店,这个店的流量成本,该怎么来计算呢?就拿他一个月
的租金,比如说10万,除以他这一个月预计有可能到店里的人流,比如说5000个人,那么
获得每一个潜在客户的流量成本就是20元。
在这个与用户交互方式日新月异的时代,流量来源再也不是开一家店而已,也绝不是把线
下的店搬到网上那么容易,你有很多方式;比如说社群,比如说通过口碑获得更多新客户
,比如说通过和老客户的互动产生重复购买,比如说到3456线城市租金低的地方去开店。
如何选择?
用流量的逻辑来统一所有的零售方式,并且懂得计算每一种流量来源的流量成本,将是所
有企业的基本功
什么是流量?就是进入你的销售漏斗的潜在客户的数量。
什么是流量成本?就是在每一个渠道,获得一个潜在客户的平均价格是多少。
什么是先进的零售商业模式?就是你做完一大堆的计算之后,找到了一种最便宜的方式,
从流量的大河中间取水灌溉。
拿出一张纸,一支笔,写下你经营的产品的所有流量来源,并试着计算每一种来源的“流量成本”。
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