编者按
校园本应是最阳光、最安全的地方，可近年来，全国各地却屡屡发生令人触目惊心的校园暴力事件，严重损害了未成年人的身心健康。这些事件背后折射出的社会问题值得我们深思：是什么导致未成年人暴力相向？如何帮助身边的受害者走出阴影，引导施暴者改过自新？如何从根本上杜绝校园暴力事件的发生？作为教育者，我们路在何方？（安徽 许德凯）
这是读者给我们的来信，引发我们思考：当学生遭遇校园暴力时，班主任该怎么办？本刊2017年第一期“我该怎么办”栏目就此话题开展了相关讨论，来自全国各地的一线教师积极参与，我们将老师们的观点、建议、案例整理成本期专题，供广大教师参考。由于篇幅所限，专家视点及部分老师的案例和观点无法全面呈现，需要阅读全文的老师可参考《班主任》即将出刊的2017年第1期。
预防篇：
事实显示，暴力事件往往发生在那些管理松散的学校或班级中。宽松、懒散的管理制度会导致集体中出现一些无所事事、游手好闲之辈，一些胆小、懦弱的孩子或“学困生”就成了这些好闲之辈无事生非、施暴取乐的对象。
因此，学校和班主任不能只重视孩子的学习，更要重视每个孩子的思想动态，重视学校安全制度建设，不但要实行严格的管理制度，还应该制定一些“高压”政策，制定职责分明、处罚清晰的“暴力事件”预警处理方案。新生一入学，就要把这些制度与方案告知孩子及其家长，现场与班主任、家长、孩子签订协议，以便引发所有人对校园暴力的高度重视，把少数孩子潜在的暴力倾向消灭在萌芽状态。
事实表明，许多施暴者都是“法盲”，他们一味追求施暴时的痛快宣泄，却不会去考虑“任性”的后果，更意识不到需担负的法律责任。因此，学校有责任帮孩子“扫盲”——定期请司法人员来校开展讲座，让孩子掌握一定的法律知识，学会用法律的武器保护自己；也可以请公安人员宣讲侦破暴力案件的实例，让孩子们意识到“法网恢恢疏而不漏”，给那些有施暴倾向的孩子打预防针并敲响警钟。
同时，学校要用实际行动调动全体学生自觉学法、知法、守法，如少先队大队、政教处可以针对校园暴力事件召开班队会，通过具体案例让大家明辨是非；可以开展模拟法庭现场观摩，让孩子们自己担任各种角色，体验法庭的威严、法律的公正与无情；可以通过让孩子们办手抄报、看宣传片或创编情景剧等实践活动，让法律知识走进每个孩子心田，从而知法、懂法、守法，很好地预防校园暴力事件的发生。
班主任平时要多搜集学校、生活、网络上的暴力事件案例，及时发布给学生并引导他们展开讨论，让他们明辨是非，同时将这些信息发布在家校QQ群、微信群，引发家长重视；可以在家长会上开展预防暴力专题讲座，引起家长共鸣；还可以建议家长留意孩子的情绪变化，“测量”孩子回家用时，严防孩子在外逗留而发生群殴、暴力事件。
此外，还要注意与有暴力倾向孩子的家长及时单独沟通交流，督促其做好孩子的监管与思想教育工作。家校联手，可有效杜绝暴力事件，尤其是群殴事件的发生。
其实，许多校园暴力在发生前都有“先兆”。班主任做个有心人，就可有效预防暴力事件的发生。我常采用的办法是定期让孩子写班级记事——“我手写我心”，让他们真实反映班级出现的各种事件、同学间的思想动态、自己的困惑烦恼或遭遇的“不平”待遇等。
为打消孩子顾虑，我告诉他们，可以不记名上交。从字里行间或频繁出现的名字中，我就会发现“蛛丝马迹”，然后不动声色地注意这些孩子的一举一动，掌握“证据”后再“先发制人”——抓住教育契机，采用合理的方式方法让他们认识错误，促使有暴力倾向者的思想和行为发生根本性变化，从而将暴力事件扼杀在萌芽状态，有效维护班集体的团结和谐。
