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最近在看空调,看到有用的文章和TX分享(转)
一、从基本原理上来说,空调和电冰箱差不多,都是依靠压缩机压缩制冷剂,循环放热、吸热完成的。只是空调的功率要比电冰箱大很多,最起码都有3-4倍的差距,所以空调比冰箱制冷部分的体积也要大了很多,噪声也不在一个数量级上。
家用空调器是典型的原理简单,讲求生产工艺的产品,在这类商品上边,减少工序,降低生产过程中的“工费”是很容易的,主要表现在这些地方:
1、换热器: 
业内俗语(非术语)叫做“两器”,指蒸发器和冷凝器。制造精良的那种不但铜管密集,铝 
制的翅片也经过精细冲制,不是一个简单的直片状,而且经过预亲水处理,次之为后亲水处理,大批低价机压根没有什么“亲水处理”,将导致翅片水桥,影响换热。
2、胀管工艺: 
为了使铜管和铝翅片结合紧密,有一道胀管工艺,胀的好没问题,胀的不好,毛病就大了去 
了,这可不容易胀好;下一道是检漏,好的用“箱式氦检漏线”,成本自然高,次之是“吸枪式氦检漏线”,随后是氦检、水检、甚至不检,差别很大!
3、防腐工艺: 
尤其是室外机,工作环境恶劣,耐腐蚀性能之重要,可以想象;
4、压缩机和电机:虽然一体化,可是品质的控制各不相同,这就如同汽车的发动机,众所周知,好车和差车的区别不是看外观,而是正在于内在品质;目前,有不少厂商喜欢号称装有“进口”压缩机,难道进口就表示“好”品质么?事实上,国产优质压缩机的品质十分让人放心,而一些低价空调器碰巧就是靠来自境外的品牌商所供应的低价低质压缩机来进行降价同时降质的。空调的制冷量是指连续工作时的实际制冷量,而糟空调的制冷量是指没出厂时能测出的最大制冷量吧,恐怕装在家里的时候,就没那么大了

二、如何在商场中为自己选择空调器呢?
家用空调器是典型的白色家电,仅靠在商场中选择,并不容易做出准确的品质判断。商场中,除了厂商散发的促销用宣传单以外,仅仅能够让大家看到的,不过就是空调器 的外壳和价钱,好像买空调器,就是挑挑外型和价钱,没有其它什么了。由于白色家电与黑色 家电相比的这个特殊性,我们选购空调器的时候,必须把工作做在上商场之前,您可以先了解 空调器的知识,通过报纸、电视、广播、杂志和网络都可以找到很多关于空调器的选购知识, 注意鉴别其中的促销宣传,掌握基本的挑选方法,在了解了相关的知识后,您可以留意生活中 已经购买,而且正在这类电器的朋友,或者,亲戚邻居们对它们的实际使用感受。从这个途径 得来的信息,远比在广告中得到的或者在商场中听促销人员介绍的那些要准确和可靠的多。 在商场中,当促销人员让您通过看外表来选购空调器的时候,他们给了您一个假设的前提,就是:“空调都是差不多的,都过关”,这是商场促销员十分喜欢讲的一句话,可是,事实是 这样么?当然不是,两周前,《西安晚报》本版文章让我们看到,我们市场上的空调器的品质 ,和日本人同时在他们自己市场上销售的空调器的品质根本就是相差很远的,当然价钱也相差 很远,这充分说明,我们面临的并不是一个“品质都过关”的空调器时代,而正是一个几乎“品质都同样的差”的市场,在这样的市场上,努力为自己选出好空调器才是我们要用心的事情

三、如何选择空调
1、买空调首先需要按照房间实用面积计算制冷量 
空调制冷量单位不是什么乱七八糟的匹 我国法定单位是是瓦特,国际上其它国家有用瓦的还有用英热单位BTU/H和千卡/HR的,所以我们用瓦特来计算
以下是总结的以面积为准计算制冷量的方式,适合我国多数地区使用
首先将每平方米需要的制冷量定为150瓦特; 
如果顶层、西晒沾其中一条,按照每平方米200瓦特计算; 
如果有西窗或者既顶层又西晒,每平方米至少250瓦特; 
既有西窗而且又是顶层,每平方米至少300瓦特; 
只能多不能少,否者定速机不停机或者变频机总以全速运转直至保护启动,但是调整不了房间空气温度; 
计算好实际制冷量后,换算成为空调商品上的名义制冷量,如下计算: 
用实际制冷量两次放大10%; 
第一次放大10%是因为空调的标称值有国家标准允许的缩水,试想,要是哪天国家允许把八两到一斤都算合格的话,市面都是几两称? 
再次放大是因为空调在正常使用中的制冷量缩水,空调使用中由于换热器表面正常结灰尘影响部分换热能力,提前予以估计更合适一些。 

我国国家标准中空调型号中的数字就代表制冷量,单位是百瓦特,比如型号KFR-35GW就是3500W KFR就是空调分体热(带制热的冷暖空调单冷不带R)的意思,GW就是挂机和外机 LW就是立柜式和外机 
2、选择原则是一个房间一个空调器,优先安装在卧室中,最后考虑客厅即可,事实上,天太热 的时候,人的活动可以在卧室里进行,也没有这么没眼色的朋友非要在这么热的时候来您这里串门儿混冷气,是不是呢?
