(摘自程序员约稿文章中被删节的部分。 写的太多了，只好删掉了一些。为了不至于白写blog上发表出来，本文的全文在杂志公开发表后公布)
web 2.0是一种态度
Web 2.0是一个最近很红火的关键词，但究竟什么是web 2.0呢？ 遗憾得很，至今并没有一个很明确的定。我最赞同的观点是：“web 2.0是一种态度，而不是一种技术”，也就是说web 2.0代表的并不只是特定的技术， 而是一种新的经营理念和服务于客户的态度。 既然是一种态度， 就很难给“究竟什么是web
2000年前后的互联网泡沫给人们带来的冲击让很多人都记忆犹新，那个时代印象下的“.com”公司形象几乎和“烧钱”、“裁员”等必然联系了起来。 如今虽然一些那些时候的公司已经成长为盈利状况不错的企业， 但还是无法改变早期互联网公司在很多人在心目中的烙印。
2003年以来，新的互联网商机浮动， 新一代的创业者和风险资本跃跃欲试， 显然没有人愿意把自己和过去的.com发生关联， 在这样一个形势下，一个全新的词汇诞生了 –- 这就是web 2.0。 世易时移，加之有了.com泡沫的血泪教训，无论是企业、投资者还是客户，行事方式都已经有了很大的改进，所以如今的一些新兴互联网企业标称为2.0其实一点不为过。
既然说“web 2.0是一种态度”，那么Web 2.0是一种什么样的态度呢？。
1、 创新
我认为web 2.0企业第一重要是：坚定把自己定位在提供区别于传统服务的一种创新态度。 创新、不搞人云亦云的东西，这才是web 2.0的必要条件。 打着web 2.0的旗号，做着老一套换汤不换药的事情， 像.com那样烧钱作秀，搞spyware来欺骗用户, 其实不过是任何时代都会出现的投机分子。
2、 以人为本
另外一个重要Web 2.0态度就是以人为本：尊重用户， 强调服务的社会性，强调用户之间的互动。 很多web 2.0的服务都具有强烈的“社会性”， 何谓“社会性”？ 简单来说是“人”与“人和人的关系”。 过去的web应用呈现给用户的主题是一张张的网页， 所谓内容为王；而web 2.0的应用把人和关系无处不在地体现在服务之中， 是用户为王。
3、 开放
开放不但是一种技术上的实现，更重要的是一种做事的态度和设计的原则。 我认为开放性几乎是区别Web 2.0的一个重要特点。 开放性表现在很多方面，例如支持开放标准（e.g. 支持RSS, Trackback等）而不是封闭系统或者搞私有格式、提供开放API等。
4、 实用
Web 2.0的一个特点是给用户提供真正有价值的服务。 看一看广为认可的web 2.0服务：flickr.com, del.icio.us等，都是提供了对用户真正“有用”的服务， 不是花哨不实用的东西， 更不是纯粹概念性的东西。
5、易用
Web 2.0的业务明显比过去的web应用要来的更复杂，过去的web应用以浏览内容为主，即使BBS等应用也仍然是以“帖子”即内容为中心的，所以传统web应用以浏览为主。而web 2.0的业务用户参与程度明显提高了，业务逻辑也往往更复杂了。 应用本身复杂了，就必须从易用性上下工夫，因此，成功的 web 2.0业务都非常注重可用性和用户体验。 被人们普遍谈论的AJAX技术正是在这样一个前提下才在web 2.0上得到了广泛的采用。
“创新、以人为本、开放、实用、易用”， 这正是我们在经营UUZone过程中所始终坚持的态度和做事方法。
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