事实表明，暴力事件往往发生在强、弱孩子之间。大多数情况下，弱者由于胆子小，遇到暴力事件时会显得束手无策，一味退让，尤其是被施暴者威胁不得告知家长或教师时，就真的不敢声张，致使施暴者越来越嚣张。
因此，班主任首先要帮助所有孩子树立自我保护意识，让他们认识到面对暴力恐吓，面对“不法分子”，不能过分害怕，更不能“跪地求饶”，要敢于说“不”；初遭施暴并受到恐吓时，坚决不做“沉默的羔羊”，要勇敢地向教师、家长反映情况，使问题及时得到解决，以防暴力伤害事件的再次发生。同时，班主任要引导教育孩子，放学后应尽量和大家一道回家或让家长接送。千万不能因为施暴者的威胁而单独逃避，这样反而让施暴者有机可乘。
只要学校和教师重视暴力事件的预防工作，就可以有效减少甚至杜绝校园暴力的发生。
（杨丽玲 甘肃省酒泉市南关小学；陈红德 甘肃省酒泉第四中学 735000）
遏制校园暴力需要全社会共同努力，更需要青少年加强自身修养，增强自我保护意识和能力。为此，班主任要教给学生智慧自护的意识与方法，从而有效预防暴力事件发生。
班主任要教育学生，当遇到校园暴力、身处危险情境时，一定要沉着冷静，保持头脑清醒，暗示自己不要紧张、害怕，相信邪不压正，坚信正义的力量，根据具体情况选择最佳方法。
如果暴力事件发生在公共场合，应该采取向路人呼救求助的方法；如果发生在隐蔽、偏僻的场所，应采取迂回战术，寻找一切可能逃脱的机会摆脱危险处境；如果实施暴力者索要钱财，应答应他们的要求，千万不能“要钱不要命”，应以保护生命为第一原则。
再者，应按照教师平时教授的自救自护方法或者所学的自救避险的科学知识和法律知识，找到保护自己安全的最有力盾牌，用理性战胜盲目。
班主任要澄清一种观念：勇敢面对施暴者是无可非议的，但对于被施暴者来说，一定要讲策略，特别是要尽可能避免死打硬拼，以免引起不必要的伤亡。被施暴者应认识到，施暴者敢欺凌你，说明你处于弱势，这时“示强”肯定会吃亏，而善于“示弱”才是智慧的选择。但“示弱”不是懦弱，而是一种智慧，在“示弱”中想办法，使自己受到的伤害降到最低。
当遭遇暴力，尤其是被多人围殴时，不要硬碰硬，“宁死不屈”，激怒对方，而是与施暴者来一场斗智斗勇的周旋。如假装屈从，顺从对方的话去说，讨好对方，获取对方信任，缓解气氛，麻痹对方，分散对方注意力，为自己争取时间，寻找机会逃走或让对方放弃施暴，而不是逆来顺受或以命抗争。再如，当遭受对方殴打时，可蜷缩身体，躺在地上，万不得已时，可咬破自己的嘴唇，口吐鲜血，并有意把鲜血涂在自己的脸上，使施暴者产生害怕心理，从而停止继续施暴。
班主任要告诉学生：“硬碰”不如“智斗”。被施暴者在受到不法侵害时，出言应谨慎，不说激怒施暴者的话语，不刺激对方，防止施暴者失去理智，丧心病狂，更加恶毒。否则，不但不能阻止施暴者对自己的伤害，还可能使伤害更加严重。如，千万不要说“我记住你们了，我一定要报告教师和家长，一定要报案”“我会报复的，你们不会有好下场的”“等着瞧，你们会遭到报应的”等诸如此类的话。否则，会点燃施暴者心中的邪火，使矛盾升级，对被施暴者痛下狠手，乃至威胁到被施暴者的生命，酿成大祸。