3、 选择品牌和型号: 
按照上文讲述的方法挑选品质好而且价格合适的品牌和型号,挑选原则是品质第一位,实用 
就是最好!各种与空调器本身品质无关的卖点炒作尽可全部回避,不予以理睬,本来,买空调 就是为了顺利调节房间内的空气温度,不是购买空气清新机和装饰用的家具,有些卖点实在是很无聊的。
4、 安装要到位: 
业内行话:空调器是“三分买,七分装!”安装不能马虎,了解安装工的手艺是重要的选择 
商家的要素。分体壁挂机在安装时不能位置低,正确的安装位置是在床头的正上方,距离天花板距离天花板10-15厘米,这样才能保证空气的顺利循环和人的使用舒适。

四、自己为自己选空调
如果有机会接触到打开壳体的空调器,用一些办法也是能够进行简单的挑选的。 有两个办法,一个是用眼睛来看,按理说,这并不是准确的办法,但能够帮您进行一个定性的判断,无论如何,也比仅在商场中看外型要可靠的多;另一个办法是动手来做一些简易测试,如果条件许可,同时又能积攒一些经验的话,这个办法比较可靠些。在这随后的文字里面,我把这两者综合来给大家进行一些介绍:
1、 压缩机: 
空调器上使用压缩机和电冰箱上使用的压缩机似的类似的,只是空调器上使用的压缩机没有那么高的降噪(降低噪音)要求,所以,虽然都是把电动机和压缩机装在同一个壳体里面,而且空调器压缩机的功率要大的多,可是整个体积却没有多少提高。目前,使用在空调器上压缩机有两种主要形式,一种是普通的旋转式压缩机,另一种是使用在大功率机器上的涡旋式压缩机,活塞式已经没有空调器使用了,旋转式压缩机虽然有寿命短的缺点(和活塞式压缩机相比),可是由于它的制造容易,成本低廉,目前已经在整个空调器行业推广使用了,从压缩机的外壳上,几乎是无法看到内在品质的,有一个简单办法可以帮您来判断,这个办法是这样的:俗话说,有名有姓才是英雄!现在的压缩机市场,我们国内工厂生产的优质产品,不仅品质过关,而且拥有自主知识产权,就是拥有研发能力,事实上,现在正在国内市场上搞价格战的垃圾压缩机,反而是标注国外厂商的品牌,所以,您要是看到的是表明厂名厂址的国产优质压缩机,与只有几个英文字母,连产地都不详的所谓“进口”压缩机相比,要可靠得多。 
2、 换热器: 
换热器就是俗话说的“两器”,因为空调器上的室内侧及室外侧使用的换热器在季节变换,空调器的工作状况发生改变时会变化,所以行业内部都直接叫做“两器”,是指“蒸发器”和“冷凝器”,换热器的工作目的是要能够顺利地使空气在这里进行冷热交换,从而顺利进行房间内空气温度的调整,如果空气不能顺利进行交换,就不是什么“好”空调器。为了能够进行充分地换热工作,换热气的制造品质要足够良好,它的结构是利用安装在盘旋的铜管上的铝制翅片尽量和空气接触进行的,这些铜管和铝翅片要足够地“密”,要是过于稀疏的话,是不行的。铝翅片和铜管的结合是在制造过程中,先把翅片穿在铜管上,然后使用“胀管”工艺让铜管“胀”开,是铜管和铝翅片紧密结合的,如果胀管胀的不好,那么,铝翅片在铜管上就是“活动”的,您用手轻轻拨动,可以发现铝翅片和铜管的联结情况好坏。在前几周的本版文章中,给大家介绍过铝翅片的表面处理工艺,它们有“预亲水处理、后亲水处理和没有做过亲水处理”的区别,预亲水处理是比较好的,后亲水处理是糊弄事,没有亲水处理是不行的。预亲水处理是指使用本来已经进行过亲水处理的铝片来进行冲制,由于这种亲水处理过的铝片比较硬,冲制要求高,而且模具的寿命也比较短,所以成本也高昂,一些低价低质厂商不采用。后亲水处理是指:制造时仍然采用没有经过亲水处理的铝片,在换热器制造完成后,才把整个换热器进行亲水处理。 
用自己的眼睛看,可以发现这几种亲水处理的不同之处。经过亲水处理的铝翅片发“蓝”,就是看起来有蓝幽幽的光泽,预亲水处理的换热器,只有铝翅片是蓝的,而后亲水处理的换热器,铝翅片和铜管都发蓝,当然,没有经过亲水处理的换热器是不“蓝”的。
3、室内侧的风机: 
空调器的室内机和室外机(如果是一体机,如窗机,就是室内侧和室外侧两部分)都需要使用风机,这两部分风机的工作目的是不一样的。(举个制冷状态下的例子)室内侧的风机工作目的并不是要“吹”出冷气,而是为了使室内的空气能够被“吸”进空调器内部进行热交换,使室内湿热的空气在蒸发器表面上流过进行热交换,从而使已经降低温度和湿度的“干冷”空气再丛空调器中吹出。所以,还不如把空调器室内侧的风机当作回风风机看待更为准确一些。从这个角度来看,空调器室内侧的风机要求并不是有多远的什么“送风距离”,而是看它能够拥有多大能力的空气循环量,看它究竟是否有能力把室内的湿热空气“吸”回空调器里面来。如果它不是具有“吸”回湿热空气的能力,反而把已经做过热交换的“冷”空气吸了回来,就是被叫做“冷风短路”的故障行为了。空调器室内侧风机的要求是大风量、低噪音、经久耐用。这是空调器室内的主要噪声源,空调器在室内侧的噪声除了一小部分是由管路里面的制冷剂流动带来的,主要就是室内侧的风机发出的声音了。优质的好品质空调器,并不是在瞎吹什么“低分贝”上做文章,而是实打实地为努力减低噪音或者使噪音更为“耐听”上面做努力。 
在空调器上标注的所谓“最低噪音”是没有实际意义的,事实上,这种情况下的“低噪音”是空调器室内侧的风机几乎不怎么运转时的所谓“静音”,纯属恶意促销言论! 
