▲ 来源:@PPT美化大师
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对比,当然是和自己比了!和别人比,容易受伤害啊!
今年和去年比,哪些工作有所成就,哪些工作还在推动中,哪些工作有发展空间。
今年和去年比,业绩增幅有多少?客户增加多少?流失多少?收获是什么?
今年和去年比,产品质量提升多少?客户服务满意度提升多少?投诉率降低多少?
......
最后,以周老师的朋友圈文案结尾吧!
年终总结怎么写?我的思考是:完成基本面,突出重点线,展示特色点。基本面是自己的主要工作界面,特别是考核的重点内容以及自己的本职领域。重点线是自己的,工作必须有一个框架和线条,而不是来一件事情做一件事情。要沿着自己的规划去推动工作的进展。特色点是每年至少推出一个和过去不同的点,比如新的工作方法,新的工作项目,让别人重新认识你,给组织和其他人一个小小的惊喜。同时也避免自己总是重复昨天的故事,失去了创新能力。
周景
完
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