FMEA到底由谁来做？

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跟着Martin学FMEA第1集：

FMEA到底由谁来做？

认为FMEA是一个人的活动，还是一个团队的活动？

当然是一个团队的活动，

那么，你们公司的FMEA是一个人的活？

还是一个团队的活？

哈哈，我们公司是一个人的活？

为什么呢？

因为假设是一个团队的活，

我们就没有输出FMEA了，

一个人的活，至少我们还是输出一张FMEA表。

为什么不能组织一个团队来完成FMEA呢？

因为你们缺少协调员。

以下是FMEA的团队成员，

包括了核心团队成员与扩展成员，

其中最重要的是增加了一个职位协调员，

协调员就是协调和组织FMEA工作流程，

制定公司的FMEA制度与流程，

俗话说，没有规则不成方圆，

协调员的职责要管理FMEA六步法的实施与执行，

协调员不是你们的技术专家，

他不一定懂公司的所有技术和工艺，

但他一定的方法论专家，他专注方法论，

喜欢金庸的《天龙八部》，有一个人物叫：王语嫣

她惊人记忆能力，能快速掌握各门派武学的招式与路数，

更对招式的实战运用技巧有着深刻的认识，

甚至到达了随口点拨和炉火纯金，

便能使人武学技艺大增，反败为胜的境界。

对武学的如此认识，

王语嫣足以令武侠世界中的武学名家汗颜。

但王语嫣本人是不能上场比武的，

因为她没有功力，上场只有死路一条，

所以协调员就是王语嫣，

所以协调员不能做FMEA，

他管理FMEA的六步法的方法论，

对内部的进行FMEA的六步法的培训，

参与FMEA团队建议，协调FMEA工作组活动。

协调员的职责组建FMEA团队，减缓冲突，

当好协调员不仅需要六步法的方法论，

在主持FMEA工作时，应避免冲突，

需社交、沟通能力，成功的管理好团队工作，

主持能力、说明能力、组织能力及演讲技巧等，

应有周星驰的口才，拥有足球裁判员避免冲突的能力。

同时，通过激励让有经验的工程师将技术功力贡献出来。

Martin老师曾经在一个整车厂做PFMEA，

开始组建的团队中包括2-4年不等的工程师，

项目中程，2年的工程师已经无法分析失效的原因了，

后面找到一个位年长的工程师（工龄20多年，即将退休了）

请他帮助完成FMEA，没有想到这位年长的工程师说，

不需做FMEA了，我本人就是FMEA，

有什么问题直接找我可以了，

我一定可以帮你解决，防止问题的再次发生。

多敬业的工程师啊，但我们更需要的是，

不再等问题出来，再找您帮助解决，

而且问题还没有出来，预防问题的发生，

将您的经验和教训都传承下来。

所以FMEA就是前人种树，后人乘凉啊。

FMEA承载更多的经验与教训，

流过汗水的叫经验，

流过血的叫教训。

并进行不断的更新，

这样就能建立公司内部的知识库。

综上所述，

FMEA协调员最大的工作职责是协调，

而不是做FMEA。

FMEA一定一个团队的活动，

DFMEA由产品设计工程师为主导，

形成团队，完成结构分析、功能分析及失效分析，

再由扩展团队参与完成后续的工作。

PFMEA由制造、工艺工程师为主导，

形成团队，完成结构分析、功能分析及失效分析，

再由扩展团队参与完成后续的工作。