目前,合格的空调器室内侧风机基本上都是使用贯流风机,它有这些特征: 
1、 贯流风机不是靠普通的螺旋桨叶来使空气流动,而是使用一个比较长的圆桶状扇叶轮进行工作,这个圆桶状扇叶的口径都比较大,因为口径大,才能在保证整体空气循环量的基础上使用比较低的转速,从而,降低由于高速运转带来的噪音; 
2、 风机的叶轮做过动平衡:正像汽车轮子要做动平衡一样,空调器室内侧的风机叶轮也需要做这个工作,简单来说,就是保持叶轮在运转状态下的平衡,还是减低噪音的措施,这个工作虽然并不使用什么昂贵的材料,但是,是一件消耗工夫的工作,实际上,最后结果可能就是在叶轮的某个部位加上铁片配重而已,可是,究竟在哪个位置加?加多大?这都是问题。不是用心制造空调器的厂家,是不肯花这个工夫的; 
3、 风机的扇叶是经过精心计算,有意使扇叶之间的距离杂乱无章,呈现一种“不等距”的状况:这个也很简单,就是努力使风机转动产生的噪音“不规律”,成为“一片”风声,而不是集中在某个频段上的风声。噪声有窄带噪声和宽带噪声两种,有规律的窄带噪声容易吸引人们的注意力,让人心烦;而宽带噪声比较接近自然界的噪声情况,虽然不能消除,可是相对“耐听”一点,让人不是那么心烦。 
4、 使用优质的扇叶制造材料:空调器室内侧的风机扇叶是比较长的,这样的一个圆桶状的扇叶如果使用劣质材料制造,是可以节省不少成本,可是转不了多久,就会发生变形,整个扇叶不再是在一条直线上,而是中间下垂,您可以想象,这样下垂的扇叶在转起来后,是何等的高噪音! 
5、 使用优质的电机:扇叶是要靠电动机来使之运转的,如果电机质量差,无法正常运转或者启动乏力,都是不行的,要是电机的质量差,那还会听见电机发出的“嗡嗡”声,更是一种折磨。

五、关于空调器的噪音
噪音是用“分贝”这个数值来衡量的,然而,由于“分贝”概念并不是十分普及,不如像温 
度计所用的那个“摄氏度”给人的感觉直观;可能也是由于同样的原因,在空调器的广告中就 出现了吓人的分贝大战,壮着胆子胡说八道,硬说自己的空调器的噪音是如何之低,竟然还有 号称26、23分贝的“低噪音”空调器出现在广告中。 
“分贝”究竟是怎么一回事呢?为了能让大家有个直观概念,我们先来讲讲分贝数值的大致 
参考:正常的办公室内噪音,大约45分贝左右,这是,应该人们都在悄悄工作;两个人用普通 的嗓门儿讲话,约60分贝;晚上,两个人说悄悄话,42分贝;能够听到针掉在地上,45分贝; 无风无月的冬季夜晚,在郊外“死一样寂静”的田野中(当然,冬季,不要有小虫鸣叫)约为 35分贝。分贝是衡量声音大小的单位“贝尔”(为了纪念电话的发明人贝尔得名)的是十分之 一,就像分米是“米”的十分之一一样,没有什么可神秘的地方。 
国家对于空调器的噪音,有明确的规定,国家标准GB/T7725-1996中,国家规定制冷量在200 0W以下的空调室内机噪声不应大于45分贝,室外机不大于55分贝; 2500W至4500W的分体空调 室内机噪声不大于48分贝,室外机不大于58分贝(均为A计权)。 从几年前开始,空调器的厂家开始“分贝”宣传大战,你说33分贝,我就说说32分贝、30分 贝......现在,竟然已经到了23分贝了,天知道,说不定下个月,就有5分贝的空调器上市呢 ! 
现在的问题在于:空调器的噪音真能做到这么低么?空调器的噪音是越低越好么? 
关于噪音的测试有多种方法。由于人的耳朵的等响度曲线特性,国家规定中,关于空调器的 噪音测试必须采用A计权平均值,也就是有那么一条尽可能像人耳特性曲线,按照这个曲线进 行计算的加权平均值才有参考意义,如果不是按照A计权曲线计算的结果,只是在某一点上的 声音分贝值,只有恶意或者搞笑的意思,对大家没有什么用处。 
此外,还得说明一下,厂商所指的噪声值,有可能是在压缩机不工作,同时风机在最低转速 下的最低值,甚至还有可能是其产品序列中制冷量最小的一款在某个特殊测试中的偶然数值, 更甚者,可能根本没有经过测试,因为,现在并没有关于最小噪音的国家规定,而且国家质量 技术监督局还有“免检”这样对企业的减负措施,并没有人来检验。所以,这种数值的广告意 义远远大于它的实际意义,换句话说,它可能根本就没有什么实际意义! 噪音也有很多种。比如,有宽带的噪音(如风声),也有单频的噪音(如压缩机的嗡嗡声) ,这些不同的噪音给人的感觉是完全不一样的。假设您还没有购买和使用空调器,中午,正在 家中午睡,身边有电风扇的风声,楼下原子里面还传来细微的孩子们的戏耍声,还有风吹树叶 的“沙沙”声......可是,这些都可能并不会影响给您的午睡(宽带噪声)。而这时,如果有 一只蚊子正在您的房间里面飞来飞去,即使声音很小(可能不高于33分贝,单频噪声)。但是 ,它会搅的您心烦意乱,根本就无法入睡,非要起而杀之才能继续睡觉。这正说明了噪音还有 耐听与不耐听的区别。 合格空调器的设计师,在空调器制造生产时,充分考虑到了这一点,他们努力想要把单频的 噪声改为宽带的噪声,并不是吹牛说噪声多么的小。既然空调器的噪音无法根除,努力使它能 “好听”一点才是正路,不在这里使劲,非要靠吹牛来促销,是本末倒置的行为。 因此,消费者在选购空调器的时候,无须去考虑这些让人笑掉大牙的滑稽指标。
六、关于空调器的制冷量
空调器上有一个重要的指标,就是“制冷量”,它就是空调器的“大小”,就像电视机讲的屏幕尺寸大小一样,空调器也是有着大小的区别,除了外观可能有的大小不同以外,实际上唯一重要的“大小”指标,就是指这个“制冷量”。制冷量是在进行制冷(热)运转单位时间内从密闭空间除去的热量,法定计量单位W(瓦)。   
目前,国家标准规定空调实际制冷量不应小于额定制冷量的95%,就是说一部空调器的实际有效制冷量不应该比它在产品铭牌上标注数字的95%小,否则就是不合格产品。 
