人类是群居动物,我们都生活在群体里,从众心理我们都知道,但人的从众心理有多强,我们并不清楚。
心理学家阿希曾做过一个群体效应(从众心理)的实验:
当参加测试的大学生走进实验室时,已经有 6 个托儿先坐在那里了。
阿希让大家作判断:卡片上 4 条线段,哪两条一样长?
线段差异明显,正常人很容易作出判断,但 6 个托故意说出一个错误答案。
于是,32% 的测试者也跟着选择了错误答案。
每个人都有潜在的从众心理:
别人做什么我跟着做什么,我的行为就是正确的。
1895 年,勒庞写了一本经典著作《乌合之众》。它道出一个真谛:
聪明、理性、冷静的个体,但一旦陷入群体或成为群体的一部分,就容易变得迷信、盲从、愚蠢、暴力。
比如,因钓鱼岛事件引发的抵制日货游行事件,愈演愈烈地发展为打砸日系车辆、日资商场,并伤及无辜群众。
平时的守法公民,由于强烈的情感形成一个心理群体,在这种狂热的情感驱使以及人数赋予的力量下行使着所谓的“正义”,群体的共同意志粗暴地裹挟了个人意志,使个体在无意识的自觉状态下,完成从外到内的转变,形成了群体无意识行为。
从这个事件窥探群体行为特点,基本符合《乌合之众》中所归纳的几点:
第一,盲目冲动且多变。
当面临问题时,群体通常不会做预先的策划安排,危机出现时往往会情绪压倒理性、盲目冲动代替思考。
如前段时间的“成都被打女司机”事件,从起初网友怒斥打人者,到风向突变、集体训斥女司机,直至网民人肉搜索出女司机个人隐私并公布于众,女司机不情愿地发表道歉声明,部分网民对女司机又抱有同情心理。
第二,易受暗示和轻信。
勒庞指出,群体成员彼此间通过暗示、情感传染等加快了无意识个性的显现,人们立即将接受暗示的思想外化为成自身行为趋向。
传销组织的“洗脑术”也正是利用了这一点。
第三,情绪被强化,无意识品质占上风。
勒庞认为,虽然群体中的个体表达出来的感情各有不同,但普遍极为简单而妄诞。
例如在巴黎恐怖袭击之后,民众普遍将整个穆斯林群体置于口诛笔伐的境地,而忽视了大部分穆斯林都是善良的,欧洲的穆斯林与基督教徒相安无事的生活了很多年。
第四,群体的匿名感削弱了责任感。
群体中的个人会表现出明显的从众心理,在心理学范畴又被称为匿名状态。
个体借助“数量即正义”之名行不负责任之事,勒庞称之为“群体精神统一性的心理学定律”。
所以在互联网社交的时代,极端而且暴力的键盘侠野蛮生长。
媒体如何制造话题来操控舆论走向?
政客是如何煽动国民疯狂?
广告商是如何利用群体效应来“忽悠”消费者买他们的商品的?
……
生活在群体里,我们必然会接触到很多群体,了解群体行为的特征,可以让自己置于一个更高的阶梯,避免自己被群体吞噬了自己的独立思考。
《乌合之众:群体心理研究》是大众心理的入门必读。心理学家弗洛伊德曾这样评价该书:
“勒庞的这本书是当之无愧的名著,他极为精致地描述了集体心态。”
我们从上一期送出《人间失格》开始,就表明了我们开展这个栏目的核心思想。
我们希望能帮更多的人去挑选好书,并拿起书培养自己的阅读习惯。
张嘉佳有句话说得很好:
“你现在的气质里,藏着你走过的路,读过的书和爱过的人。”
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