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刚做销售,怎样才能看起来比较老练?

以下是经历感悟。

我第一份正经工作就是销售,除去几年编辑工作,围绕市场,从业务到总监,一直到现在。行业从纺织品到软件,最后到如今的建筑材料。别问我为什么跨那么大,我给党干活,说你行你就行。

业务工作不仅仅是专业知识,我灰常忙,下面简单说说

衣着:

想当年我为了装成熟,买了一副眼镜,然后穿着汗津津的T恤就去见客户了。然后?被人称赞小伙子真实诚。恩,得体干净算基础吧,不需要奢侈,你是销售人员,不是老总,过于奢侈会给人距离感。而且不一定需要西服革履(西服已经被中介和银行毁了)

你做软件,一件灰t,加牛仔裤和深色帽衫,一样效果不差。那啥,关键,干净。古龙水,有条件要来一点。

其他装备:笔记本,笔,要随时带着。名片要在顺手可以拿到的地方。打火机和一盒烟要准备,你抽不抽的,要考虑对方。烟不是要最好,而是要新潮一点,最好是外国的香烟(不贵)。

准备工作:要去见谁,客户单位谁能主事,职位如何称呼,要心里有数。不清楚也没有关系,谈话一定想办法向这些方面引导。另外,要背下几个行业内的大公司和竞争对手负责人的名字,表示你的行业资深度。如何谈后面说。

专业知识:

1、行业本身的专业知识一定要有,但不需要精通,要对前沿概念的词汇熟悉,软件类似于语言、数据库之类的,一定要有。

2、解决问题的知识要有,推销产品,除了推销自己外,主要是为客户解决问题,所以你要掌握你推销的产品能解决的问题。以及产生的效益,类似于效率、安全、稳定、收益等等,熟练掌握。

3、对手bug的知识更要熟练掌握。攻击对手是必须的,技巧在谈里说,但是你一定要知道他们的问题,才能表现出你的好。

暗黑版的实战来了。这里不谈扫街层面的销售,那主要任务是信息搜集,是销售的入门。一般过了扫街层面,主管会给你一些客户信息(都是难度无限大的,有把握的基本不会给)。销售,新手讲“诚”和“勤”,老手讲“势”和“道”。势,形势和气势。道,知识和理论。这些需要积累,靠鸡贼只能玩形似了。

1、状态。

年轻,做不到老手的娴熟,没关系。千万沉住气。到地方,别站着,先找座位。坐稳了再拿资料和名片,这让对方至少不会感觉你的慌乱。夸夸对方企业,神马如雷贯耳之类的,实在太小就夸低调。别忘了恭维恭维对方年少有为,老同志精神矍铄,女士年轻漂亮。总之,别着急谈业务,你先卖自己。别怕冷脸,都有一个认识的过程,业务的脸皮最起码不能比新闻联播那群人薄。

2、介绍。

新行业不熟悉没关系。你要表现出懂规矩。比如对方正用着竞品,最起码告诉对方,对方有的,咱们都有,而且力度更大,提几个行业的老人,我们很熟很熟balabala之类的,如果没有竞品,那欢迎对方出来考察一下。产品介绍要有,如果不精通就只谈概念,你要相信一点,你再不懂,也比使用者明白。找点他们感兴趣但一知半解的词汇解释一通,捎带着,拿竞品做比较。。。比如质量,服务,记着前面一定要加上:我个人还是认为对方产品不错的,只是就这一小点....

3、业务。见面留电话是必须的。然后就要勤联系。。。忽略你卖的东西吧,这时候你需要成为对方的朋友,贪财的、好色的、认真的、逗比的、你要突然间和他们爱好惊人的一致,我靠,你喜欢这个,我也爱呢。

别谈工作了,咱们先一起来来这个吧........

价格不重要,关键你开心.......

付款不是事,你老婆的事比款重要,不同年龄,不同性别,方法不同,自己领会吧。有时候喝酒比搬砖累,说的就是业务销售。人生如戏,业务员的演技至少不低于中央六。

初级阶段的业务,就是这样一脸狗屎的走过来(中国特点)。等你成熟了进步了,有一定专业知识了,就成为一位又老又滑业务员啦

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