空调器的制冷过程,是一个利用压缩机和管路还有蒸发器冷凝器这样的换热器来把室内热量搬运到室外的过程,简单理解,就是一个把热量往室外搬的过程。这个搬运能力对于不同的空调器来说是不一样的,制冷量大的空调器的“搬运”能力比较强,在同样的时间内,能够把更多的热量搬到室外去,当然,这种相对制冷量较大的空调器也需要更大功率的电动机和压缩机才能顺利工作。而且,制冷量大的空调器,对于换热器的换热能力也是更为讲究的,如果换热能力差的话,也不能保证制冷量。 
在空调器工作的房间中,外界因素导致的房间内室温始终是上升的,当空调器使房间内的温度越来越低的时候,外界的热量便通过各种途径进入房间,同时由于房间内人员的活动也会散发热量,这些热量将导致室内温度的不断升高,空调器为了能使房间内的温度保持在人相对舒适的程度,就要有一个基本的制冷量要求,就是空调器的制冷量要比在这个房间里面同样在单位时间的热量产生值要大,否则是不能顺利调节这个房间的空气温度的,换句话说,就是:如果空调器的制冷量小的话,它就会来不及把房间内的热量排出,当然也不能降低温度了。 
为自己选择空调器,当然要在市场上众多型号的空调器中选出适合自己的那一款,先要进行的,就是计算好自己所需要的制冷量。在本报连载的这几期关于选购空调器文章的头几期中,已经给大家介绍过计算的办法,请大家不妨参照。 
商场中看到的空调器促销传单中,也会列出一个某型号空调器的“适用”面积,比如什么12-18平方米适用之类的含混说法,这个数字的实际有效意义并不是很大,请您留心。 
在空调器的型号中,是可以很直观地看到空调器的形式和制冷量的大小的,例如,空调器型号是KC-20或者是KFR-22GW/B,这样的空调器型号中,数字部分都是直接表示了制冷量的大小,单位是“百瓦”,20的空调器,就是说制冷量是20乘以100W,是2000W,22的空调器,是指制冷量是22乘以100W,是2200W,这就是空调器的名义制冷量(或者说是标称制冷量),空调器型号中的其它字母也各有含义,K表示空调器,C表示窗式,F表示分体式,R表示制热(单独制冷的机器没有这个字母,有这个字母表示同时具有热泵式制热功能),d表示电辅助加热,G表示挂机,L表示立式(柜机),W表示室外机,后面斜杠后还有的字母,是厂家自己的产品系列号,没有国家规定。只要看到空调器的型号,您同时了解这些型号的字母含义,是很容易 
理解其中的内容的,如KFRd-35GW/A,就表示是一部分体双制(制冷制热)同时带有所谓“电辅助加热”的制冷量为3500W的空调器。 
现在还在空调器市场上流行“匹”的说法,比如什么“一匹机”“两匹机”“小一点五匹机”“大一匹机”之类的说法,让不了解的人有一些糊涂,其实这是一种并不规范的民间说法,以前,空调器的种类比较少,技术也基本类似,当时是使用空调器的耗电来表示制冷能力的,就好像说谁是吃得多,所以力气也大一样,并不准确,这个“匹”实际上就是马力的单位,一马力等于735W,指的是耗电735W左右。现在,国家标准中并不使用这个单位,大家的说法也不是再对耗电而言了,主要是约定俗成的影响,目前,空调器的商家们把制冷量2250W-2500W的制冷量叫做一匹,与此类推,4500W-5000W制冷量的空调器就被叫做“两匹机”了,因为没有严格规定,所以建议大家回避使用这个概念,以免被人恶意利用,买了不够制冷量大小,对自己实际上没有用的空调器回来。
七、关于空调器的能效比
空调器有一个能效比指标,是衡量空调器制冷能力的又一个重要指标,它的含义是这样的: 
在空调器运行的时候,制冷量(或者制热量)与消耗的输入电功率之比,计算结果是一个小数 ,单位是“瓦特/瓦特” 或者简单说它是没有“单位”的小数。(实际上,在空调器的专业术 语中,对于制冷和制热的不同工作状况,有着不同的定义,还分为EER值和COP值,分别代表不 同工况下的能效比和性能系数,在以科普为定位的本文中,就不这样严格区分了,因为,目前 市面上的广告当中和卖场中促销人员的说法,并没有遵循严格的科学定义)理论上,这个数字 越大的空调器,表示这个型号的空调器的制冷或者制热能力在同等的用电情况下相对更为强劲 一些。对于好品质的空调器来说,能效比应该越大越好。 可是,这个空调器上确实比较重要的能效比指标并不是一个可以看说明书就可信的东西。 空调器的工作环境十分恶劣,对于空调器来说,不管它是一体机还是分体机,都是有室外部 分和室内部分的。我们来试想空调器的工作过程,先看室外侧:当夏季制冷时,空调器为了能 够把室内的热量搬运到室外,它的室外侧换热器必须比室外空气温度要高才行,而且是越高散 热越好,也就是,这时空调器的“制冷”能力才“好”;当冬季制暖的时候,空调器要把室外 的热量搬运到室内来,也是要先依靠空调器室外侧的换热器从室外的冷空气中“吸取”热量, 这样的话,室外侧的换热器必须比室外空气温度更低才可以,而且是越低吸热效果越好。从这 里,我们不难看出,空调器的室外侧机器实际上是工作在十分严酷的环境当中,夏天工作在“高温”中,冬天工作在“严寒”中,用“水深火热”形容,并不过分的。 在这种严酷的工作环境中,空调器的整体素质和各个部件都在经历着同样严酷的“考验”, 空调器在使用中的实际工作能力,无时不在经受着挑战,这与在实验室中的标准环境下进行测 试的情况大为不同,这时,空调器的实际能效比才能真正表现出来。空调器标在说明书上的那个能效比数值,对于消费者来说,只有少许的参考意义,并不具有什么有操作性的购买指导能力。它很象汽车摩托车的那个“耗油量”,大家都知道,一部汽车 或者一部摩托车,它的说明书上标注的百公里耗油量,可能和实际使用中的实际耗油量相差很 远,这车到底要耗多少油,只有在具体的路况情况下实际“跑”出来的才有意义,这是人人都知道的事情。 