校园暴力事件是教育之殇，对青少年学生造成的伤害远不止肉体，更是心灵的创伤。心理之伤往往具有内隐性、长期性等特点，如不及时进行心理健康疏导，其后果不堪设想。如果被施暴者经常不自觉地对遭受暴力的过程出现“闪回”，即不由自主地回想、再现受害的过程，这是十分痛苦的，会不断受到“心灵虐待”；如果不及早寻求心理医生的帮助，可能会滋生忧郁、自闭、恐惧、烦躁、仇视等不良情绪，对自己的人格产生很大的负面影响，甚至会产生自杀或杀人的心理倾向。
所以，班主任要告诉学生，当遭遇校园暴力后，一定要接受必要的心理疏导，消除心理阴影，更要学会主动进行“心理按摩”，缓解不良情绪，避免出现自我伤害或自虐的倾向。同时，要提高自己的耐挫能力，勇于正视校园暴力，受到伤害后及时调节自己的情绪，不自卑，不闭锁，树立自信，阳光对待生活、学习、交往。
青少年的自尊心、面子观非常强，加上心理发育还不成熟，在遭受暴力后，往往怕说出去丢脸面而选择默默忍受；还有一些学生，由于害怕施暴者留下的“狠话”而选择了怯懦，这会助长施暴者的嚣张气焰，他们不仅会继续纠缠、伤害被施暴者，而且还会欺凌、危害其他同学。
所以，班主任要教育学生，在遭受暴力后，一定要主动、及时地向教师、家长报告，积极争取学校、社会和家庭的保护和帮助；如果后果严重，要千方百计寻找机会报警。报警时，应讲明事发地点、施暴者人数及明显体貌特征，同时保护好施暴现场和相关证据。
事件发生后，受害人可在家长、教师的帮助下，积极与施暴者协商赔偿事宜，一旦协商不成，应尽快委托专业律师介入，上法院起诉，以维护自己的权益。法律永远是我们同一切坏人坏事作斗争的最有力武器，要学会用法律保护自己，维护自身合法权益，决不姑息养奸，否则，会纵容施暴者，最终只会导致自己频频受害，陷入可怕的梦魇之中。
（吴宝席 江苏省沛县实验学校 221600）
自信是一切怯懦的挡箭牌，是面对暴力的最好武器。校园暴力非一日酿成，从某种角度上说，正是因为不少孩子长期的不自信或者面对强势的屈服，纵容了一些易冲动、有攻击性的学生一而再再而三地施暴于他们。自信心也并不是一朝就能养成，需要家庭成员和学校教师的不断鼓励与肯定。只有自信了才能勇于面对欺辱，并且有能力帮助他人，建立良好的人际关系。
校园暴力中，被施暴者往往因为内心惧怕，很难表达自己的感受，导致被施以暴力时一次次地屈服。每个人都会由于各种原因而有不同的情绪，如高兴、伤心、失望、为难、痛恨等，在不伤害别人的情况下，我们要鼓励孩子学会自我表达，特别是当遭受校园暴力的时候，要学会适时地表达自己的感受。这其实是一种自我保护。当然，这种能力的形成需要家长在家庭教育中营造一种民主的氛围，教师在学校教育中不断倡导公平和平等的气氛。
让自己变得更优秀不仅仅是提高自信的方法，也是树立自己在别人心目中形象的好途径。对于学业水平较低的孩子来说，可以通过更加努力地学习来使自己变得更优秀；对于特别爱表现自我的孩子，我们可以教给他如何成为一个更有内涵的孩子。
寻求教师、父母的帮助是解决暴力事件的好方法，因为成年人可以帮助孩子及时认清自己的行为，平息矛盾。我们要告诉孩子，遇到自己解决不了的校园暴力，一定要及时寻求帮助，以免酿成更多不堪的事故；但也要告诉他们，在学会寻求帮助的同时，如果自己可以处理的事情就要自己处理，“打小报告”时绝对不能伤害他人，否则寻求帮助就变成了另一种“暴力”。
校园暴力虽然发生在学校，但归根结底是人类历史进程中的必然和社会方方面面问题的折射。要想减少这一现象的发生，就需要社会、学校、家庭共同努力。作为家长和教师，在面对校园暴力时，我们要把工作做在前面，及时对孩子进行心理辅导和帮助；要告诉孩子：努力去成为一个勇敢而不失温暖的人，假如有一天，你遭遇了校园暴力，不要选择一味地隐忍，而是用自己的方式进行“回击”，成为一个更加自信的人！
