丽娟和王月同时进入连锁药店，论学历、论长相、论人品、论能力、论吃苦精神、论团队精神……二人几乎不相上下，但丽娟眼睁睁地看着王月从店员到柜组长到副店长到店长，一路顺风顺水，而自己至今还！只！是！店！员！丽娟想破了脑袋也没想明白其中玄机，其实她的职场生涯最大的失败就是：会做不会说，吃力不讨好！
今天小编毫无保留地分享几种职场沟通小技巧，来拯救失意于职场的丽娟们。
技巧一：汇报工作说结果
千万不要一见领导就开诉苦大会，说你有多么地不容易，多么地艰辛，记住，先说你做成了什么，告诉上司你做这件事情最后达成的结果，上司日理万机，不想知道每个项目进行的具体过程，一定要把结果给上司，结果思维是第一思维。
技巧二：请示工作说方案
不要让上司做问答题，而是要让上司做选择题。什么都要上司替你决定还需要你做什么？所以请示工作前请至少保证给上司两个方案，阐述清楚每种方案各自的利弊，并表达自己的看法。多准备几种方案表示你有这个能力，让上司选择表明你尊敬领导。
技巧三：布置工作说标准
工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界，让下属可以放心大胆地执行你的工作计划。
技巧四：关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题，让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节，明确让下级感动的点和面，同时适当地给予肯定与鼓励。
技巧五：交接工作讲道德
从一个岗位换到另一个岗位时，千万不要小气，要尽可能地把工作中总结出的经验教训毫无保留地交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，应该帮助继任者迅速进入工作角色。大公无私天地宽，这样的坦荡胸怀绝对有助于你在职场越走路越宽。
技巧六：回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。
（部分文字来自网络）
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