常见疾病、意外伤害、突发事件、意外创伤，如果第一反应者掌握一定的急救知识，往往能关键性决定病人的愈后。不懂急救知识，例如「结梯救人」、「媳妇洗澡遭电击，公婆施救也电倒」等行为，救人者往往在救人的同时付出了更大代价。
判断伤情和救治顺序
救人时，先要判断伤者身上的伤情。可以用双手依次按头部、颈椎、上肢、胸部、腹部、骨盆、下肢的顺序，依次确认。如果伤者皮肤湿冷，则表示伤情相当严重。
在大型灾难如地震、洪水等的现场，第一优先救治的是中度伤员，第二救治的是重度伤员，延期处理的是轻伤伤员，最后处理死亡遗体。
而在一般的灾难中，是先送重度伤员，因为不会太多，又危机生命。
火灾、电梯、踩踏事故遇险
通知未知者，不走电梯
打湿毛巾，捂住口鼻
弯腰蹲下走
注意自我保护，尽量抓住扶手溜边走。
快速躲到一旁
手肘抬平，给自己留下呼吸空间
一旦被挤倒，弯腰蜷缩身体侧躺。
电梯急坠时，腿微曲，背靠电梯，双手贴着电梯。
震时就近躲，震后迅速撤离。躲藏三角区。
中风病人急救
一般从中风发作到病人失去意识，有4-6小时潜伏期，长的有72小时。所以在这段时间内尽早发现并送医，能够给医生救治争取黄金时间。
怎样判断一个人是否中风
笑一笑，看面部是否不对称
说一句，中风后言语不清
闭眼抬起双手，病人会无意识中一只手先落下
走一走，看是否共济失调。
对急性中风（脑出血）病人，不提倡服降压药。如果有呕吐可让病人侧躺（用招财猫姿势）。
心肺复苏术的适用情况
对冠心病患者的急救，一般采用静卧、服药、呼救、吸氧等程序。如病人已经没意识或者没呼吸（必须满足这两个条件中至少一个），可以采用心肺复苏术。
该术也可用于溺水者、电击伤者等等，但是前提仍然是满足两个条件中至少一个。
轻拍病人双肩，喊：“喂，你怎么了？”确认病人失去意识。可俯身贴耳到病人口鼻处确认是否有呼吸。
对围观人群喊：“快来人哪！有人昏倒了，我是救护员，麻烦这位穿红衣服的女士拨打120，现场会急救的请来协助一下”
救护员双手重叠，十指相扣，掌指贴于病人胸骨，按压位置在病人两乳头连线正中。
救护者上肢与地面垂直，以100次/分钟按压30次，中间不中断。
打开气道，如病人口中有异物需要掏出，把病人下颌骨上提，打开气道，捏鼻后进行人工呼吸，吹气2次。
病人呼吸、意识恢复后停止。至少连做30分钟才可以放弃救治。
首先，用自来水冲30分钟左右，用水泡粘连的衣物等，千万不能揭开，否则皮肤有掉下的危险。衣服脱不下来时，请用剪刀剪开。前24小时用常温水冲泡。
涨姿势：
易犯急、易暴躁的人，常揉腋窝处的极泉穴，可打通心经，平静情绪。
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