（周晔 江苏省南京致远外国语小学 210019）
应对篇：
钟仕远：给校园暴力把把脉
校园暴力是校园安全最大的隐患，它不仅影响正常的教学秩序，还会对学生的身心健康造成极大伤害。当学生遭受校园暴力时，学校和教师一定要高度重视，认真调查，在经过客观思考和细致分析后，鼓励、引导学生选择合理的方式去应对，及时制止暴力行为。
教师要第一时间去了解情况，对暴力行为进行客观分析：施暴者的暴力行为是具有长期的反复性，还是仅此一次的偶然性？这次暴力事件的引爆点和导火索又是什么？
如果是突发暴力，教师应当就事论事。比如受暴者是否用了侮辱性语言或过激行为激怒对方，导致对方忍无可忍而直接施暴。如果是这样的话，受暴者首先应向对方诚恳道歉，取得对方谅解。教师要借机引导被施暴者反省自己，懂得沟通的方式与技巧，学会与同伴相处的合理方式。
而对于施暴者，最重要的是让他意识到情绪管理的重要性，引导他成为情绪的主人。比如，教师要让学生明白任何一种负面情绪，如生气、愤怒、难过等，都不能用自己的意志力硬压抑。
积极的应对方法是：觉察自己当下真实的情绪并坦然承认它、接纳它，学会用正确的方式疏导和发泄自己的情绪；也可尝试以适当的方式（比如健身、跑步、打球等）来疏导、缓解内心积压的让自己不舒服的情绪。
如果是脾气比较急躁的学生，教师要教会他克制情绪爆发的小技巧，比如，想发脾气时，给自己一些诸如“冲动是魔鬼”的心理暗示，或者从10倒数到1，以此避免出现对他人暴力性、毁灭性的伤害。
对于长期反复性的暴力倾向或行为，教师需要深入调查，了解施暴者与被施暴者双方的心理特点和家庭背景。因为不管是长期用暴力侵袭他人者，还是长期遭受别人的暴力侵袭而不敢反抗者，都是性格缺陷的表现，这往往与家庭教育和成长环境息息相关。
许多施暴者都曾在心灵和肉体上遭到父母不同程度的伤害。比如，父母经常吵架，教育方法简单粗暴，不顺心时就拿孩子出气。在这种家庭环境中成长的孩子，感情会变得冷漠，唯我独尊；在与他人相处中容易发怒，多倾向于暴力行为。
而过分保护或家庭教育过度严格的家庭，会让孩子长期承受无法逃避的强大压力，当面对紧张、刺激时，这些孩子习惯于做出被动消极的反应。这些往往会导致他们性格懦弱，缺乏自我保护能力，怯于抵制暴力行为，也不懂得寻求合理的解决方案。
因此，教师一方面要多与家长沟通，尽量改善家庭教育的方式及氛围，争取最大程度地实现家校合作，以便及时纠正学生的暴力行为，或鼓励、引导受暴者勇敢站出来，用法律武器维护自己的正当权益。
另一方面，教师应该积极寻求学校和法律的帮助。比如，学校可多开设心理课程或法治讲座，提高学生心理素质，增强学生法治观念。又如，可以聘请民警担任学校的法治宣传员，讲解有关法律条文，或让他们带一些服刑期间表现优秀的犯人定期到学校现身说法，以使学生受到极其深刻而又令人警醒的教育。
不管是即时还是长期暴力行为，教师都应认真把脉，积极查明其真正的原因，并寻求家长、学校甚至社会的共同努力，纠正学生的不良行为，尽力弥补学生的性格缺陷，绝不能听之任之。
（钟仕远 广东省梅县区畲江中学 514779）
