西媒：语音将在网络搜索中“唱主角”

参考消息网9月23日报道 西媒称，专家指出，到2020年，一半的网络搜索将通过声音完成，与机器对话将是一场真正的营销革命。

据西班牙《先锋报》9月22日报道，智能营销公司“巴塞罗那虚拟”创始人兼总裁保罗·弗莱明说：“声音将带来一种深刻的范式变化。”他指出，声音的互联网是“新的联系窗口，是人与人之间一种创新的交互系统”。今天，我们作为“您有何需求？”这一问句的接收方将在语音交流中开启新的体验，成为绝对的主角。有些专家认为，可将这种新的交流体系称为“直接互联网”或“自然互联网”。

报道称，如果硅谷的预测得以实现，那么语音助手将成为人们在未来获得知识过程中的一个决定性因素，甚至将把人们从手机屏幕中解放出来。

语音助手能够提供关于新闻和整个世界的更亲密体验和更细微的对话，非常有效，且几乎没有干扰。访问信息和管理知识的方式将随着语音等重要因素的加入而发生极大变化。

与机器交谈并制定一份购物清单、选择一家吃晚餐的餐馆、确定孩子每个月的日程、调节家庭恒温器的温度……这些环节都不再需要人们去寻找某个设备进行操作，而是将会有设备随时准备好为人们服务。这是即将发生的一场伟大革命。

报道称，将语音纳入物联网设备中正在创造一种新的用户体验，世界各地的消费者正在对这种体验进行乐观评估。首批统计数据表明，美国有1/5的成年人使用智能语音助手。

预测认为，这一比例将越来越高，语音技术也将呈现多样化。显然，作为一种自然的手段，以这种社会互动渠道为指导是完全有意义的。