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日均翻台10次,位置却很偏,被称为'史上最难停车的火锅店'

一家店,打着“史上最难停车的火锅店”的旗号,就足以说明这家店的位置有多先天不足。不过这家火锅店却突破选址桎梏,实现单日近10次翻台。

“不过如此”火锅,位于重庆枇杷山正街209号,在一条长斜坡边上,没有任何停车位。不仅如此,周边社区居民只有2000人左右,距离最近的地铁站超过15分钟,既没有大量潜在消费群体,也没有便利的交通。怪不得店铺门面是空置了八年的毛坯房。这样的位置,让无数餐饮老板望而却步。

2016年1月,“不过如此”火锅开业。从选址理论来说,“不过如此”火锅真是找了个下下策的位置。此外,附近100米还有因《舌尖上的中国》而名声大震的晓宇火锅总店,和人均40多元的大火锅店。就是这样占不到地利、价格等任何优势的火锅店,却在开业不到一年,历史性地实现了近10次翻台率。10月4日,170平米的地方,13张桌子,只有10个服务员,“不过如此”火锅共接待了128桌,营业额24588元。“不过如此”火锅是如何突破选址桎梏,瞬间成为人气美食店?


坚持地道、正宗的传统重庆火锅味道

衡量是否是纯种的重庆火锅有3大标准:是否用生铁锅,是否用九宫格,是否用纯牛油。生铁锅传热均匀保温良好,九宫格保证不同食材采用不同火候,纯牛油保证食材被持续保温。只有那么讲究的,才是纯种的重庆火锅。


正是由于对传统的坚持,“不过如此”火锅一直位居美团点评重庆地区火锅最佳口味前三名。这里既是老重庆火锅爱好者追寻重庆火锅味道和体验的记忆地,也是外地吃货到重庆必须吃的10家美食店的首选,好评如潮。


美团点评的大数据显示,在重庆,毛肚是最受欢迎的火锅菜品。“不过如此”火锅的招牌菜正是毛肚——冰水鲜毛肚。在重庆,90%的老火锅店都选用制作加工后的毛肚,“不过如此”火锅坚持一年四季在冰水中清洗毛肚,不使用添加剂,保证口感的鲜嫩爽脆。在店内的餐桌上,都贴着如何吃重庆火锅的小贴士。


用互联网思维升级传统重庆火锅

有坚持,也有创新。“不过如此”火锅将自己定位为一个用互联网思维升级传统重庆火锅的餐饮品牌。互联网推广是其中很重要的一环。“体验”是黄松林最常说到的一个词。“不过如此”火锅联合创始人黄松林表示,所有的互联网推广的落足点都是顾客体验,能够优化顾客体验的推广技巧,才是好技巧。


为此,“不过如此”火锅总结了以下一些方法论:完善门店基本信息,注重品牌故事;开通美团点评推广通,精准广告投放时段;完善支付方式,合理使用团购营销;关注店铺评论,及时和顾客互动。


完善门店基本信息,注重品牌故事 

“不过如此”火锅在美团点评上的门店信息非常完善。不仅有基础的地址、电话、营业时间,还有品牌故事。黄松林表示:要想要在重庆26000家火锅店中脱颖而出,最重要的就是打动客户。而品牌故事就是个很好的途径。在品牌故事中写出消费场景,写出与消费者实际有关的信息,其实质是进行客户沟通。


开通美团点评推广通,精准广告投放时段 

“不过如此”火锅在今年8月开通了推广通,立刻取得了显著的推广效果。“不过如此”火锅的广告投放时间并不是24小时的,而是早上10点开始投放,重点投放客流高峰期,晚上8点结束投放。由于枇杷山比较偏僻,晚上8点就很少有人了,所以根据实际客流情况设置了这样的投放时间。

黄松林表示,每个老板都清楚自己的客流时间,不同的商圈适合不同的投放时间。夜场比较多的商圈就可以投放比较晚的时间。周边有很多服务业的地段在下班时间也能迎来一次翻台,就适合在下班时间投放广告。


完善支付方式,合理使用团购营销

为了让消费者拥有便捷的购买体验,“不过如此”火锅开通了很多支付方式,包括大众点评闪惠,同时将这些支付方式的折扣力度统一。对于团购,黄松林也有自己的理解:做团购要想清楚到底为了做什么?做品牌还是做交易?如果单纯只是为了做交易,设置了超低折扣的团单,就会吸引来很多和自身客单价差异很大的消费人群,虽然销量上去了,但是这些客户很难转化为回头客。所以,黄松林选择了做品牌。


重庆火锅4人餐团购一般是118-128元。但是“不过如此”火锅售卖的是198元4人餐的团购,价格偏高,但是如果按照人头计算,这个团购中的客单价为50元,与“不过如此”火锅65元的客单价差距不大,既不会冲击购买体验,也更容易转化。此外,在这个团购中,“不过如此”火锅还放入了招牌菜,希望做出口碑,团购则作为辅助,来增加曝光。


关注店铺评论,及时和顾客互动

来源:中国网

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