【深读】团队，如何打造？

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该写员工关系方面了，又恰巧读完了姜汝祥博士的《真正的执行》，里面关于团队的论述，很有启发！便想结合实际经历，深度思考一下，团队如何打造？这次写得可能有点长，但有干货，有意思！

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团队的优势

团队的优势和作用，至少在以下几个方面，是个人无法做到的！

1、彼此的激励作用！榜样的力量。

2、团队绩效、完成目标优于个人！团队不是简单的人员累加，有效组合和管理，能够达到1+1＞2的效果！

3、团队能够完成个人无法完成的工作和项目！

4、团队容易集思广益、充分讨论，将不利因素尽量避免和降低损失！

5、团队的决策，决定更客观，偏差更少，损失最低！

6、团队的适应能力、组合变化能力，客服困难的能力，远远强于个人！只有完美的团队，没有完美的个人。

第一步：人

团队的形成，需要人！至少要有3个人以上，才能称之为团队！那么，人从哪来？或是有什么样的标准呢？下面探讨一番！

1、有相似的价值观、目标一致的人

2、懂得牺牲、善于付出、合作，协作的人

3、不需要完全相似、相同的人，而是需要互补、各种能力、性格、做事方式，强弱搭配的整体组合！

4、团队leader，现有成员，对于吸引、招募、留存其它成员、共同负责，形成自己的团队文化，很重要！

5、奖励个人，不如奖励团队！团队的荣誉永远大于个人！

第二步：制度

人有了，没有制度和做事流程，就如同三个和尚打水喝，最后没水喝一样！需要哪些重要的制度呢？

1、人事管理制度—制度管人

2、业务项目管理制度—制度管事

3、财务管理预算制度—制度管钱
4、团队文化管理制度—制度管信念

以上这些东西，都需要从0到1逐步完善，不能等到，团队有了，人员齐了，再搞！一方面，是阻力较大，另一方面是众口难调，各方利益的博弈，很难达到一致！好的制度，留人，激励人，培养人，坏的制度，会把合适、优秀的人赶走！

第三步：平衡

电影《长津湖》火爆国庆，自己也奉献了一张票！很多战争电影，都有这样的情节：连长、指导员、牺牲了，指定代理连长，代指导员......，放在企业里，其实也是这样，团队里，有兵了，没有领导，可以先让现有员工顶上，然后可以一边培养，一边招聘团队Leader。内部培养，外部招聘，两手抓，达到内外部的平衡！当然，按照有些岗位宁可空着，也不能让不合适的进来，是铁定的原则，但是如果长期空缺呢？是不是可以让现有员工进行轮岗、挂职锻炼？

团队里，除了制度，最重要的就是平衡了！人员的平衡、强弱平衡、冲锋陷阵的前线部队、后勤支持的有效搭配！如果抗美援朝的时候，我们的后勤补给线，有老美的一半，志愿军战士伤亡率就不会那么高了！

平衡点在哪里？从成本利润比来说，是盈亏平衡点，团队多一个人，就亏了，少一个人，正好在盈亏平衡范围内，这就是最佳的团队人员数量！从人员的年龄、经验、能力的平衡来说，和“中间大，两头小”是一样的！年富力强的占多数，新人、老人占少数！

第四步：动态调整

团队管理中，人员的管理，不是优胜劣汰，而是适合+协调+互补！需要什么样的人，从团队需求和现状出发，而不是人为的想象和主管臆断！

很多时候，我们把优胜劣汰作为了唯一的标准和原则，进行淘汰管理！比如末尾淘汰制、不合理的绩效考核、没有数据支撑的业绩目标，让大多数人都完不成等等情况！拿金牌固然很好，但是银牌、铜牌也不差啊！作为黄种人，能够站在百米赛道的决赛上，这本身就是成功！

当管理一个团队时，首先要承认的是，人有能力强弱之分，有性格差异之分、有价值观不同之分，唯一能够捏合在一起的，除了目标，就是共同的利益！有句话说得好，“财散人聚，财聚人散”！

第五步：文化形成

有句流行的话，三流企业靠人，二流企业靠制度，一流企业靠文化！一个企业的文化形成，始终是体现在日常的工作行为表现，制度流程体系的执行，员工的工作状态等方面。

团队文化的形成，决定了一个企业文化的最终形态！如何形成团队文化？

1、强调团队，就要弱化个人，任何时候整体优先，个人靠后！

2、团队由人组成，必然以人为本，企业利益的实现，是以实现人的利益为基础而实现的！践踏人的权益、压榨人的利益，所换取来的企业利益，是带血的货币！终究还是会被人民和社会收割！

3、不需要口号，标语、只需要把这些分解为工作行为、工作细节、流程制度即可，需要什么样的团队，就规定哪些可为？哪些不可为？哪些行为会得到奖励？哪些行为会得到处罚？形成员工行为准则！

4、一定程度上，老板文化就代表着团队文化，老板什么样？引导着团队就会变成什么样？

想打造一个团队很难，再难，也比不上志愿军战士，抗美援朝，抛头颅，洒热血吧！有些事情，得坚持，你才能看到希望！

完

历

史

文

章

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