我们不仅要做最重要的事，而且在做事的时候要抓住事情的主要方面才行。 国际上有一条公认的企业管理法则，叫“80/20法则”。其要旨在于将20%的经营要务，明确为企业经营应倾斜的重点，从而指导企业家突出重点抓管理，全力倾斜搞经营。
说来，“80/20法则”所提倡的，就是“有所为，有所不为”的经营策略。它将80/20作为确定比值，本身就说明企业管理不应面面俱到，而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目。因此，企业家要想有所建树，就必须将企业管理的注意力集中到20%的重点经营要务上来，采取倾斜性措施，确保它们得到重点突破，进而以重点带全面、取得企业经营整体的进步。 要弄清楚哪些经营要务属于20%应该列为重点的工作。
“有所为，有所不为”的经营策略
就一般性企业来说不外乎六个方面：重点人才、重点产品、重点市场、重点用户、重点信息和重点项目。将这六个方面的重点按占经营工 作20%的比重选定下来，实施“马特莱法则”，就有了一个重要的基础。
在现实生活中，确实大量存在80/20现象。细心的酒吧老板经常会觉察到，光顾酒吧的顾客中，大约两成顾客为八成的啤酒销量埋单；对出版社书籍出版延期的诸多原因统计分析发现，80%的出版延期大约是20%的原因造成的；20%的优质客户为银行提供了80%的利润；20%的驾驶员引发了80%的交通事故；家中20%的地毯面积占磨损面积的80%；女士们80%的时间穿她们拥有的20%的衣服等。
如果不拘泥于数字的精确性，“80/20法则”揭示了一个道理：一小部分原因、投入和努力，通常可以产生大部分结果、产出或收益；反过来看，人们所付出的绝大部分努力，实际上与既定目标和成果无关。 对于个人，在做事的时候我们同样可以实施这个法则，抓住重点。一个时期只有一个重点，一次只做一件事情。聪明人要学会抓住重点，首先解决重要问题，然后解决次要问题。
用好“80/20法则”，即把精力用在最见成效的地方。举个例子：
美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表，发现他的80%收益来自20%的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则，这使他最终成为了凯 利·穆尔油漆公司的主席。
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