买空调器就是这样,只要空调器厂家真正在空调器的制造品质上下了工夫,没有在换热器的 材料上偷工减料,没有在整个空调器的生产过程中偷工减料,确实是想造出好空调器来着,那么,这样的空调器的能效比并不会少到哪里去;如果他们并没有下这样的工夫,知识认为使用某种配件,就能有能效比的大幅突破,无异于“痴人说梦”! 最近,笔者收到一个实验室对于某个号称能效比优秀的空调器的实际检验报告(可惜,由于国家质量技术监督部门对于不少空调器企业实行目的是为了“减负”的“免检”措施,无法得 到权威机构的报告),数字显示,号称的“高能效比”纯粹是一种把老百姓当猴耍的恶意欺骗 行为,如果这些卖主真是认为消费者都是“二傻子”的话,真正要面临完蛋的,正是他们自己 !(附:部分测试结果数字) 结论 该机的性能实测值与其标称值相差太大,其中能力实测值为3199/3660(C/H),为标称值3500/ 4000(C/H)的91.4%和91.5%,EER/COP为2.85/3.076,分别为其标称的81.4%和76.9%,以上指标 都达不到国标对节能的要求。

八、关于空调器的安装
空调器“三分买、七分装”已经成为行业内外的大众说法,但是,究竟这个“七分装”指的是什么意思?难道真的是指“售后服务”么?这些问题同样是大家关心的重要方面。 
空调器与其它的家电商品有一点不一样的地方,就是空调器在买回来的时候,还只是一个“半成品”,虽然是一部完整的空调器,但是并不是通电就能使用的,它还存在着一个用户无法控制的“安装”过程。在中国香港和日本国,购买空调器的服务和安装空调器的服务是由不同的商家提供的,用户拥有选择空调器安装商的权利,而且由于空调器安装商是一个独立的行业,是技术工种,报酬也比较高。所以,从业者十分重视自己的手艺和公众形象,不会马虎行事,因为那样就是拿自己的饭碗在冒险开玩笑。可是,我们的空调器市场并不是这样,在我们的空调器市场上,由于恶性价格战的影响,空调器经销商实际上执行的销售价格,并不是生产商建议的市场零售价,也不是执行批发价,而是出乎消费者预料之外的“成本价”,甚至比这个还要更低,这在空调市场上早已不是什么秘密了。 举个例子来说明:厂方的空调器出厂交由经销商销售,事前给出零售指导价,比如说是3200元,约定厂商结算价为3000元,200元是利润,如果商家经营得好,卖的多的话,在结算时再给6%的返点,就是厂家用3000元的94%就是2820元与商家结算;可是,空调器的经销商在出售空调器的时候,直接标价虽然是3200元,卖价却直接就是2820元,胆子大的经销商更进一步,他们预计自己的小量可能会大一些,而且有足够的进货量能够跟厂方较上劲,估计厂方会多给2%的返点,那么,在销售时,他们自己先把价格定为92%,把那总共8个百分点统统让出,这样的干法,实际上就是给厂家下不来台! 如此这般的卖空调法,利润又从哪里来呢?就是从空调器的安装费中“节省”出来的! 空调器是一个特殊的商品,卖出不等于完事,还要给用户安装,生产空调器的厂家给每台空调器对应有着一个固定的安装费,各个牌子不同,在具体数字上略有区别,但一般都有150-180元左右,实际上,接收安装费的销售商家付给时间安装空调器的安装工的酬劳并没有这么多,中间有个差价(目前的西安市场行情,这个差价大约有100元左右),而销售商赚的利润就是这个。 在这种情况下,如何能够赚取最大的差额将是商家最为关心的问题,至于空调器的安装质量,恐怕只能是靠国家立法才能给予最基本的保障的,眼下,国家关于空调器的安装有着相关的规定,可惜的是,这个主要是对空调器室外机安装位置有着要求以避免邻里摩擦的规定确实是最基本的要求条款,而且并不涉及空调器的实际安装质量,换句话说,即使严格按照这个规范来安装空调器,也有可能把一台本来合格的空调器安装成废物,然而他们却并不违法。目前,在我们已经了解了空调器安装中的这些背后的事情之后,最为可靠的办法,就是做为用户的消费者自己掌握一些相关的知识,自己努力保护自己的权益,这似乎更为可行一些。 
空调器的安装包括设计安装位置,尤其是室内机的安装位置,这是十分重要的方面,至少能够占有那个“七分装”的一半,然后还有检验货物品质的程序,也是十分重要的 ,因为,您在商场中的时候,并没有看到货物,只是看到一个“空壳”,现在,您花钱购买的空调器实物已经在您的面前了,必须要严加检验,不能马虎;还有其它一些在空调器的安装过程中必须注意的具体事情,限于篇幅,我们下期再继续。
空调器的安装包括几个重要方面,马虎不得,其中设计安装位置,尤其是室内机的安装位置,更是十分重要的方面,至少能够占有那个“三分买、七分装”的一半,然后还有检验货物品质的程序,也是十分重要的 ,因为,您在商场中的时候,并没有看到货物,只是看到一个“空壳”,现在,您花钱购买的空调器实物已经在您的面前了,必须要严加检验,不能懈怠;此外,在空调器的安装过程中,也有一些必须注意的具体事情。 
设计安装位置: 
空调器由于是利用空气循环来进行房间内的空气温度调整工作,所以要关注空气循环方式,特别留意回风,不要把空调器当作冷风机,不要错误认为空调器是把冷风吹到哪里如何如何;如果空调器只有出风没有回风的话,那它就不是空调器而是一台真空泵或者是航空推进发动机了。在室内为自己设计空调器安装位置的时候,最先要考虑的,就是 要充分照顾室内的冷热空气循环,从空调器中吹出的冷空气相对比较“重”,在房间的下方沉积,而相对比较“轻”的热空气“漂浮”在房间上方,空调器为了能够顺利把这些“热”空气“吸”进空调器的换热器中,必须安装在房间的高处,实际上,在房间内安装空调器,是安装越接近天花板,空调器对房间的空气温度调节能力越强,我们从目前空调器的室内机向顶置式和吸顶式发展就能看到这一点。 
