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管理中如何做到有效授权?做好这四点,领导管得少,又能管得好

任何大事,肯定离不开管理者的正确指挥,但优秀的管理者,在其过程中往往会放权“隐身”,让下属自己去独立完成,无需事必躬亲,这是一种境界,是促使下属充分调动自身的积极性,发挥才华、释放能量的“隐身术”。杰克·韦尔奇有一句经典名言:“管得少就是管得好。”与其紧迫盯人,不如在开始时就交待清楚,然后放手让员工去做,这样的管理者才不会那么劳累,员工也有机会大展手脚,将自己的聪明才智发挥到极致。

一、学会放权,提升全局式领导力

我们通常都能够见到这样的人,他并不发号施令,也不站在领导者的岗位上,但是他的后面却有很多追随者。这些都是具有极强领导力的人,在管理学上,这被称为“悬浮的领导能力”,即不是局限于等级和权力的狭小天地中,而是让自己的能力支撑在一个可以无限放大的团队上。

在中国的四大名著之一《水浒传》里面,就有一个典型人物——“及时雨”宋江,他能够想人之所想,急人之所急,因此成为一百零八个好汉中被人崇拜的大哥,并最终成为梁山的首领。在管理学上,这也叫作“只有满足集体和个人的需要,领导者自身才能生存和成长”。组织学顾问吉尔·简诺夫认为:“领导是一种行为,而非角色。我们总是需要被领导,但履行这一职责的人并不唯一,视具体情况而定。”

这里为什么要把宋江作为一个例证呢?一个最主要的原因,就是宋江能够领导没有任何组织概念的一群人。一提到绿林好汉,大家都想到“大碗喝酒,大口吃肉”,都是一些只图一时痛快,很难被约束的人,然而,他们却愿意服从宋江的领导,这说明他的领导力非常之强。更进一步来说,宋江靠自己的人格魅力,靠一个“替天行道”的组织目标,在梁山建立一个非常有序的秩序,这方面是我们现在的管理者需要学习的地方。

长久以来,管理者一直把秩序和控制混为一谈,总是企图运用手中的权力进行有效地控制,结果组织生活一团糟,这没有什么好奇怪的。自古以来,人们一直把领导能力定义为控制能力,一旦接受“控制”的思想,那么领导能力就很难有更好的提升。

美国著名的组织理论家玛格丽特·魏特利说:“如果我们坚持认为:没有领导和相应的方针、政策,我们的行为就会缺乏自律、一团混乱;领导必须时时刻刻插手每件事、每个人、每个决定,否则我们不会完成任何任务,除非已有现成的模式。这种死板的、令人厌倦的工作模式严重损坏了组织和个人的创造力。”

因此,管理者要提高自己的领导力,就不要再盲目地使用手中的权力对人对事进行控制,而应该真诚地寻找秩序的起源,在自己身边建立一个有序的组织。

那么,怎样建立一个有序的组织呢?

具体来说,包括以下几点:

1.树立组织的信念,一个唯一的信念,一个所有人都能够认同的信念。成功的组织都有自己的价值观,同样,任何一个组织都有一个自己的信念,这个信念就是凝聚力。

2.只有满足集体和个人的需要,领导者自身才能生存和成长。

3.让组织里的人都能够充分发挥自己最大的能力。只有当所有人的能力都得到了充分的挖掘,这个组织才是最高效的组织。

身为管理者,为下属创造一个自由发挥的工作环境是他的责任,同时将职权分离出去,自己才能腾出精力构思成长大计。大权独揽、事必躬亲的管理者竭心尽力、任劳任怨,到头来却难免落得个吃力不讨好的下场,同时所作所为对组织、对下属的发展也有害无利:他的大包大揽助长了下属的懒惰之风;他的包打天下,容易顾此而失彼,使组织陷入危机之中无法自拔。

管理者不能做事必躬亲的“管家婆”,必须学会授权,并要恰当地授权。作为一名管理者,如果你把任务交给下属,而不明确阐述其该做的工作内容、可以行使的职权范围、应该达到的绩效水平、完成任务的时限等,你可能会因为下属的“不得力”而招来麻烦。那么,到底要如何才能合理授权呢?

1.授权80%的工作。研究发现,80%的工作都是可以授权的。在授权时,必须对自己职权范围有一个明确确定,按照责任大小把工作分类排队,自己只做最重要的20%的工作,其他的都可以授权。

2.量其能,授其权。要防止大材小用,小材大用,有才不用和无才宠用。领导者必须做到量才任职、视能授权,循序渐进,这样才能充分发挥下属的潜能。

3.明确地、有组织地传授工作秘诀。必须向受权者制定明确无误的任务目标,说明授权范围和限度、任务截止日期和验收标准,以及期望的成果,目标要尽可能量化,切实可行。授权时必须给受权者全面的调用人、财、物、信息等的权力。

4.授权后,领导者还须对被授权下属的工作实行必要的监督和控制,如果发现问题,应该及时纠正;对严重偏离目标、力不胜任或滥用权力的下属,要及时调整更换。

总的来说,能否做到放权用人,反映了一个领导者能否正视手中的权力。一方面,有的领导者把权力看作个人的私有财产,“寸权必留”;另一方面,有的领导者把所有权力撒出去,当“甩手掌柜”,这都是错误的。真正负责任的领导者既珍视自己手中的权力,又能够放手让别人去干,懂得总揽全局和分散权力。

二、善于授权,永远不要打压下属

一个优秀的领导者,不是要处心积虑地去压制属下,而是要想方设法,让这些比你更优秀的人为你效力。只要懂信任、懂放权、懂珍惜,就能团结和借助广大群众的智慧与力量,从而提升自身的价值。

领导者在用人时,要做到既然给了下属职务,就应该同时给予与其职务相匹配的权力,不能大搞“扶上马,不撒缰”,处处干预,只给职位不给权力。

在这方面做得最出色的是齐桓公的“凡事问管仲”。

有一次,晋国派使者觐见齐桓公,负责接待的官员向齐桓公请示接待的规格。齐桓公只说了一句话:“问管仲。”接着,又来一位官员向齐桓公请示政务,他还是那句话:“问管仲。”

在一旁侍候的人看到这种情形,笑着说:“凡事都去问管仲,照这么看来,当君主蛮轻松的嘛!”齐桓公说:“像你这样的小人物懂什么呢?当君主的辛辛苦苦地网罗人才,就是为了运用人才。如果凡事都由君主一个人亲自去做,一则不可能做得来,再则就糟蹋了苦心找来的人才了。”齐桓公接着说:“让管仲当我的臣下,既然把国事交付给他处理,齐国就安泰,我就不应该随便插手。”

网罗人才是一件很辛苦又费力的事,得到真正的人才不容易。一旦得到贤良而忠心的人才辅佐,国家就会兴旺安泰。要放手让人才去发挥自己的才干,身为领导者,就不要随便插手干预。正是因为齐桓公的贤明,再加上管仲的大力辅佐,不久之后,齐国就跃居春秋五霸之首。

未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的模式而运作的,必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。领导者应以每个下属的专长为思考点,安排适当的位置,并依照下属的优缺点,做机动性调整,让团队发挥最大的效能。

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