最近有篇文章在网上很火，叫“体制内是深井，体制外是江湖”，说的是一位体制内的同仁，经过一番深思选择辞去公职，进入商海的过程，文中观点不错，很多我都赞同。虽然我和他刚好相反，我是从体制外到了体制内，人生路径虽不同，但是我们的方向是一致的：我们都在奔向中国梦的路上，都能获得不断的成长，有着丰富的人生体验。感谢工商，让我丰富了体制内外两种生活、两种收获。
我勤于做计划和总结，无论是在深圳外企做销售，还是回广西做公务员，每年年底我都会翻开年初自己制定的计划进行总结反思，反思过去的一年的得失。通过这习惯，可以不断调整自己努力的方向，让自己对目标更加明确。时至今日，我已经进入了工商队伍5年了，这5年来一直都在基层工商所工作，而今即将离开基层，我想，也应该为我的5年基层生活做一个总结：一路走来，体验基层，感恩基层。
基层的“基”是基础性工作，需要面对群众，解决群众关心或者没有解决的问题，尽管很琐碎但是却必不可少、也是必须要去做的；“层”就是层次性的，在层次性的行政框架中，处于为人民群众服务的最底层最直接的工作窗口。所以，基层无论对于单位，还是对于群众，都是重要的，也是磨练我、历练我的好地方。
怎样适应基层工作，怎样做好服务基层工作？我刚到乡镇工商所报到时，我也困惑着，毕竟工作模式和工作思路和以前外企的时候截然不同。几年下来，适应着、改变着，在服务基层中完善提升自我。
我在本科学的是市场营销专业，毕业后在深圳一家外企工作，接受了公司在开发市场、谈判技巧、维护客户等方面系统的培训，大学所学理论得到了实践。开发市场和销售管理的过程会遇到很多的困难，因为有很多的不可预见性，需要你站在客户的角度，满足客户的需求，为公司带来利润，这样自己也才能获得成长和提升。
回到广西入职后，起初我认为公务员生活或许和体制外很多人及网络所说的一样：“一份报纸一杯茶就是一个上午”“只要不犯错误，工作不累熬到退休没问题”。但是，当我真正成为工商系统一员时，我才发觉并非如此。
首先经济社会在转型，群众的诉求也在增加，随之而来的是对政府部门依法执政水平和公务员工作能力要求的增加。行政体制的特殊性决定了工商部门工作开展的稳定性和持续性，而在企业，在市场的搏击中，需要的是不断创新。但这并不意味着在体制内，你可以放弃学习。
来到乡镇工商所之后，我面对的对象是辖区的企业和群众，首先面临的就是工作方法和沟通方式的挑战，以前在外企需要跟客户谈合同谈方案，但是在这里，当群众想开办企业时，你需要用专业的知识来回答群众的咨询；当消费者的合法权益收到损害时，你需要熟练运用法规和调解方法、用一颗真诚维护消费者的热心来为群众挽回损失；当面对不法商家违法经营时，你需要勇于用法律赋予我们的权力进行查处，维护正常的交易秩序......所以，随着时间的推移，我越来越深刻的意识到，把这份公务员工作做好，并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识以及作为公务员必须具备的各项素质。
经过对比，我发现了自身不足，并更深刻地感觉到，需要不断学习、终身学习、不断进步，要向领导、同事、群众多学习，要在实践中总结摸索和提高，才能更好的开展服务。经过刻苦钻研，渐渐地，我的工作得到了领导和群众的认可。与此同时，我也利用周末时间完成了广西大学法学院在职研究生班的课程，并取得了法学硕士学位和通过了国家司法考试。
“上面千条线，下面一根针”就是对基层工作的现实描述。进入工商系统之后，我被分到了十万山区的一个乡镇工商所，距离市区有70公里。刚报到的时候，我心里是有落差的，从繁华的都市到山区小镇，从丰厚的收入到普通的薪水，从一个经常有各种培训各种出差各种学习的外企到一个需要自我调整自我适应的乡镇所，从一个每天和出口商打交道的环境到一个每天和群众、监管对象、违法经营者打交道的环境......这些改变和落差，曾让我困惑，曾让我怀疑我是否选择了错误的人生道路。但经过认真思考，我觉得，既然选择了就认真把事情做好，在企业要做优秀的销售冠军，选择成为公务员，就要做一个让人民满意、领导认可的公务员。
因此，我调整了我的目标和心态，不再抱怨不再懊恼，认认真真把工作做好，力求无愧于心。秉承在外企养成的“做事目标要明确合理、执行力要到位”习惯，久而久之，我的工作状态也就正常了，而且逐渐觉得，这个工作是适合我的。虽然薪水不高，日常工作很多时候并没有什么动人事迹或者豪言壮语，但是我在踏踏实实地履行我们的职责，我觉得最有成就感的事情莫过于辖区的群众讲：“工商所的执法很公平，服务更给力”。在基层工作的5年里，我查处案件38起，成功调解7消费纠纷，为群众挽回损失10万多元;在辖区发展了27户微型企业和23户农村专业合作社。
如何对自己的工作进行定位，如何找到自己努力的方向，这是我们需要经常思考的问题。换言之，我们要换位思考，假如我们是即将创业的青年，我们需要工商部门给我们提供怎样便捷的服务；假如我们是买到假农药假水泥的农户，我们期待工商部门怎样帮我们维护合法的权益；假如我们作为工商所的监管对象，我们需要怎样的依法行政的工商部门和需要什么样素质的执法人员；作为领导，我们需要怎样的下属？作为公务员的一员，我们需要换位思考，结合实际情况，不断的反省自己，不断的查漏补缺并坚持自己努力的方向。只有这样才能成为一个让领导认可、让群众满意的公务员。
以上是我在基层工作的一些感悟。我一直都觉得，无论在企业还是在体制内，都要保持学习和努力的状态。在企业或者自己创业，需要实打实的业绩，因为市场容不得半点虚假；而作为红盾的一员，作为市场监管者，需要适应监管形势的变化，才能更好地维护消费者权益；作为基层的公职人员，需要有新思路新方法来适应群众的利益需求，工作才能更接地气，才能更好地开展工作，让群众满意。
所以，离开深圳进入回到广西进入体制，成为了工商系统一员，虽然收入低了，生活也没有繁华都市的精彩，但是我的内心是充实的，我的人生经历是丰富的。在基层的这5年里，在学习上，领导和老前辈给我树立了很好的学习榜样，并给予了我很大帮助，让我从一名新人成长为一名合格尽责的公务员，同时我也通过努力拿到了法学硕士学位，并通过了司法考试；在工作上，我认真履职，踏实工作，获得了群众和领导的认可；生活上，在这个边陲港城，我认识了不少好同事好朋友，他们给了我很多正能量，更重要的是，我在这里也收获了我的爱情，让我在这里有了更多的归属感。
因此，我很感激生活给我带来的体验，感谢工商系统给我带来的成长，感恩5年基层生活给我带来的磨练。有句话说得好，人生从来就没有固定路线，决定你能走多远，并不是年龄，也不是环境，而且自己的努力程度。所以，无论是在外企的锻炼，还是工商系统的培养，亦或是5年的基层磨练，都极大地丰富了我的人生，让我可以更积极、更成熟、更理性的做好现在的工作，从而更扎实地走好以后的人生。
路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。感慨生活，感谢红盾，感恩基层。希望在以后，我可以获得更多的的成长，有着更丰富精彩的人生体验。
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