普通的壁挂式空调器只要不妨碍空调器的安装操作,能够被顺利被挂到墙上,只要距离天花板10-15厘米就足够了。这个距离越大,人就越感觉不够舒适,原因很简单:如果安装位置过低的话,房间内的空气安装高度分成不同的“层”,人居其中,感觉怪异,总是有“空调房”的感觉。实际上,安装得当的空调器在运转过程中,只会让人感觉到气温的降低而感觉不到空调器的存在。 
还有一些空调器由于自身结构限制,是无法顺利照顾到空气循环的,比如窗式空调器和柜式空调器,使用这种空调器只能将就着凑合了。其中,柜式空调器本来就不是家用产品,诺大的世界,也只有中国人在家中使用(您从电视机上播出的什么英美日法或者其他国家的电视剧中看到过他们在家里使用这种工业用空调器了么?没有吧),这正是非善意的促销宣传所造成的玩笑式后果。好在,眼下柜式空调器正在迅速退出家用市场,毕竟,任何谎言都是不能持续很久的。 
在卖场促销中经常有言论,说什么一个空调器可以管一套房间之类的说法,事实上,一个空调器无论如何只能“管“安装它的那个房间的空气温度调节,无法通过打开的房门照顾到其它房间,道理也是十分的简单:假设把一个柜机就放在一个哪怕是小房间的门口,正对着房门吹,这个小房间的空气温度也不会下降。因为,在刚打开空调器的时候,冷风吹进了房门,可是,短暂的时间(也许只能持续几分钟)过后,这个房间就像吹气球一样吹出了一个正压力,如同空气弹簧一般阻碍了“冷”空气的继续进入,由于房间内的“热”气无法排出,不能构成循环,当然就不能继续制冷了。 
一个空调器只能“管”一个房间,有些比较大的房间甚至还不止安装一个空调器,可能要安装两部或者三部才行。 
在房间中安装空调器,要避免冷风吹人,同时在制热时,有需要热风直接吹人,说起来有些矛盾,可是实际上并不难办到,因为空调器的设计中,在制冷状态下,出风口被设计为水平直吹,制热状态下,因为热气比较“轻”,为了尽可能得到更好的空气循环,这时,热风的出风方式为垂直向下吹,按照这个特点,如果在卧室安装空调器,最合适的位置就是床头正上方;在客厅或者起居室中安装空调器,最好的位置也是在人所处位置的正上方,比如说,沙发是靠墙摆放的,那么空调器就安装在这面墙上,在沙发的正上方;如果房间里面的家具摆放影响空调器的安装,按理讲,应该考虑移动家具,让空调器优先(空调器的价值总是比家具的移动或者墙面的粉刷要重要些),如果实在是无法得到最佳安装位置,只能放弃人的舒适而让房间得以顺利进行温度调节,在这种无奈的情况下,空调器的安装位置应当选择在房门的斜对角方向,这时,可能会有冷风吹人,但是比较便于保持冷热空气的循环。
空调器的安装包括几个重要方面,马虎不得,其中设计安装位置,尤其是室内机的安装位置,更是十分重要的方面,至少能够占有那个“三分买、七分装”的一半,然后还有检验货物品质的程序,也是十分重要的 ,因为,您在商场中的时候,并没有看到货物,只是看到一个“空壳”,现在,您花钱购买的空调器实物已经在您的面前了,必须要严加检验,不能懈怠;此外,在空调器的安装过程中,也有一些必须注意的具体事情。
2、检验货物品质: 
因为您购买的时候并没有看到货物,在安装人员把空调器在您家里打开准备安装的时候,您正好利用这个时间来仔细观察空调器的品质。比如使用的是什么样处理过的铝翅片,这时就可以用自己的眼睛看到了,如果您要求的是预亲水处理,可是现在看到是后亲水处理,您就立即拉下面孔要求退货或者调换,不要顾及给对方留什么“面子”,他们没有给您面子,您当然也不需要给他们留什么面子;在这个时候需要观察的还有:空调器的型号,看看和您选购的是否完全一致;空调器的出厂日期,看看是否有意外情况出现;请您注意观察空调器的所属配件,看是否有缺少,留意其中的安装螺丝,如果没有或者短缺,要首先怀疑这是不是一部已经在别处安装过的机器(返修机)。现在市场上,据消费者反映,还有扣下部分配件(比如出厂时由厂方提供的专用安装挂架,某日本品牌空调器独有)就普遍被该品牌的销售商私自扣下,据说是返厂后能够换取数十元现金 。您先看空调器说明书中的装机单,按照这个单子来对照实物,逐一检查,在这个时候,不要顾及空调器安装人员的说辞,如果他们采用强辩办法与您犟嘴的话,您可以直接命令其离开您的家中在门外等待或者让他们回去另外再派人来安装,因为,您是花钱购买商品和安装服务的,对方只是服务的提供者,并不是您请回来的“大爷”。您注意再次验看发票和保修手续,这是直接关系到您的钱包的事情,不要轻心。“发票”是指有税务部门印制或者监制的税务凭证,上边必须有国家税务局或者地方税务局的印章,一般在发票的上部中间位置,直径比较小(比一分硬币稍大,椭圆形),没有这个印章的只是收据并不是发票,您得维护自己的权益! 
3、尽可能不要接长管路; 
分体式空调器不管是壁挂机还是柜机,在您购回时,它自身就配套有相应的连接管路,一般是4米到6米左右,是一套完整的管路,在它的铜管两端(有两根,分别是气管和液管),也已经预先制作好连接用的喇叭口。这个管子不要轻易决定加长,虽然理论上只要符合严格的程序和工艺要求,加长连接管(可能要考虑补充制冷剂)未必会对空调器的整体品质有过大影响,可是,实际操作中,多数现场安装者只能简单地进行截断焊接等加长工作,并不能完整进行整个流程,由于没有经过检漏清洗抽真空并精确控制制冷剂的注入量,这种加长管路的结果,在不同程度上直接影响了空调器的制冷制热能力。在实际操作中,这个管路越短,弯折越少,折弯角度越大,制冷效果越好。 
4、不要因为安装位置受家具影响让空调器迁就家具,您试想:电器比木器要价值贵得多,谁该迁就谁,很明显的;宁可考虑移动或者改造家具,也不要轻易决定将就着选择安装位置或者把空调器的管路加长到七扭八歪绕来绕去。 
5、不要要求返工: 
如果室外机没有装平,问题不大,顶多要求加个螺丝帽垫一下就可以了,千万不要要求拆掉重装,除非他们给您换一台全新的空调器,切记! 
