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小区精准营销,下一个营销新战场!


导语

近年来,建材家居界进入后终端时代,建材家居界进入后终端时代,消费者的消费模式也出现了前所未有的巨变。


最初那种“逛建材市场——选择产品——谈判签单”的产品推广模式已经逐步被时代淘汰。

小区推广

人们之所以将小区推广视为胜出竞争的主要方式,是因为它能够帮助企业在第一时间(赶在竞争对手前面的时间内)把产品送达到顾客手中,与潜在消费者在第一时间取得联系。

跟踪式的服务模式和对口式的推广形式能够让消费者感受到切实的贴心,这也是家居建材品牌获得顾客满意和口碑传播的良好机会。


如今,建材家居企业阵地已经开始营销前移,消费者接触信息渠道多元化也逐渐呈现出来,以定位明确著称的小区推广被誉为建材家居企业胜出竞争的营销之道。

分析作为消费者的渠道细分形式,小区推广能够更为直接、快速将产品铺到消费者的面前,为企业提升了更高一层的竞争起点。

Why?

那么,为什么说小区推广有着明确的目标定位?


1
越深入小区越靠近目标客户群。

小区内部的所有业主均是家居建材商家的潜在客户,所有的房间最终都有装修的需求,不论业主购房的目的如何,最终都会进行装修使用,对于家居建材商家来说,购买装修材料只是时间问题。


小区是所有家居建材消费者出现频率和集中度最高的地方,业主总是会出现在装修现场,因此小区内的业主均有可能成为家居建材的消费者,只要深入小区内部,就能在第一时间找到大量集中的目标客户群体。


2
小区举办社区活动提供推广平台。

小区在装修完成前举办的活动,包括样板房征集、交房日联谊会、装修课堂以及小区物业的联合团购活动等等。社区举办装修相关活动都会有大量的业主参与,此类客户都有明确的装修需求,均是具有高质量的客户。


活动参与过程中建材家居商家不仅应该积极参与,同时应该通过联合物业的形式,主要在社区内开展此类活动,以扩大在小区内部和消费者中的影响力和知名度,为装修业主提供更多的装修帮扶,在此过程中实现对业主向客户的转化。


同时可以采用异业联盟的形式降低在此项推广过程中的成本,共享推广资源,扩大影响力。小区内的社区活动明确的为建材家居企业提供了推广平台,带来了大量的目标客户。


3
小区推广提供了传播方式

同一小区内部的业主在经过了看房、买房、交房、装修、业主论坛的各种环节和途径,已经取得了一定的联系,业主之间已经逐渐形成一定的关系网络,尤其以集资房的此类特征最为明显。所以在小区推广中最为有效的传播方式即是口碑传播。


How?

口碑宣传的方法主要有三种。


1.老顾客口碑:在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,如介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。


2. 样板房:带一些犹豫不决的顾客去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。


3. 顾客名册:将本小区的顾客名单及已装修好的住宅照片作为“证据”,向其他潜在的顾客展示。在明确目标定位后,需要对主要竞争对手做深刻了解。

总结

在对竞争对手的调研中可在以下内容上下功夫:是否有竞品进入、竞品在该小区的促销政策、竞品在该小区是否设点、竞品的推广话术等。


可以利用神秘顾客、现场观察、宣传物料收集等方式进行调研。


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