人类的思维模式形成是一个非常有意思，同时也非常复杂的建立过程。
当人类还是小婴儿阶段的时候，我们的思维就像白纸一样，没有任何的规则和道理。由于无知，所以婴儿会对周围可以收集到的一切信息保持开放和好奇。在这个阶段，小婴儿根本不理解成年人为什么会在某些场合做一些事情，说某些话，他们只会进行模仿，或者自发地尝试做出一些举行，并根据自己行为的结果好坏来决定是否继续这个行为，同时由此一点一点积累对这些行为意义的理解（比如对妈妈微笑就会被拥抱，说明这是好的行为；对妈妈吐口水会被妈妈责骂，所以这是坏的行为’。）
而随着这些行为和反馈信息不断累计，人类会自发地在头脑中组织起各种规律：瓷碗落在地上会摔碎；见到认识的人不打招呼会被嫌弃。另一方面，随着个体不断长大，接触的世界也越来越丰富，很多规律并不依靠亲身经历的内容来建立，而是通过观察学习或者周围人口口相传来总结：比如从网上看到扶老太太被讹诈，所以得出结论，马路上摔倒的老太太都不能碰。
但不论是怎样形成的认知规则，这些规则的意义和作用都是为了帮助人类可以在短时间内迅速进行判断，而不用像小婴儿那样必须从头到尾了解一番才能决策，这样一来，就可以大大节省我们的认知资源，让大脑不必负荷过重。因此，一旦人类个体建立起了这些思维模式和规则，就会尽可能多地去利用和维护它们，这样，我们的大脑就可以一直以一种比较经济和省时省力的方式运行下去。
现在回到楼主的问题上，为什么大多数人不懂得换位思考呢？就是因为换位思考其实是违反上述经济原则的。换位思考，其实等于暂时抛弃自己确立的认知模式，尝试接受一种新的认知模式。而当我们对自己一度建立的认知模式产生质疑，并开始学习新的模式时，大脑势必要付出更多的能量用来收集、思考、加工、归纳信息，对人类来说，这是一件在短期来看得不偿失的事情，因此我们会从本能上不愿意换位思考。
那么，是不是我们人类就注定要固执己见无法改变了呢？也未必。正如上面写的，不愿意换位思考，只符合我们节省能量的短期利益，但是从长期目标来看，能够抛弃自己一写固化的观念，不断学习和融合新知识，才是最优的生存策略。因此，短期效益与长期效益之间就形成一对不可消解的矛盾：每天不分领域的破旧立新，会把自己累死（你能想象自己把所有学过的东西都推翻从新学一遍吗？）；但是如果固执己见，毫不采纳新知识和新信息，又会被社会淘汰。所以我们人类一生都这两者之间不断寻找平衡，对于某些事情我们会固守自己的规则，而对于另一些事情，则愿意采纳他人的崭新观点。
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