我一直在人力资源部门工作,作为面试官参加过一百多场面试,还是比较有经验的。我用一个我面试的案例来回答这个问题。
公司需要招聘一名和高校联系的业务人员,我从招聘网站上选了几个人来面试,其中有一个27岁的男士,我把他的面试过程分享给大家。
我选他来面试,原因是他本科毕业,以前做过对外业务,从照片看不难看出。不过面试过程还是超出我的预期。
他长相普通,穿着朴素,说话温和、有序,符合业务人员基本素质要求。让我吃惊的是,他在来公司之前,对高校与我们公司业务相关的部分做了深入研究,从高校需求到竞争对手,都说得有理有据,看的出来对这份工作很重视,也有钻研和认真的尽头。
于是,人力资源这关顺利通过。
人力资源部门主要审查基本任职条件、外貌体态、言谈举止、性格特征。
我推荐他见了部门主管,推荐他时说了他的优点,比较认真勤奋、言谈举止得体、很有头脑。
部门主管听了我的介绍对他印象不错,面试问他一些关于高校业务的专业问题,他对答如流,还谈了一些个人见解,部门主管也很欣赏他。
专业主管这关顺利通过。
专业主管重视专业领域的知识和能力,也要观察应聘者性格能不能适应本部门的氛围,是否能顺利融入团队。
人力资源部门和专业主管面试通过后,专门约了时间来见董事长。他来面试时,整个过程我都在场。
董事长问他:“你觉得自己多久能拿下十个高效的业务?”
他回答:“我研究过这个领域,如果要拿下十个,大约要三个月,因为.......”
董事长:“有没有可能比这个更快?”
他回答:“如果能和一些部门联合做,可以快一些,两个多月就可以。”
董事长:“你有没有想过,自己一年挣钱超过200万该怎么干?”
他回答:“事情都要一步一步踏踏实实干,如果我能在公司做得好,相信可以挣到200万。”
完全没有任何差错的面试,结果董事长面试没通过
董事长给我的答复是:这个人干业务不合适,干什么都是分析,太冷静了,出去跑业务就要不走常规路,有闯劲,带不来惊喜。而且他说的谁知道是不是提前背好的,这人不可信。
我和部门主管都很纳闷,想让公司合伙人劝说一下董事长。公司合伙人看了这个人的家里和我们的描述,才告诉我们真相。
因为董事长也是做业务出身,开始也是在一个公司打工,当时有个同事外形和说话等方面都和这个应聘者相似,最后这个同事是背叛了公司,所以董事长一直很讨厌这样的人,认为这种人随时会背叛。
虽然我和主管部门都很惋惜,但是也不能违抗他的意思。
所以,董事长选人,是凭自己的经验和自己的喜好来判断的,这也是董事长的权利。
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