美国管理专家拉伯福认为,企业在管理员工方面常犯十类错误,仔细一分析,你会发现这些问题就是很多企业的通病:
第一,管理者想要结果,却奖励那些看起来很忙碌、工作时间长的人
在企业中最常见的现象就是:有功劳拿不了多少奖励,还要分给那些没有功劳也有苦劳的人一部分,让有功劳的人觉得自己养着一堆人,为此离职的人不在少数。
第二、对工作质量有要求,却给员工设定了不合理的完成期限
常见的现象就是领导拍脑袋,不知道员工完成这件事到底需要多久,甚至故意往短了说,碰到老实的员工就得不得不加班加点去做,完成也未必让领导满意,可能白忙一场。
第三、希望可以从根本上解决问题,却奖励那些治标不治本的方法
最常见的情况,比如说员工工作没动力,管理者不从根本上解决工资福利问题,而是靠画大饼、灌鸡血、各种奖惩制度来让员工保持一时的动力,结果走了一批又一批员工,工资从来没涨过,企业全靠忽悠人压榨新人获利。
第四、要求员工忠诚,却把高薪给那些新来的员工或者威胁要离职的员工
这类情况可以说很常见,很少有企业工资没有跟着市场水平,必须从低级做起。所以,本来忠诚的员工不得不靠跳槽来获得高薪或者有一部分人不得不忍受比新人低的工资,还要帮助企业带新人。
第五、要求事情简单化,却奖励那些制造琐碎或使事情复杂的人
企业很多情况本来可以简单化,管理者却视而不见,本来可以上班时间完成的工作,非得加班才能完成,加班的人还会获得奖励和晋升,不加班的人永远没机会。
第六、想创造和谐的工作环境,却奖励那些经常光说不做还经常抱怨的人
面对那些天天抱怨,光说不做的老油条,管理者无可奈何,不仅不清除这类人却还要奖励这类人。
第七、要求员工有创意,却指责那些公司有特立独行思想的人
管理者想要员工工作积极主动、有创新,却听不进去员工的意见,对那些有想法的员工不仅不支持甚至还嘲笑。
第八、要求节俭,却奖励公司那些有浪费行为的人
要求员工节俭,却不遏制公司那些浪费钱的行为,尤其是在管理者身上的情况非常严重,请客户吃饭,公车私用,私人报销都是常见。
第九、要求员工有团队精神,却牺牲团队利益,奖励团队中那些有投机取巧行为的人
很多管理者制定规矩是为了约束员工,而不是为了自己执行,要求员工有团队精神、奉献精神,自己拿着几十万上百万年薪,却高标准要求月薪三五千的员工,奖励那些跟自己亲近的下属!
第十、要求创新,却奖励保守的行为,责罚未能成功的创意
要求员工大胆工作、主动工作,却奖励那些墨守成规甚至以“少做事少犯错”为信条的员工,指责那些主动创新没取得成绩的员工!
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