空调器的室外机在工作时是要发出噪音的,一般情况下,这个噪音并不是因为室外机安装歪斜造成的。由于高空作业是比较困难的,如果安装师傅没有把空调器装的“平”,您在外面看到后,顶多要求进行调整,不能要求拆机重装,否则,将严重影响空调器的制冷剂密封环境,吃亏的就是您自己。 
6、壁挂机的室内机应该以是否能顺利进行空气循环为原则选择安装位置,不能以是否美观来考虑。 
室内机安装是否“平”,应该以水平仪或者简易的铅垂仪(比如用一根稍微长一点的绳子拴一串钥匙来制作一个)为准,不要以是否与天花板平行来要求。其实,室内机是否水平主要是影响长时间工作情况下室内侧风机叶轮的动平衡,它直接影响着风机本身的噪音水平,可惜是安装的当时还感觉不到,一般在一两年后问题开始表现出来。现在的空调器设计时已经考虑了在左侧或者右侧都留有冷凝水的出水口供用户选择安装,所以没有必要把室内机倾斜来“照顾”“流水”。 

九、关于空调器的正确使用和保养(上)
空调器不是冷风机,可是有不少人是按照使用冷风机的办法使用空调器的,这是一种错误的使用办法。电风扇也能在夏季给人们带来“凉爽”,那是依靠流动的空气(风)带走人体表面的热量,同时配合人体表面的出汗等自然调节功能进行“降温”工作的,使用电风扇必须要使风吹到人身上,否则是没有什么用处的。 
空调器就不一样了,空调器是“房间空气温度调节器”,它是依靠机械电子装置把房间内的空气中所包含的热量直接搬运到室外去,从而降低室内的空气温度,人在安装空调器的房间中感觉到凉爽是因为房间内的空气温度相对较低,并不是因为有冷风吹到人的身上。 
因为这些原因,使用空调器的时候得有一些注意事项,如果注意到这些地方,那么使用空调器只能该给人们带来舒适和凉爽,不会带来头疼和身体不舒服。 
1、首先,您要尽量避免使冷风吹人。 
冷风直接吹人是特殊情况,一般只是在人刚刚回到家中,感觉燥热时,用空调器的冷风来吹,这时,确实是能给用户尽快的“凉”感,甚至有个日本品牌的空调器就把这种冷风吹人叫做“凉感控制”。在正常的使用过程中,并不是这样使用的,冷风长时间吹人会让人感觉头疼、肢体麻木以及出现其它一些被叫做“空调病”的症状,并不是使用空调器就一定会有“空调病”,而是使用空调器不正确的话,确实会得“空调病”。 
在制冷状态下,控制空调器出风口的导风板,使它处在最高位置水平出风,同时按照室内的人员活动情况进行风量的调节,随着室内空调器开机时间的加长和是内人员活动程度的减低,应该逐步把空调器的室内侧风机风速降低,同时,空调器的噪音也会降低的。 
在这个导风板水平出风的位置,才是空调器最有效的工作位置,这时,被降温的空气内能够尽可能的“吹”向前方,同时温度已经升高的空气依靠自然对流被从空调器的回风口抽进空调器中进行降温。这样周而复始,就能使整个房间的空气温度按照您的需要下降了。 
2、正确调整,设置适当的温度。 
空调器上设置有温度控制器,基本工作原理是:通过安装在空调器回风口处的温度传感器进行监控,当回风温度已经下降到设置温度的时候,温控器就发出命令使空调器的压缩机改变工作状态,停止或者减小制冷量。当回风口的温度回升后,温控器再次发出命令让空调器的压缩机回复正常运转,如此进行。 
了解这个基本的工作过程,您就不难理解空调器是如何进行温度的控制了。 
有不少人在使用空调器的时候把空调器上的温度设置为16度或者8度,以为这样就能让空调器降温更快,实际上这样做只能让空调器的压缩机处于不停机而连续运转的状态而已,在这种状态下,空调器究竟能把房间内的温度降到什么程度,还要看空调器的具体能力。一般情况下,家用空调器并没有在夏季能把室温降到18度的能力,开多久也不行。在气温高达35度以上的炎热夏季,家用空调器能够把室温降低5、6度,已经是十分不容易的了。 
事实上,当室内的温度能够被降低2度的时候,人已经感觉是凉爽了,降低3度以上,可能就会感觉“冷”,您可以通过自己的实验来证明这一点。 
正确的空调器温度设置办法应该是这样的:在房间里面挂一个温度表(寒暑表),在回家没有开空调器之前,先看一下这个温度表的读数,如果温度比较高,您打算开动空调器的话,您只要把温度设置到这个温度数字减去2或者3度就可以了。您会发现,这时,空调器是在间歇工作状态,省电而且不会让您不舒服。 
即使坚持把温度设置为18度的话,您只要简单地读一下挂在房间里面的温度计,就知道,空调器根本没有能力把温度降为这个温度,除非是在小房间里面安装有特大制冷量的空调器这种特殊情况。
空调器上都有一个风量调节的功能,可以供用户选择大风量或者小一些的风量。正确理解这个“风量”的含义和正确使用风量调节同样是需要用户注意的事情。 
“风量”是指空调器室内风机的循环风量,含义是单位时间内流经空调器室内侧换热器的空气流量,这在空调器上是重要指标,一般是使用每小时多少立方米这个单位(也就是“立方米/小时”或者“立方米/分钟”)如果空调器的实际循环风量比较小的话,它就不具有顺利调节房间内空气温度的能力。使用空调器的时候调整这个循环风量的主要目的是:在尽可能保证室内空气能够有效地进行循环的基础上,尽可能使风机处于相对比较低的转速。这样做的目的到不是为了节省电费,而是为了能够尽量减少空调器室内机的工作噪音,因为,空调器室内机的主要噪音来源正是室内侧的风机工作产生的声音。 
您可以这样使用:当刚刚打开空调器的时候,保持空调器室内侧风机处在最大转速下,这时可以使空调器把房间内的热空气充分“吸”入进行有效的工作,当10-15分钟之后,室内的温度已经开始下降之后,减低风速,使空调器工作在相对较为安静的情况下,随着空调器运转时间的延长,当人准备睡眠时,调整空调器在最低转速即可。 
