你认为说脏话会降低你的职业形象分？你和大约81%的雇主观点一致。但或许会让你意外的是，有研究显示说脏话并非一点好处都没有，“明智地”使用脏话甚至可以增强你的说服力，只是你需要格外的注意语境。
作者：Tim McDonald
来源：侨报网
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1939年，瑞德·巴特勒(Rhett Butler)在电影《乱世佳人》里的名句“说实话，亲爱的，我他妈的根本不在乎。”给制作方带来了不小的麻烦。但这种事情的影响如今已经大大降低。
脏话随处可见，几乎没人能免俗。一项调查发现，约有90%的英国人都会说脏话(平均每天14次)，但却很少有人认为这是无礼行为。
所以，如果所有人都这么做，但却没人在乎，我们是否应该主动在工作中接受这种风趣的语言呢？事实上，很多人无论如何都会说脏话。尽管专业人士并不认可(至少表现得并不认可)这种行为，但一些研究人员却认为，说脏话的确有一些好处。
正确的形象
说脏话会让你看起来很蠢、很不专业吗？
很多人认为员工应该言语得体。CareerBuilder的一份调查发现，约有81%的雇主认为，说脏话是一种不专业的表现。而多数人都认为这种行为显得不够成熟、缺乏自制力，甚至缺乏睿智。
“你可能会问，这有什么坏处吗？可是这样做又有什么好处呢？它能让你感觉更好，但却不会为你赢得尊重，也无助于塑造你的良好形象。更无法解决纠纷，无法展示能力，也无法帮你晋升。”詹姆斯·奥康纳(James O’Connor)说，他是《少说脏话》(Cuss Control)的作者，这是一本专门教给人们如何避免说脏话的书。
然而，很多身居高位的人也很喜欢说脏话。除了拉姆齐这样的明星大厨和电视剧《幕后危机》(The Thick of It)里虚构的强势人物马尔科姆·塔克(Malcolm Tucker)外，这种人不在少数。
雅虎前CEO卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)和T-Mobile现任首席执行官约翰·莱杰尔(John Legere)都喜欢在公开场合说脏话。就连美国总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama)也曾经在2010年墨西哥湾原油泄漏后表示，他要找出“该打屁股的人”。
很明显，并不是每个满口脏话的人都因此而影响了职业发展。一项研究甚至显示，“明智地”使用脏话甚至可以增强你的说服力。借助适当的表达方式，这或许会成为一种塑造领导力的工具。
促进职业发展？
没人认为说脏话可以代替优秀的工作能力。但这能否起到帮助呢？有研究显示，如果能够采取一些迂回的方式，或许的确能够起到这种效果。
在2007年的一项研究中，一位研究人员伪装成一家英国优购公司的员工。最初他没有被办公室的社交圈子接纳，但当他开始咒骂另一个员工后，事情却发生了变化。这相当于一场入会仪式，可以巩固与其他人的关系。
该研究的联合作者、南安普敦大学商学院教授耶胡达·巴鲁克(Yehuda Baruch)表示，像水手一样说脏话只是蓝领工人的嗜好。
“我们都是人，即便你是著名律师，也有可能说脏话。”他说。
但这如何给你带来帮助呢？虽然在办公室里乱说脏话不能帮助你升职，但融入工作环境却对你有所帮助。
“我并不认为说脏话是升职的重要标准，但人际关系的确是升职的重要标准。在某些情况下，脏话是建立人际关系的一种方式。”他说。
有利有弊
但这或许也引出了说脏话面临的一个更加广泛的问题。如果说脏话能帮助你融入一个群体，是否也会导致你疏远另一个群体？如果是这样，这是否会加剧职场的对立情绪？
“说脏话通常是为了表达愤怒或负面情绪。这些情绪很容易传染，从而降低职场的幸福感。”奥康纳说。
事实上，说脏话对工作环境的影响才是关键所在。
“语境是根本。”悉尼Sparke Helmore公司职场律师罗兰·哈萨尔(Roland Hassall)说。他的公司每周都会处理一件与脏话有关的官司。但脏话几乎从来都不是唯一的因素，甚至不是主要因素。
当今的多数公司都不太关心矫情的人遭到冒犯。他们希望创造和谐、高效的工作环境。与脏话有关的职场官司往往都牵扯一些更加严重的问题，包括欺凌或骚扰。
“从说话的内容来看，如今的社会比20世纪60年代宽容了很多。”哈萨尔说。
但还有一些明显的例外。人们对性别歧视和种族主义言论的容忍度仍然很低，这很容易逾越性骚扰或歧视的法律界限。
“多数的法院或委员会都会毫不犹豫地处罚这样的行为。”他说。
适当地使用脏话
但如果性别歧视和种族主义言论是一种禁忌，还可以通过其他老生常谈的方法来避免让自己陷入困境。如果不确定，就不要当着儿童、麦克风、客户、父母或面试小组说脏话。另外，面对面说脏话也比在报纸上写下同样的文字风险更高。
说脏话的时机、地点和方式，与脏话本身同样重要。但要搞清楚哪些内容可以接受，哪些内容触犯禁忌，却是非常主观而模糊的问题，有时候甚至会让人感觉不可思议。
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