对于银行来说，它们没有任何渠道知晓客户是否还活着，而且银行就算知道了客户已经过世，但也无法确认其没有继承人，或者不清楚继承人何时前来领取。
所以，已过世客户的存款会一直存在银行，并享受对应利息，但是只要你持合法法律文书，银行都会无条件支取。
银行有规定，超过六个月未有交易的账户，结息除外，在银行被归为不动户，一般银行每半年都有不动户清查。
银行对不动账户首先联系户主，询问情况，如果联系不上，银行会有专门的客户经理核查客户身份信息，也就是核查下客户户口有没有销户，银行有个公安系统联网核查信息的网，可以查。
银行方面表示，如果银行卡里有大量的金额，即使长期不使用，也不会被进入休眠状态，也就是不会被冻结。
银行存款属于个人隐私，按照《储蓄管理条例》规定，银行负有“为储户保密”义务，不是谁想查就能查的。
按照规定，死者亲属或有权继承人必须到公证处开具《银行存款查询函》(下称查询函)，持《查询函》可以到可能有存款的银行进行查询。
但是把所有银行都查一遍及费时又费力，那么久可以根据死者生前习惯，住所附近银行，业务资金往来，手机银行，网上银行等等多种因素进行筛查，尽可能缩小查询范围，提高针对性。
死者存款属于一种资产，按照《继承法》规定，必须是法定继承人才能继承。也就是说不管你是家属，亲人或其他关系人，都应出具相关法律证明，证明是合法继承人，银行根据出示的法律文书办理存款支取或过户。
目前我国取得继承人法律文书的途径有三种：
一是遗嘱，死者生前遗嘱指定继承人受法律保护；
二是法院判决裁定书，这种情况主要指继承人众多，相互协商不好，走法律诉讼程序来确定继承人；
三是公证书，即众多继承人可以协商一致，自行确定继承人。
除了立遗嘱之外，其他两种方式很明显都是需要继承人主动去查询存款而后再办理法律证明文书之后才能继承银行存款，这样的方式很麻烦。
而立遗嘱可以更好地保护公民个人的财产所有权，防止在被继承人死亡后，亲属之间发生争夺遗产的纠纷，对发扬社会主义精神文明，抵制家庭中各种违反道德和法律的行为，具有重要的实际意义。
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