关于PDCA
①PDCA是“计划、执行、检查、行动”的英文缩写,由戴明提出,也称为戴明环;
②PDCA总结出了任何工作开展的普遍特征,并被ISO组织采纳使用;
③不同的工作,“PDCA”四个环节侧重点有所不同。
④PDCA的意义在于,当一项工作即将开展时,或一项工作进行得一头雾水时,人们可以快速回归到PDCA这个原点进行考虑。
关于目标的一个小故事
在苏州工业园,一个意大利人开了一家生产工业布的工厂。工厂里有这样一个规定:每个人每天要织3000~5000米布,超过5000米才有奖金。
结果工人每天生产到3000米时就把机器关掉,然后在车间里面睡觉,直到下班。他们每天都这么做。
为了解决这一问题,中方的管理干部提了一个建议:把获得奖金的门槛降低,员工只要每天织布超过4000米就有奖金。但老板不同意,他认为一定得是5000米。事实上,每天织5000米是非常辛苦的,由于这个目标对工人来说太难实现 了,也就没有多大的吸引力,有没有目标对他们来说都是一样的。
这说明,目标不能不切实际!
~摘自李庆远《PDCA在生产管理中的运用》
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