孩子遭受校园暴力，家长理应及时知晓。班主任切不可因学生没受伤或伤情不严重，怕家长担心而不告诉家长，即使学生要求班主任保密，也不能答应。首先，有些内伤从外表看不出来，有的内伤可能发作滞后，严重的甚至会致人死亡；其次，校园暴力给学生带来的未必只有生理上的创伤，有时更严重的是心理阴影，而心理阴影甚至会影响学生一生。如果班主任向家长隐瞒实情，一旦学生出现意外，班主任就成了好心办坏事。
班主任还要及时按照程序将情况报告学校或主管领导。这也是尽法律责任。《学生伤害事故处理办法》规定，如果班主任隐瞒事实，造成严重后果，将被问责。所以班主任在处理问题的同时，也要做好对自己的保护，不要抱侥幸心理，认为自己可以处理而没有上报，如果因此而导致严重后果，很可能会影响班主任的职业生涯。
遭受校园暴力后，被施暴者心理上的创伤往往难以抚平，甚至可能出现自卑、抑郁、自杀倾向等不良后果，需要我们及时进行心理干预，帮助他们释放消极情绪，重拾生活和学习的热情与希望。在心理辅导时，应根据学生个人情况和心理学原理，妥善制定辅导策略，避免对学生造成二次伤害。
对于一些症状较重、危机程度较高的学生，班主任可以要求家长配合并送心理治疗机构接受正规心理学诊断和治疗。如果症状较轻，学生还在校继续学业，班主任要特别留意其心理变化，定期与其进行个别谈话，或通过相熟好友了解其情况；与此同时，还可寻求心理教师的协助，为学生建立心理档案，及时发现并帮助其释放不良情绪，以免消极情绪积累而导致反复。
此外，有研究发现，不少遭受校园暴力的人会出现“暴力心态”，尤其是那些平时忍气吞声的人。所谓暴力心态，就是指被施暴者用暴力报复施暴者，从而达到保护自己的目的。因此，对那些性格懦弱的被施暴者，还应警惕他们演变成新的“施暴者”。
校园暴力不仅影响参与者，对未参与其中的“局外人”也会有影响。一次校园暴力如果没有处理妥当、消除影响，一方面可能导致“破窗效应”，引发更多的校园暴力；另一方面，身边的同学遭遇校园暴力也可能会引起其他学生恐慌，造成不安定因素出现。班主任可借此机会，在班上召开主题班会，普及相关的法律条文，引导学生正确看待校园暴力；同时还应指导学生如何面对和预防校园暴力，将自己受到的伤害降到最低。
（王宝晨 广东省中山纪念中学 528454）
校园暴力是发生在校园内的严重违纪事件，往往会涉及许多班级的学生。在处理过程中单靠某个班主任或领导唱主角，可能会因一些主观因素掺杂其中而带来负面影响，学生和家长也不一定满意。鉴于此，多年来，我校在处理类似事件时，坚持“尊重事实、违纪必究、沟通协商、治病救人”的原则，并在有关管理部门的协调下共同处理，取得了较好的效果。下面举一例说明。
某天晚自习课间休息时，高三（16）班学生小飞伙同（18）班学生小鹏、小耀在厕所内殴打本班值日班长小凯，小凯被迫反抗。冲突中，小凯右额骨受伤出血，右脚踝挫伤；小鹏手腕扭伤。周围学生见状立即上前拉开四人，并主动上报给值班教师。值班教师按有关程序上报给级部主任和政教处主任。级部主任通知相关班主任先送受伤学生到医院诊治，同时告知学生家长，说明情况。
第二天下午课外活动时间，在高三级部主任主持下，就此事召开由相关各方参加的听证会。会议在校录播室里进行，全程录像，并有专人负责笔录。参会人员包括事件当事人、当事人所在班班主任、旁观学生证人、当事人家长、级部主任、政教处主任。听证会的基本过程如下。
