大部分企业都存在一个问题:员工执行力低下。归根到底还是因为目标性不强!
企业没有目标,就像人失去了生活的方向,没有前进的动力。
企业的管理就是针对目标的管理,很多企业没有目标管理,或者目标管理不清晰;针对目标的管理就是针对目标执行的管理。
执行不力主要体现在:
1、没有执行计划,执行过程不是“拖”就是“漏”;
2、执行结果要么不汇报,要么汇报不及时,甚至“瞒”、“编”;
3、上级检视不及时,甚至不检视,执行过程无指示,上级就是一个摆设;
4、执行结果与绩效无关,大家只重结果不重过程。
交代下去的事要么没做,要么没做好,“人盯人、人盯事”就在所难免,执行力低下也就不足为奇了。
老总希望公司执行力强,不是发号了命令却不知道员工做到了什么程度;
员工汇报工作总是不及时;汇报的内容不是老总所关心的;
希望员工能及时汇报并且汇报的结果就是老总想要的;
不只关心目标的执行结果,也关心执行过程。
任我行CRM软件独创“目标绩效”功能模块,提高员工的执行力!
设计理念
首先,狠抓目标分解能力。
目标分解能力就是做目标表格的能力,同时,目标的制定原则,即“目标=数字目标+行动目标”。面对企业复杂的管理,《局外管理》把企业的目标按照企业实际经营现状分为年目标、季度目标或月目标,周目标和日目标,任务分派。即围绕目标的“4每”,每个考核周期(季度或月)、每周、每天、每件事。这“4每”涵盖了企业经营过程中的所有目标,形成企业非常清晰的“目标树”。
其次,狠抓目标执行能力。
目标的执行,主要体现在每周、每天、每件事中。因此《局外管理》中,针对企业的目标执行,主要抓“每周、每天、每件事”。
再次,借助IT工具来实现。
按照企业的组织架构中体现的汇报关系落实年、季、月、周、日和任务分派表格汇报,运用系统化检视工具标准化地保证目标执行。 并使用考评系统来对员工日、周的行为打分,目标执行成果决定绩效工资。体现公平、高效原则,从而打造高绩效团队目标管理。
让管理层知道管什么-怎么管-管到什么程度;
让执行者知道做什么-怎么做-做到什么程度;
组织高效协同,井然有序。
解决方案
第一步:根据行业先进的管理模式,建立年、季、月、周、日汇报表格。
周目标设计背景:员工不清楚自己的考核任务、任务完成情况、差额情况;不知道如何把未完成的任务追回来;无法安排好自己在一周内该完成的工作,包括行动计划、时间分解。导致目标不明确、工作方向出问题、任务完不成,而上级如果不能及时给予建议和调整,会使一周的工作达不到想要的成果。
第二步:填写表格,并将表格增加到周目标中。每个岗位的目标标准化,数字目标和行动目标清晰明了,一切行动围绕目标进行。以一个渠道型企业的渠道经理的周目标表格举例:
第三步:对目标的制定和完成情况进行打分。执行过程与收入挂钩,更有效的刺激员工工作积极性,保障执行彻底。如图:
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