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参照游戏机制,我用三年时间绘制了青年律师「技能树」丨iCourt


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法律人的三大思维、技能和工具


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作者:王栋

微信公众号:约法

公众号ID:guang-yuefa


编者按


作为青年律师,有太多需要学习的技能,但是对自身到底缺少哪种技能,又该如何突破,欠缺足够的认识。今天王栋律师带来的“技能树”方法,或许能帮你突破迷雾,对自己有全新的认知。

在很多游戏当中,我们或多或少都会接触到游戏公司为角色人物所设定的“技能树”机制。它有些类似于拼图,先从一角开始,练成基础技能,然后逐步点亮主干处的下一阶技能,最终释放大招、所向披靡。

在现实生活当中,我们又何尝不是一直在积蓄实力、打怪升级呢?作为专业职业之一,律师需要掌握各种各样的技能来帮助自己更好地解决法律问题。本篇记录了我绘制和点亮自己技能树的心得体会,希望能够对你有所启发。

大同小异的技能树界面

图片来自《黑暗之眼:技能树传说》

律师「技能树」包括哪些内容

「技能树」养成遵循从易到难的先后顺序。我们离开大学这个新手村,也要先从基础技能开始练起,然后慢慢掌握中阶、高阶技能。按照能力面向及难易程度,我在 2020 版本的「技能树」当中,将其细分为“个人认知”、“实践技能”和“职业发展”三项,其中每项当中又包含若干子项。相应内容除了来源于专业书籍,还有部分来自于 iCourt 、律协等培训课程当中,我个人在三年多的时间里更多是来搭建体系、掌握技能。

律师技能树,XMind 制图,下同

个人认知

1.认知管理

包括心智思维、学习方法、记忆方法、总结复盘等内容。新人在进入职场以后,学生时代的学习方法已经无法满足工作需要,需要对既有的学习方法进行迭代升级。“认知管理”是最为基础和底层的技能,看似十分浅显,地位却极其重要,关乎“知识输入-知识输出”的每一个环节。

 2.信息管理

在这样一个信息爆炸的年代,每日接触海量的信息已经成为生活常态,如何更好地管理信息为自己所用已经有了成套方法论体系。参考「L先生说」、少数派博主 Louiscard 吕江涛「信息管理教程」等诸多优秀管理者提出的建议,我在三年间逐渐通过印象笔记、XMind 、Zotero 、坚果云等诸多软件搭建起个人信息管理系统。

 3.任务管理

所要解决的是有限时间与无限任务之间的尖锐矛盾。「四象限法则」「五分钟工作法」「柳比歇夫管理法」「番茄+单核工作法」「 GTD 理论」……这些张口即来、耳熟能详的任务管理方法,不应只是收藏了之,而是应当结合自己的工作状态,将其融于个人实践。工作几年之后还在使用学生时代任务管理方法的大有人在,此举并非不可取,而是应当多一些兼容并蓄、与时俱进,这样才会距离效率达人目标更近一些。

实践技能

1.核心技能

细分为检索、可视化、写作、证据、逻辑五项技能。如果你比较熟悉 iCourt ,前四项技能的重要性无需赘述。他们的辛勤付出确实帮助了很多人的成长,荣耀属于他们。但对于第五项“逻辑”,却不为大多数所关注,甚至有些人错误地将其和「三段论」划上等号,令人担忧。与前四项相比,逻辑作为思维分析的演进路径,直接关乎相关判断准确与否,重要程度不遑多让。

2.进阶技能

沟通、出庭、讲授。律师是一项说服他人采纳自己意见的职业,但同样是“说”,针对对象(客户/法官/同行/听众)和具体场景不同,所采用的方法也不尽相同。谈判是第一生产力,随着律师执业年限的增长,沟通、说服的工作越来越多,如果没有做好准备,势必要付出很多代价。

3.讼技

由于专业方向和诉讼结构上的差异,民商事律师与辩护律师对诉讼技能的要求有所不同。针对诉讼结构,目前我将其细分为会见、阅卷、辩护策略、调查取证、法律文书、出庭等几项。除了解决不同阶段的诉讼任务以外,还要特别注重防范执业风险。

职业发展

1.知识管理


作为提质增效的可行方案,知识管理近年来愈发受到律师团队和律所的重视,作为基础的个人知识管理也不能落下。小到文档命名、版本替换,大到大到云端存贮、文件排列,目前都有既定方法可寻。知识管理本质上是前述“信息管理”技能在律师行业的深度落地,两者有着一般和特殊的关系,背后有很多方法共通。

2.项目管理

对于律界而言,项目管理早已不是束之高阁的舶来理论,而是一门实实在在的必修课。服务质量参差不齐、案件进度难以把握、人员分工不够清晰、任务目标无法实现等诸多问题,都可以通过项目管理来找寻对策。在提倡专业化、规范化、标准化的今天,只有做到人无我有、人有我优才能稳固自身优势,而项目管理绝对是稳固自身优势的大招。

3.客户(预期)管理


作为第三产业的分支,如何通过服务让客户满意是律师工作的价值所在。对于客户而言,价值又分为客观实际价值(律师最终能否解决问题)和主观预期价值(我觉得律师能够解决什么问题)两种。客户本身并不受律师管理,但在签约以后如何通过沟通、协作,让客户参与其中,调整客户预期,认识到律师价值所在,同样也是一门复杂学问。

4.品牌营销

在同质服务竞争激烈的今天,酒香也怕巷子深,无论是对于律师个体还是整个团队,品牌建设刻不容缓。如何找寻目标客户并在其心中留下印象,如何提炼对客户有价值的差异以及定义选择理由,如何解决客户信任难题,这些都有待律师同仁交出一份自己的答卷。目前,专精律师品牌打造及宣传营销的创业团队(如立合升 legalsmart )越来越多,相信会让年轻律师避免很多弯路。

