空降管理者如何管理老员工

老员工的管理问题，是每一个空降管理者几乎都会遇到的问题，那如何才能更好的让空降管理者能够安全着陆，顺利过渡呢？

一、明使命，定方向

每一个空降到公司的管理者，一般都带着公司管理层或者老板对自己的一个预期，他们想通过新的管理者达成部门的一个目标或者转变，围绕这个目标的达成，结合部门的资源、人力加之之前的经验，要形成未来开展工作的思路。确定大原则和方向后，清楚在以后的工作安排中，哪些事情可以让下属有一定发挥空间，哪些事情决不能退让。

二、摸好底，再行动

俗话说“知己知彼，才能百战不殆”，所以空降兵管理者在进入一家新公司时，首先要做的就是熟悉公司环境，了解目前部门在公司的定位，公司一把手对部门的重视程度，部门内部员工的年龄结构，工作履历、处事习惯以及团队成员之间的利害关系等，了解前任管理者的一些情况，找到目前公司或者部门存在的主要问题和原因，根据观察所得，针对问题列出解决方法，拟定推进时间节点计划，按部就班施行。空降兵到新的公司，就像打一场战争一样，降落之后首先要做的就是摸清周围情况再做决定，否则贸然行动会导致任务失败。

三、找亲信，站稳脚

空降到部门的管理者，刚进入时往往会觉得整个团队都在敌视自己，不自觉的就对抗整个队伍。但是一旦有了这种苗头之后，空降管理者活下来的几率就变得很小了。所以，空降管理者，进入团队后，一定要首先找到自己亲信，要抓住业务骨干，对业务骨干多激励，多表扬，给予更多的机会，逐渐让业务骨干成为自己的亲信，最后形成让老员工去管理老员工，学会利用从众心理去达成目的。只要得到部门的核心员工的支持，空降管理者就成功了一大半。

四、树威信，建团队

有真本事的人才才能赢得尊重，能够带领下属创造新的业绩的领导才能得到追随，适时的展现自己的能力，可以事半功倍。因此，对空降管理者，可以在自己比较擅长的领域，找准时机，进行展示，并且是为了帮助部门内部的老员工或者为了部门整体的业绩，会让部门内部的老员工刮目相看，从而逐渐在团队中树立威信。在赢得部门员工的信任之后，就可以适当开展一些团队建设的活动，形成部门的凝聚力，建立自己的团队。

五、以身作则，就事论事

在部门内部，要尽可能地创造一个相对公平的环境中，让员工了解到只要足够努力，就能获得认可或者物质奖励，愿意为之一拼；另外所有的工作或者奖惩都是对事不对人，必须要做到这一点，才能让员工觉得这领导是踏实的，可以追随的。在部门遇到任务紧急或者困难的工作时，能够以身作则，管理者带头加班或者主动承担比较繁重的工作，严格要求自己，才能说服和影响员工。

总之，在空降管理者处理老员工的问题，安在得人，危在失事。在人的方面要了解情况，深入基层，稳定人心。确立新的工作秩序，让员工在新秩序下找到自己的位置，发挥自己的作用。而事的方面要找出企业最关心、现有的条件下自己能够解决的问题推动解决。得到了人的支持、事情做好了，空降也就成功了。