第一步：还原真相，弄清起因。起因是上晚自习时小飞找同学借文具，因说话声音太高，影响其他同学复习，受到值日班长小凯的劝阻。小飞感觉很没面子，心里气不过，下课后就到（18）班找初中同学小鹏和小耀，趁小凯上厕所时找他理论，于是出现了男厕所中的暴力一幕。小鹏、小耀和小凯都认可上述事实；当时在厕所内的相关学生证人也证明了上述事实；从监控室调取的厕所外走廊视频也侧面印证了昨晚的情况。
第二步：依托校纪，明确处罚范围。政教处主任针对该事件性质以及危害程度，依照《中学生日常行为规范》和本校《在校生违规处罚管理规定》提出处罚建议：“小飞在课堂上违纪不服管理，课下寻衅滋事，伙同他人在公开场所殴打本班同学，不仅藐视学校和班级管理制度的公信力，还给自己的同学造成极大身心伤害，影响非常恶劣，属于严重违纪行为。建议给予小飞校‘记大过处分’，小鹏和小耀校‘严重警告处分’，并在全校通报批评；延迟发放三人高中毕业证和个人高考档案一个月，以观后效；三人在各自班级做出公开检讨，并共同承担小凯现有及后续诊疗费；小鹏自行负责个人诊疗费。”
第三步：沟通交流、促成共识。先由违纪学生家长阐述看法。他们面对事实，就自己孩子的错误行为向受害学生及其家长道歉，希望得到原谅；表示愿意承担一切诊疗费，也愿意另外给小凯买一些营养品补养身体；希望孩子们能忘却前嫌，重归于好。受害人小凯的妈妈流下了热泪，待情绪稳定后，她说：“小凯长这么大第一次挨打，我心里特别委屈、难过和心疼。但你们毕竟是孩子，以后的路还很长，还会遇到更多的困难和挫折，希望你们承认错误，汲取教训。同学如兄弟，也希望你们以后好好相处，团结拼搏，共同迎接高考挑战。”
接下来，三个违纪学生表态，小飞说高考在即，近来复习紧张，心里有些焦虑，很想发泄一下，一冲动就做了错事。他说对不起小凯，也对不起小鹏和小耀，更对不起家长、班主任和班里同学们，他愿意接受一切处罚，希望能得到小凯及其家长的谅解，表示以后会好好做人，不再犯类似错误。其他两人也先后表态致歉。
之后轮到受害人小凯，他想了想说：“这件事我也有责任。维持好晚自习秩序没错，但管理方式过于简单粗暴，没有考虑到同学的感受。事情已经出现了，该面对的还是要面对。我挨打受伤是小事，我们都是同学，伤了和气就不好了。再说快高考了，不想因为此事影响我们四人的备考复习，更不希望因此事给他们三人这么大的处分。人过留名、雁过留声，谁愿意带着处分毕业呢？希望学校能网开一面，给他们一次改过机会，不要留下人生遗憾。”
听了小凯的话，在场的老师家长禁不住点头称赞，为有这样的好孩子而骄傲和自豪。两个班班主任也先后发言，表示一定会汲取教训，做好孩子们的思想教育工作，做好心理辅导，共同面对高考的挑战。最后经过调解协商，决定将小飞的“记大过处分”改为“严重警告处分”，另外两人改为“警告处分”，其他不变。会后所有在场人员签字确认，事情得到圆满解决。
我认为，惩治不是目的，治病救人才是根本。只要不涉及违法犯罪，大多数校内暴力事件都可以采取上述听证会模式处理。这既能减轻班主任管理压力，提高工作效率；又公开透明，能倾听各方意见，从而使相关各方尽快达成共识，妥善解决问题；还能教育广大家长和学生，起到很好的引领警示作用。
（刘姿爽 山东省淄博市桓台第二中学 256400）
学生小周，学习成绩不错，无论多么难解的题目，只要到了他的手里，分分钟便能搞定。然而教师的表扬、同学的羡慕，让他越发飘飘然了。本来就性格外向、话多的小周课堂上更加活跃，甚至有点炫耀的感觉，多少引起大家的不满。