5.职业规划

创新随时随地发生,佼佼者们早已不满足于传统诉讼,而是纷纷更换赛道,拥抱行业,想客户之所想,急客户之所急。在联系愈发紧密的今天,我们不能再像前辈那样按部就班地发展,偶尔也要抬起头来,观察周围,眺望远方,检视自己的方向是否正确。只有先行达成“选我所爱”,才会真正做到“爱我所选”。“方向比努力更重要”不仅可以拿来做鸡汤暖胃,同样也是很多惨痛教训所换来的谆谆告诫。

*囿于执业年限和个人经验所限,案源拓展、团队管理、业务培训、人力管理、文化打造等高阶内容暂未列入目前版本,读者可参照自身情况自行补充添加,诸多不足还请方家批评指正。

背后有何思考和收获

通过文字简单描绘一幅「技能树」界面,其实花不了太多时间。但于个人而言,工作至今以及接下来相当长的时间里,其实都是在不断的打磨和升级自己的「技能树」,充实其中的细节。从 2016 版迭代至如今的 2020 版,差异之大,也显著超出了自己的预期。“故不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也”。作为一种复盘工具和学习方法,「技能树」的确能够加快青年律师成长进程。参照游戏机制作出这种「技能树」,背后有何思考和收获呢?

2016 版「技能树」

1.解决“学什么”

截至目前,律师行业对于新人的职业培训体系在体系性、完备性等方面还有待进一步提高。背后的原因自不待言,但作为新人需要考虑的是,在这种“先天不足”以及学校培养和工作实践本就脱节的情况下,如何结合自身需求和工作状况系统完备地搭建起自己的能力体系?

「技能树」本质上是一套契合自身、日臻完善的知识系统,恰恰能够帮助年轻人解决“学什么”的问题。在我毕业之际,恰逢法律检索和可视化的理念兴起,初步学习任务得到明确。随着工作时间加长,需要掌握的技能越来越多,然后再设置不同的任务,一项项逐步完成。

这样不断循序渐进,「技能树」自然会“枝繁叶茂”,也意味着自己的实力也水涨船高。「技能树」还有助于补足短板,夯实基础,避免“基础不牢,地动山摇”,过早地迎来天花板。

2.解决“跟谁学”

师者,所以传道受业解惑也。不论是律界大咖还是学院教授,不论是行业达人还是创业先锋,先行者们都会分享很多有益于后来者成长的方法、认知。面对这么多课程和达人,学习任务不轻反重,如何取舍就成为关键问题。

自己在解题过程中,从来者不拒到精挑细选,从兴趣使然到以终为始,走过了不少弯路,最终不再追逐获取知识的满足感。在可支配时间本就有限的情况下,结合自己的工作任务、专业方向、学习状态,合理安排各项技能的学习顺序,然后挑选一二课程或达人的心得体会,系统学习他们的方法论,学习的负担以及内心的焦虑一下子减轻很多。

另外,经过专项学习以后,后续的学习难度会下降很多,需要投入的时间和精力也少了许多,从而能够保证持续地迭代升级。

3.解决“怎么学”

乘着知识经济的东风,付费课程琳琅满目,获取“知识”的门槛越来越低。但这些内容,充其量都是“信息”,远未变成自己的“知识”。所以培训上了一节又一节,讲义看了一遍又一遍,在法律问题面前仍然抓耳挠腮的可不在少数。

问题背后,除了学习方法的原因,也在于律师职业本身的特殊性,除此还有焦虑作祟——一方面焦虑于如何处理好案件任务,另一方面又在焦虑如何能够通过刻意练习,尽快成长,成长压力不可谓不大。从个人经验来看,多管齐下、齐头并进并不是一个好的解题思路,而是应当选择一、二重点,聚焦自己的时间和精力,尝试最小突破。

完善「技能树」的过程当中,会学习很多方法论知识,同样有助于解决这一问题。从实践当中来,到实践当中去,只有寓学于用,才会真正把外部的“信息”转变为自己的“知识”。

DIKW模型

4.解决“学多少”

律师的长远发展,一看专业,二看案源。后者摆脱的是“巧妇难为无米之炊”,前者则是避免“凭运气赚来的钱,最终凭实力败光”。

暮去朝来,“小律师”们要么在团队当中逐渐担任更重要的角色,要么选择独立执业,直面激烈竞争。

在现实挑战面前,看似细致、严密的「技能树」变得愈发粗疏、简陋。

如何开拓案源、如何高效协作、如何管理知识、如何打造品牌……一些行业更为高阶的技能和认知逐渐需要年轻人们掌握,「技能树」也需要不断地被“修修剪剪”。这也是将其不断迭代升级的原因所在。变革随时随地发生,知识更新的频率也不断加快,知识工作者的宿命本就是向前,向前,不断向前。

后记

在这篇文章的写作末尾,恰逢一个朋友独立不久,向我了解一些关于刑事辩护的注意事项和办案心得。因为此次黑天鹅事件,年轻律师的生存压力陡增,在努力节流的同时,也积极想着开源。这本身并无差错,但作为朋友,却并不建议她因为短期利益开拓新的战场,而是应当考虑在选定的专业领域上不断深挖。

我们总是把未来想得太远,而又把眼前的时间却想得过于无足轻重。不知不觉间,我们已经深深沉迷在碎片信息编制的虚幻充实感当中,反而经受不起现实的考验。碎片化的反面即是系统化,这也是我不断打磨「技能树」的初衷之一。相信我们每个人的努力,都将成就无可替代的自己!

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