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为什么有的人管几万人都很轻松,而有的人管几个人都受不了?

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本文关键词 | 管理工具 日结果计划

字数 | 1513字

建议阅读时长 | 约3分钟

作为管理者,管人是必备的技能。

但是为什么有的人管几万人都很轻松,而有的人管几个人几十个人都受不了?忙到焦头烂额,累到无法喘息!

三五人的团队,你能事事关注,时时关心,关心员工今天有没有请假,关心员工有没有努力工作,发现员工状态不行,立马陪酒吃饭,锁定状态。

但是如果你团队做大,就必须要从盯人上变成盯事,用一些系统的管控流程进行管控。在公司里面,最基本的管控之一就是日结果计划。

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日结果计划——即对当天工作结果的展示和对第二天工作进行计划,是员工自我管理的工具,也是领导用来训练员工计划性和结果思维的工具,更是日常运营管控的落地之一。

好的日结果计划可以让员工每天有目标有方向,充满成就感,同时养成好的思维方式和自我管理的好习惯,让领导者省心、解放领导主动管控的同时,领导者可以腾出更多的时间去更好地做岗位人才和资本方向的规划。

有的企业没有写过日结果计划,有的企业就算是写了日结果计划也是浮于表面,没有达到应有的效果。因此,今天就从模板到内容到管控,手把手教你如何写出教科书级别的日结果计划!

top 1.日结果计划怎么写?

日结果计划的撰写形式随着行业各有不同,这里有两个模板可以参考:

第一是日结果计划变动模板,这种适合的是多元化部门的企业,比如教育培训类;

第二是日结果计划固定模板,比较适合门店类的企业,比如餐饮行业和导购型的职位。

在内容上,日结果计划的撰写内容主要由三部分组成:

第一部分是今日工作结果,主要对今天的工作进行总结和结果呈现,对标结果看是否完成计划。

第二部分是明日工作计划,“一日之计在于昨日星辰”,第二天的工作计划,提前在前一天进行思考和规划可以让员工更有目标感。

第三部分就是分享,主要分享在这一天中自己心智层面的成长,培养员工的思考习惯和思维能力。

下面的日结果计划的标准模板大家可以参考:

图/日结果计划模板1

图/日结果计划模板2

当然了,在企业落地日结果计划时,会出现很多常见的问题,总结来说,主要表现在以下几个方面:

1. 结果设定三要素理解不清晰;

2. 事情没有落实到某个人头上;

3. 没有监督检查的机制和人员;

4. 没有运用好公开平台分享公示;

5. 没有相关人员及时激励,激发书写的动力。

因此,在企业内部落地的时候一开始就避免这些问题,最大程度的将日结果计划完美落地!

top 2.日结果计划如何有效管控?

日结果计划的管控是决定日结果质量的重要举措。作为第三方人员,需对每人的日结果计划进行提醒和检查,这个时候,就要用5R管控思维的检查维度进行管控。

在说如何操作之前,先简单解释一下5R管控机制。

5R管控指的是完成一个目标的过程中,需要把控的5个维度,R代表的是每个维度的英文首字母。5R管控中:

第一步是结果设定(Ready)

第二步是责任锁定(Responsibility)

第三步是节点管控(Review)

第四步是主动汇报(Report)

第五步是即时激励(Reward)

因此,根据以上的5R管控机制,第三方在检查日结果计划的时候,就需要从以下五个维度入手。

首先,日结果计划的设定是否满足3要素:可量化、可衡量、可交换。

可量化的意思是在一些工作指标上要有时间节点和数量表示,比如在第二天的某个时间点完成,或者是在某个时间区间去完成;

可衡量的意思是可考核,而不是泛泛而谈;

可交换的背后指的是结果要有价值。

其次,责任是否锁定?是否明确责任人?也就是说在列出的每项计划后面,要锁定责任人,专事有专人负责。

第三,是否有跟进检查人员?这也是保证日结果计划效果的重要监督措施,一般来讲,检查人员是直属领导或者第三方。

第四,员工是否运用平台进行汇报?最后,对于日结果计划做得好的,相关直属领导人有无及时激励?

图/日结果计划管控表

因此,我们有一张管控表可以对每日的日结果计划进行管控和月度统计,第三方或者直属领导可以对应员工的表现填入管控结果,方便又明了!

以上就是企业的运营管控工具之一日结果计划的落地操作,大家可以对照自己的公司,一步步地进行落地。


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