会提问的人都知道这四个关键点

谷歌CEO施密特说过：“我管理公司是靠‘发问’，而不是靠‘回答’。问答会启动对话，对话会刺激创新。如果你想要一个创新文化，那就多发问。”

学会提问也就代表着学会建立批判性思维，美国“神童”教育的“童子功”入门第一招是“培养批判性的阅读能力”，第二招是培养“批判性的聆听能力”。现在，批判性思维能力的培养因而成为各高校尤其是研究型大学课程设计围绕的核心。

如何培养批判性思维？如何在提问中掌握更多的信息？下面请随笔者一同去学习学习。

多问三“W”，交流讨论是关键。

所谓三“W”即“how”、“why”、“why not”。

多问“how”不仅要学知识，更要知道如何实践运用，正所谓掌握一项技能不能单靠理论积累，更要靠实践运用反思；多问“why”，突破传统死背知识的框架，理解“为什么是这样”之后才能更好的记住和学会知识；多问“why not”,试着去反驳任何一个想法，尽管你真正这么认为，但，请注意，反驳并不代表“钻牛角尖”；同时，在多与别人交流的过程中，你能理解不同的思维和观点，也能丰富自己的思维角度。

让对话一直进行下去

因为批判性思维是一种社交活动，所以但我们对他人的看法和结论不断质疑时，我们还得考虑他们可能会有什么样的反应。最重要的一点是，当你进行批判性思维时，要让别人明白你好学上进，但要让她们相信你本意是好的。一下列举一些谈话策略，你可以利用这些策略来让谈话继续下去而不致中断。

（1）尽量阐明你对别人言论的理解，不如问一问“我好想听你说过这个。”

（2）问一下别人，有没有证据能让他改变他的观点。

（3）提议暂停一段时间，你们可以尽量找到支撑自己结论的最佳证据。

（4）问一问别人，为什么他认为你据以形成结论的那些证据显得不堪一击。

（5）尽量弥合分歧。如果你接受对方的最好理由，并将这些理由和你的最好理由放在一起，有没有发现一个你们双方都可以接受的新结论？

（6）寻找一些共同的价值观或其他一致同意的结论，以此为基础，找出对话中分歧产生的原点。

（7）好奇心再强，也要表现得体贴关心和不温不火，一旦讨论的语气升温，就要不断提醒自己，你是来虚心学习的，不是来舌战群英的。

（8）确保你的表情和肢体动作都表现出谦恭的样子，而不是摆出一副全知全能、目空一切的架势。

拒绝封闭式提问

在提问前，不妨在心理试着回答你的问题，若答案只是“是”或者“不是”，那么我想，你可能要换一个问题了！毕竟一个好的提问应该是一个有创造性的提问，能激发双方更多的互动。

海绵式思维与淘金式思维

所谓海绵式思维即如同海绵一般广泛吸收外部世界的信息，而你所获取到的知识也将会为有进一步展开复杂的思考打下坚实的基础。但，相对来说这种思维方式是被动的，知识的获得不需要绞尽脑汁的去冥思苦想。

所谓的淘金式思维为积极主动的读者和听众提供了一种可效仿的模式，他们需要尽快决定自己的所见所闻到底价值几何，在一场互动的对话中披沙炼金，需要你不断地提问并思考问题的答案。

对比两种思维方式即可知道，海绵式思维强调单纯的知识获取结果，而淘金式思维则重视在获取知识的过程中与知识开展积极互动。其实，两种思维并无孰对孰错，两者之间可以互补。要想在知识的河流中淘出智慧的金子，你的套金盘里首先得有点东西供你掂量才行。此外，要评判论争分辨是非，我们害的有点知识，也就是得有点儿可以信赖的见解才行。

现代管理之父德鲁克说：“如果你不改变问问题的方式，你永远都不会成功。”

愿你我在未来能不断进化为一个会提问、有批判性思维的人！