有不少空调器设计有自动风量功能,如果您的空调器上有这个功能,建议您尽量使用,这时,空调器在什么时候使用什么样的风量大小,它会依照自己的工作状态进行调整,使用者就无须操心了。设计得当的空调器的自动风量控制是十分完备的,充分考虑到了人性化,使用起来得心应手。 
有些空调器上还有一些模拟的“自然风”,只要不是在您睡眠时能把冷风吹到您身上,尽可随您爱好决定是否采用;有的空调器有所谓“体感”自然风,实际上是靠冷风偶尔吹人实现的,当人在家中活动时也许有用,但是在您睡眠时,为了您的健康,请避免使用这类功能。 
有些型号的空调器上设计有温度会随时间变化的“睡眠”功能,这是一个十分有用的功能,它的基本工作过程是这样的:用户准备就寝,启动睡眠功能,空调器进入自动控制状态,它会每隔一段时间(一般是半个小时或者一个小时)自动升高(制冷状态下)一些温度,随着人们睡眠的加深,空调器的设定温度也逐渐自动升高直至自动关闭(定时时间到或者温度自动提高到室温都会自动关闭空调器)。简单说,就是在这个功能的控制下,假如您睡觉前的设定温度是28度,那么空调器会在您的睡眠过程中,自动每半个小时提高半度,按照28度28.5度29度29.5度30度30.5度这个顺序逐渐提高,防止您在睡梦中感冒或者感觉不适,这同样是十分人性化的设计,非常适合老人和孩子还有需要保养的病人使用。不了解这个技术的用户往往在睡觉时不敢使用空调器,其实是错误的,只要您正确使用空调器的“睡眠功能”,就能顺利度过夏季炎热的夜晚而不会感到使用空调器有什么不适。 
家用空调器由于考虑经济性,一般用户不会选择那种比实际需要的最低制冷量大很多的空调器,所以普通空调器在短时间内有效降低房间内空气温度的能力可能会弱一些,也许会出现这样的事情:比如,您中午下班回家,急急忙忙开空调,可是还没有等房间内的温度降下来,上班时间却又到了,又得关闭空调。这样会让您的空调器处在实际无用的状态中。但是,空调器的设计师考虑到了这一点,不少空调器设计有“预约”定时器,就是为这种情况设计的。 
启动预约功能,可以在您回家之前就使空调器提前一个小时或者半个小时自动开始工作,当您回到家中,正好享受凉爽。您仔细阅读一下您的空调器的说明书,不难理解这个预约功能的。 
另外,空调器是一个需要保养的家用电器,保养并不是维修,是需要日常进行的维护工作,可是如果不进行保养工作,那就恐怕需要“维修”了。 
空调器的室内侧有一个空气过滤网,在使用空调器的季节里,至少每两周要进行一次清洗,当然,最好每天进行,请您按照说明书的提示小心操作。空调器的室外机和室内机的换热器(就是蒸发器和冷凝器)同样需要有效地清洁保养,按照空调器的品质不同,至少需要每两年进行一次,有些品质差的空调器可能每半年或者更短时间就要进行,这个工作不是用户可以自己完成的,您注意空调器的使用说明书,一般厂商都会提到这个工作并特别注明是不在保修范围内的收费项目。 
但是这个工作是需要进行的,您可以找专业的清洁公司或者空调维修部门进行,目前西安的行情是100-200元(看空调器的大小和安装位置决定,也许会便宜一些)如果不进行清洁的话,空调器不能有效进行空气的热量交换,实际上给人的感觉就是空调器的制冷制热能力一年不如一年。实际上,只要您进行过有效的保养,并不会有这种现象出现的。
十、不合格空调的表现
天热时候,由于外机所处的环境温度升高,会使空调的冷凝压力升高运行电流加大,垃圾空调此时就无法制冷了,虽然压缩机在运转中(也有可能频繁进入保护停机),室内侧并不能继续“送出冷风”,这是垃圾空调为什么垃圾的典型表现之一;除非选择不垃圾的空调,否则无法解决,吃亏的人不是少数,注意之……
补充
一、空调的指标不可信
空调器的指标标法也是“各有千秋”,究竟是标的什么“数字”,只有厂商自己最清楚。因为我们的国家标准还不是很严格,所以有些参数的实际意义不大,比如说“噪音”指标 ,正是因为国家标准只规定了上限,所以这些厂商大着胆子海吹,竟然都标到了二十几分贝, 典型的吹牛不犯法!重要的“制冷量”,由技术监督管理部门进行过一次检验,竟然只有一家是正公差,其余全部都是负公差!换句话说,就是空调上的缺斤短两么!

二、家用柜机不值得购买
1、柜机的结构违反自然规律,热空气上升冷空气下降是基本的常识,所以我们的空调都是上面进热风,冷却后从下面吹出,然后自然下降到房间下部而柜机进风口在下面,成了冷短路现象,造成房间温度分层,并且柜机送风集中,所以吹到的地方会过冷,吹不到的地方又不凉快,我们经常在一些使用柜机的饭馆看见被空调吹的人拼命叫服务员开小,而没吹到的人却喊空调要开大,要知道空调不是冷风机!空调的全称是房间空气调节器!也就是用调节房间温度的,而不是靠冷风来吹人的,冷风吹人会危害健康
2、柜机设计出来就是商业和工业用的,是给机器设备降温用的,比如无人职守机房许多都用的柜机。家用柜机的出现是过去国人没用过空调不知道空调的原理,但家用柜机也并不是把商用的柜机换了一个漂亮外壳来卖(如果那样品质到好了),实际上由于国内家用空调市场价格战的因素,厂商偷工减料比较严重,所以家用柜机的品质上也是非常烂,如果实在要买柜机我建议采用商用的会好些,起码因为没有价格战品质还可靠些。
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