可最近一段时间，课堂上却听不到小周的声音了，即便我主动提问，他也是一副无精打采的样子。我很纳闷，便问他：“小周，平时的劲头哪儿去了？”小周不好意思地笑笑，低下了头。在他低头的一刹那，我注意到他艰难地咧了咧嘴，嘴角似乎有些淤青。回想上次他回答完问题，我拍拍肩膀请他坐下，他却躲开了，这里面一定有问题。
我不动声色调查了一番，果不其然，小周遭到了我们班两名男生伙同一名外班男生的两次暴力打击，一次是在男生厕所里，还有一次是在放学回家的路上。
原来，小周自恃学习成绩优秀，对那些成绩不如自己的同学经常用尖刻贬损的言语进行攻击，对向他请教或想抄他作业的更是极尽讽刺挖苦之能事。有一次，数学教师提问一个男生（施暴者之一），男生回答不出，小周窃笑道：“他要是能回答出来，我头朝下在教室里走三圈。”下课之后，小周便在厕所里遭到一顿暴揍。
班级很多学生都知道此事，但没有一个人向我汇报，有几个学生背地里甚至说小周“挨打活该”。
了解到这个情况，我没有找那几个男生，而是先找到小周，问他是怎么想的，这件事想怎么解决。
“老师，您不要处分他们。”没想到小周的第一句话就是为那几个施暴者“求情”。
施暴者固然有错，但一味地批评、制裁施暴者并不能从根本上解决问题。我思忖半天，决定先从小周身上打开缺口。
我问小周：“这件事的发生，你有没有责任？”小周低下了头，小声但肯定地说：“有。”“错在哪里？”“我不该取笑别人。”“那应该怎么办？”小周又低下头摆弄衣角不说话了。
“这样吧，你看咱们班很多同学数学不好，大家又想学好，咱们成立一个帮扶小组，你跟数学课代表任正副小组长，帮助大家提高数学成绩。可以吗？”小周的头抬起来了，眼睛一亮：“老师，我愿意。”“记住，耐心细致，语言和蔼，不能油嘴滑舌耍贫嘴，更不能嘲讽挖苦同学。人各有所长，大家要互相帮助，取长补短，共同进步。”
“是！保证完成任务！”小周向我敬了个礼，转身离开了。
小周说到做到，接下来的日子里，他踏踏实实地辅导大家的功课，同学们学习数学的积极性显著提高。在一次月考中，我们班的数学成绩破天荒地取得了年级第二的好成绩。我特意在班会上表扬了小周，他不好意思地脸红了。课余时，同学们都愿意聚拢在小周身边，除了问数学题外，还对他嘘寒问暖，这在以前是从没有过的事情。
我认为火候到了，便将那两个对小周施暴的学生叫到办公室（另外一个施暴者我已跟他班的班主任沟通过了），“上纲上线”地严肃批评：“这件事的严重性你们清楚不清楚？如果我交给政教处处理，你们应该知道后果是怎样的吧？现在给你们一个机会，向小周诚恳地道歉，求得小周的原谅；在全班同学面前做检讨；请你们的家长带小周去医院做检查，看看有没有伤到哪里，所花费用由你们两人和另外那个男生平摊。”
听到我的决定后，小周跑来告诉我，他的伤没有那么严重，不需要那几个打人者承担医疗费，并说他们已经“冰释前嫌，握手言和”了。
这是一起后果不很严重的校园暴力事件。学校是教书育人的地方，除非性质严重，后果恶劣，一般以教育、挽救为主。这起校园暴力的发生，除了施暴者的原因，与被施暴者本人也有一定关系。教师尤其是班主任要有一双敏锐的眼睛，及时发现端倪，尽可能将伤害降到最低。当然，更重要的是平日加强教育和引导，防患于未然，创造一个洁净而温馨的施教、学习环境，让孩子们快乐学习，快乐成长。
（刘勤 河南省平顶山市第二高级中学 467099）
