在现实生活中，游客和导游很容易发生擦枪走火的事件，很多游客不购物被扔在半路上的情况频见报端，何也？很多地方导游只有低廉的工资甚至是没有工资，不得不依靠游客的购物获得商家的销售提成去生存，这在整个旅游行业都是司空见惯的社会现象，在激烈的价格大战形势下，很多旅行社依靠拼命压低价格吸引游客抱团。在旅途中，有的游客稍不满意就对导游进行口诛笔伐，在满腔的愤怒之下看什么都不顺眼，甚至对旅游地的风土人情贴上道德标签，加以批判，这都是不理性的，其实，旅途中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛，我们不要老是盯着旅游景点这个美女的屁股看，要学会欣赏她的脸蛋，我们要树立正确的心态，不能把旅游当了发泄，平时生活中的不如意、不顺利都会借机发泄，既然抱成了一个团，导游和游客就如同在一条船上，只有相互宽容理解，他们才能最大程度的吃好、喝好、玩好。1、导游的收入主要是由“停车费”、购物返点、自费项目返点和增加的景区门票返点几个部分构成。在旅游行程里，30人以上的旅游大巴只要停靠到购物点，无论该车游客是否购买商品，导游都可以获得“停车费”，但是停车费并不高，购物点里的商品，通常都会将其成交额的20％~30％作为佣金返还给旅行社，旅行社根据金额大小与导游和司机分成，每个地方都不相同。2、目前，导游带团就必须挂靠旅行社。由于团费压得极低，游客们交给旅行社的团费中，“导游服务费”实际上是进了旅行社的腰包，很多地方，导游没有工资，也就意味着不带团就没有收入，当然，导游想去有工资的旅行社也行，只要交纳“职业保证金”，其实工资并不高。3、很多地方，导游要想接团，就必须按照游客数量向旅行社上交“人头费”，国内团和国际团价格不一，如果游客全程不购物，导游和司机就有可能不但不赚钱还贴油钱，这种情况下就很容易发生争吵或者中途扔团现象。其实，导游和游客要增强互信，不能受到歪风邪气的影响在心理上敌视导游，大部分导游是好的，很多人把导游妖魔化了，作为游客，我们也要在旅途中听从导游的指挥，不能擅自离团以免发生意外，有事跟导游或者领队好好沟通，只有相互尊重，理解包容，才能拥有轻松愉悦的旅行。
转自网络
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