新加坡电影《小孩不笨》中有这样一个场景：小主人公杰瑞和哥哥汤姆每天放学回家都要被爸爸妈妈还有奶奶“高频率说教”，杰瑞通过旁白说出了孩子们共同的心声：大人经常以为，和我们说很多话，就是沟通了，其实都是他们自己讲，自己爽，而我们通常都是假装在听。我们到底有没有听进去，他们不管，只要他们有讲，就算了。你看我们被他们淹死，他们都不知道为什么。大人说那么多话，为什么不明白，多了就很难消化的道理呢？
电影描绘的是家庭中很普遍的现象。父母对同一问题不断说教，就是一种单调的刺激，孩子慢慢会关闭自己的耳朵，你的话就像背景噪音，孩子充耳不闻。特别是青春期的孩子，长此以往会封闭内心不愿和父母沟通，甚至出现逆反心理。这种现象在心理学上叫做“超限效应”，它是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。说白了，就是你太啰嗦！
日常生活中，你是否也经常扮演“超限”父母的角色呢。比如孩子因为贪玩某次考试成绩不理想，父母看到成绩时立马批评教育孩子学习不认真，孩子本身比较内疚，当时还比较认同父母的批评。某一天，父母看到孩子作业没完成的情况下看电视，马上开始集中轰炸式说教，从上次考试失败原因，说到今天让人失望的表现，又预测这样下去期中期末考试等等失败场景。孩子这个时候对父母说教已经反感讨厌，对学习产生抵触情绪。等到考试前几天，父母又忍不住“动之以情，晓之以理”，希望孩子好好学习，不要犯上次同样的错误，啰啰嗦嗦一连好几天都是同样的话题。孩子的心理从原来的内疚不安到反感讨厌再到无视麻木状态，最后被“逼急”了，还会出现“我偏要这样”，“我偏不让你如愿”的逆反心理和行为。从上面的案例看以看出时间过长、内容过多或教育方式单调重复等不良教育手段，均可引起孩子的超限效应。
在教育孩子过程中，该如何避免超限效应，达到有效沟通呢？
干货来了，请认真往下看。（心理老师敲黑板，大家请划重点！）
1.指令清晰明确、现实可行
有些时候，不少父母在面对孩子的行为问题时，往往不停地抱怨孩子，絮絮叨叨，不良情绪宣泄完了，亲子关系也僵了，孩子又没听明白你到底要他做什么。比如：孩子做作业拖拖拉拉，一小时能完成经常两小时还没做好。妈妈对此很有意见：“我都说了多少遍了，做作业就做作业，不要东摸西想。”紧接着妈妈走进房间：“你看你，书桌上乱糟糟，又是杂志，又是手机，能不分心吗？赶紧把东西收拾好。”看到孩子撅起了嘴巴，妈妈走出房间前不忘又说一遍：“少喝点水，不然半小时上一次厕所，真不知道你到底用没用心！哎！”。孩子这会儿却更不耐烦了，做作业效率怎么可能高呢。
妈妈这些指令，一件又一件，絮絮叨叨，并没有很清楚的说明要让孩子做什么。正确的做法是，明确告诉孩子：“我希望你把桌面清理干净，给你一小时时间专心完成作业，完成后你才可以走出房间做其他事。我相信你能做到的。”指令中包含时间、任务和你对他的期待，清晰明确，现实可行。
2.运用“我—信息”模式与孩子沟通
面对孩子的问题行为，父母最有效的做法是就事论事，指出他的错误行为。不可东拉西扯翻旧账，轻易评判孩子行为，乱贴标签。比如：孩子测验成绩不太好，回家没敢告诉你，在你追问后才告诉了你。你知道了立马来气：“你看看你，哪件事情做的好。做作业拖拖拉拉的还没改正，现在又学会隐瞒成绩，你不仅懒，而且还不求上进！”你想想看，孩子听了你这些话能心平气和的和你说话吗？
面对孩子这样的情况，你其实可以运用“我—信息”模式与孩子沟通，效果会更好。
①描述孩子的行为：孩子，今天的测验成绩你回来没有主动告诉我。
②说出你的感受：我感到很不开心，因为你剥夺了我作为爸爸/妈妈的知情权。当然，我也感到疑惑，是什么原因你不愿意告诉我？是不是觉得我会骂你，或者对你毫无帮助地唠叨一通？
③表达你的需求：我希望爸爸/妈妈在你心中是一个可以求助的人。孩子，请你能让我知道你的情况，并给我帮助你的机会。
“我—信息”沟通模式由描述孩子的行为+说出你的感受+表达你的需求三个部分组成，由于“我—信息”是平和的、坦诚的，所以它会促使孩子也同样坦诚地回应父母，有效避免了案例中破坏性的亲子沟通。
3.示范正确行为，给孩子成长时间
美国心理学家简·尼尔森说：“如果父母能够少说多行动，与孩子之间75%的问题很可能都会消失”。
相信孩子并不想故意犯错来惹怒父母或为难挑战父母，很可能只是他不知道或者还没有足够的能力去做好。所以家长在指出孩子错误行为的同时，更应该示范正确的做法，并且帮助孩子掌握正确行为的能力。
比如对那些乱花零用钱的孩子来说，出现这样的行为是因为他自控能力弱，难以抵御外界的诱惑，或者他还没有正确的理财观念和消费行为，这些能力都不是孩子天生就有的，是需要家长不断地培养和引导，而且要给孩子足够的“重复”成长时间。
中国绘画讲究“疏可走马，密不透风”，有了“留白”，会有更多的想象空间和美感。家庭教育也同此理，父母在平时与孩子的交谈中，要“点到为止”，适当地留点“空白”，让他们自己去思考，去反省。这样，孩子会敞开心扉，与你为友。
关于超限效应，有个很有趣的故事，马克·吐温是美国著名的幽默作家。有一次，他到教堂听牧师演讲，最初，他觉得牧师讲得很好，令人感动，准备捐出自己身上所有的钱。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师仍然没有讲完，于是他决定一分钱也不捐了。牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温非常厌倦，不仅没有捐钱，还从盘子里偷拿了2美元。
由此可见，我们如果希望自己说的话能够起作用，不能长时间简单重复相同的话语，而是要从多个角度，运用多种方式与孩子进行有效沟通。运用以上三个有效沟通的小贴士，说不定，你很快就能真正体验到“一语千金”的威力，享受到和谐亲密的亲子关系。赶紧试试吧！
联系客服