“杨老师，我犹豫再三，最终还是决定将这件事告诉您，我的同桌小晓被大个子小振打了。他不敢告诉您，也不敢告诉父母，害怕招来更厉害的报复。”这是小梅在周记里反映的情况。怪不得小晓最近几天情绪低落，眼角还有点淤青。我问他怎么受伤了，他吞吞吐吐地说是走路不小心碰的。我当时只问了一下伤情要不要紧，提醒他以后走路小心点，却错过了了解事情真相的机会。我埋怨自己工作粗心，但埋怨不能解决问题，做好调查,妥善处理，才能亡羊补牢。
我先后叫来小梅、小晓仔细询问了解事情的起因和经过。原来小振和小晓发生了一点小矛盾，小振仗着身高力大不肯认错，还叫来几个社会闲散人员，在放学路上的偏僻处先后三次截住小晓，让小晓每周花十元钱买烟“孝敬”他们，否则就要打小晓；并恐吓说如果小晓敢告诉家长和教师，就天天在路上等他，让他甭想上好学。小晓上周因为买学习资料花完了身上的钱，没给他们买烟，就被这群坏小子给打了。
了解真相后，我叫来小振，向他询问事情的来龙去脉。小振先是支支吾吾不肯交代，后来在事实面前终于承认了自己伙同他人欺凌同学的行为。我分别让他们写下了事情的经过，有了书面证据，处理问题就有了依据。我请来小晓和小振的爸爸，向他们介绍了事情经过，并建议小晓先到医院检查身体。所幸小晓没有受到大的伤害，小振家长也愿意支付检查费用，并配合教师对小振进行严肃的批评教育。然后我将此事写成书面报告，并附上自己的工作检讨，上报学校。在报告中，我建议学校通报派出所，对于殴打在校学生的校外人员追究责任。不久，这几个社会闲散人员被公安机关刑事拘留。
事情处理得算是顺利，一颗悬着的心终于落地。我却陷入了沉思：表面上看是因为同学之间不善于处理矛盾，采取了不恰当的方式，引发了一起校园暴力事件。但实质上是学生法治意识淡薄，在刻意模仿一些港台暴力片中的情节，试图用打打杀杀的方式解决问题。
于是，我召开了“有效消除矛盾，预防校园暴力”主题班会，从源头预防、现场自我保护、事发后该怎么办三个层面提出了具体意见。
首先，预防为主，尽量将矛盾消解在萌芽状态。同学之间有小摩擦，要学会互相谅解和包容，主动道歉，及时化解矛盾；对于无法达成谅解、处理不了的矛盾，直接找老师反映情况，让老师来调解，不让矛盾升级发展为口角、打架等更严重的事件；学校内发生的事，要在校内由老师协调处理，绝不能找校外人员参与校内事情的解决处理。
其次，不论是上下学路上，还是参加相关活动，都至少有三人一起同行。如果出现有人伙同校外人员恐吓甚至暴力殴打同学，挨打者要沉着冷静，学会保护自己，不激怒对方，并寻机求助于路人；要采取迂回战术，尽可能拖延时间，把伤害降到最低点，即使损失点财物，也要保证自己的人身安全。在场的其他知情人要找机会脱身，脱身后第一时间打电话告诉老师或父母，必要情况下直接打电话报警。
再次，遭遇暴力侵害后，当事人和知情人一定要及时告诉老师、父母。如果不声张，保持沉默，施暴者就会认为你软弱好欺，下次还会欺负你。受到伤害的学生，不要做“沉默的羔羊”，要学做抱团的羊群，既要互相关心保护好群体中每一个成员的安全，又要有法律意识，勇敢地将事情如实告诉给自己信任的人，从而让施暴者受到法律的制裁；要相信教师、父母，他们会和法律一起为你的人身安全和健康成长保驾护航。
(杨伟元 甘肃省武威第七中学 733006)
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责编：杨丙涛 周芳
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