黄雀在后

2013年，是全球互联网智能电视真正的元年，这是中国的互联网企业乐视网所开创的，全球唯一。

 

在超级电视出现之前，没有一个企业能准确定义互联网智能电视到底该怎么玩，消费者看到的全部是硬件思维的产品，它们的特征就是不断在产品性能上进行变化，可是当彩电平板化，大型化之后，屏显技术的再发展已经快到了极限，为了提升那0.9%的效果，比如清晰度，色彩艳丽程度等，需要大量的投入，同时消费者也要花费成倍的价钱，而在屏显的材质和技术上，其追求的效果甚至都超越了一般人眼的识别能力，这一切很显然都属于用力过度了，典型的事倍功半；

电视产业一直以来都是以硬件上的技术变革路线作为推动行业发展的引擎，因此在整体产业中，淘汰和维系价格的轴心也是由硬件技术的发展路线所把控的，但是可惜，硬件的发展空间终是有限的，无限的空间在软件，在持久精准的服务上。

 

2013年，电视业新势力乐视网出现，它对电视产业做了全新的定义，可浓缩成六个字，就是：内容、服务、互动；这六字方针中，内容和互动是传统电视产业所不具备的，服务能搭一点边，但是其内涵的深度和广度大不一样，因此可以说，内容、服务、互动都是传统电视产业所不具备的，对于新势力乐视网而言，把这三点做到每一个用户都能体验、理解、接受并乐此不疲，是未来数年的发展方向，对传统彩电业来说，甚至对同是互联网企业，也正在尝试介入的企业而言，深刻理解这三把尖刀对整体产业变革的意义还有待时日，因为对于一个提前准备了数年，有全盘考虑和早早布局的新势力企业，要想灵光闪现一样瞬间融会贯通是不可能的，就像你要做一次远航，从立志开始，到确定目标，路线考察，相关知识学习，经验储备，气象的估计，海图和地理知识的学习，各种装备的考察与准备，期间可能遇到的多种突发情况的预想和应对策略，然后制定详细计划，做经济上，体能上的准备，如此等等，上路才会胸有成竹，才会有条不紊的推进，并能做到兵来将挡，水来土掩一样的从容，在这件事情上的理解力不够或者是轻率的盲目跟风，都会犯大错误，因为这是一个巨大的系统工程，理解不到位会被淘汰，盲目跟风则很可能最终为别人做了嫁衣裳！

 

2013年，这个新势力的出现，仅用半年多点时间，推出四款旗舰型产品，分列同规格产品的销量月度冠军，总销量达30万台，并做到先付款，后交货，长期供不用求；从这个开场的势能分析，在两年内总销量上几百万是没有悬念的，因此这已经不再是我们要考察的重点，就2014年而言，异常重要的一个看点就是智能电视的操作系统：乐视网的LETVUI系统。

 

如果内容、服务与互动是新电视产业的核心，那么一个极为人性化的，客户体验绝佳的操作系统就是实现这个变革的杀手级武器，必备的敲门砖，当然它不是核武器，摧毁的周边都寸草不生，它要的是那种鹤立鸡群的效果，让使用过的人们欲罢不能，自愿成为忠实拥趸，成为一个温柔的，不可抗拒的杀手级门户。

实际上，对互联网智能电视有没有深刻的认识，看点早就不在硬件上面，它能否成就为一个颠覆性的新产业，硬件的要素意义不高，当前的首要看点就是这个门户操作系统，乐视网对智能电视的先见与深刻性，就表现在对门户操作系统的极端重视与大手笔投入上，所有竞争对手，被超级电视的炫目夺去了注意力，都还来不及仔细思量与客户直接沟通的那个操作系统才是最重要，所以跟风超级电视可以很快，和传统厂商吃一顿饭，座谈几次就可以开发布会，宣称也有了自己的大屏电视；可惜，一个艰难的旅程不会那么容易就会被复制的，更何况这是一个环环相扣，如此周密互动的，牵涉面如此之大的新产业，仓促的跟进很可能犯大错，有道是螳螂捕蝉，却不知早已有黄雀在后了。

 

互联网智能电视，依靠内容、互动和服务形成三足鼎立之态势，三者互为因果，均不可或缺，缺少任一环都不完整，也都不能成活，这种企业运作思维体系的建立本身，就是一个很宽的护城河，别家基本上是学不来的，对企业来讲，系统性的运作思维和单一性的运作思维是企业文化长期培养和熏陶出来的，后者完全没有可能跟进或者复制，垂直产业链跨行业的各部门协调行动一贯是系统性的，互为牵涉，和平面产业单一行业各部门的协同运作大相径庭，这一点在超级电视推出后的半年中，考察所有介入这个漩涡的相关企业的表现就可以得出很明确的结论。

 

以电视屏的操作系统UI来说，首先你要有用户基础和相当的内容积累，这就要求不断开拓新市场，一是内容上的持续丰富，二是要有载体产品去放量，盒子或者智能电视，就是基本载体，这两点具备了，UI的需求与活跃的空间就具备了；有了用户积累，有了互联网，就有了和用户的互动基础，也就有了UI每周一次改版升级的推动力；然后随着用户规模的不断增长，各种需求和问题的复杂性呈几何级数增长，UI体系的完善度和细节的把控能力也同比增长，这是别家竞争者即使具备同样的技术能力，也无法做到的，因为内容积累，用户积累，双方交互后多种需求的积累不是一蹴而就的，是个绝对的慢工出细活，必须在多个层面早有准备，这不是在技术和资金上发力就可以短期内去发力追赶的，这也是所有的竞争对手，包括传统电视制造厂商和互联网视频企业，在超级电视之后的跟进都没能抓住核心的根本所在，其实硬件既不是个门槛也做不了屏障，只有价格战可打，性能的再提升已经没有多大的吸引力了。

 

说的残酷一点，在今天互联网介入的行业里，有哪个竞争点经得起一年的提前量发力的，何况是这种滚雪球效应的积累，互联网智能电视即将成为又一个PC化的屏幕之一，如同WINDOWS之于个人电脑，ANDROID之于智能手机，互联智能化的电视当然也是需要这样一款超重量级的操作系统的，一旦它成熟，那么所有的智能电视或电视盒子都将是它的载体，乐视网有没有信心和底气成为继微软、谷歌之后，第三个重要的操作系统的开发者和拥有者？这一点，未来是否能走向世界那是后话，由于视频版权的问题，这个操作系统的牵涉面相比前两个要复杂得多，但是在中国或者华语文化圈的领地内，做到一统天下还是大有希望的，因为在内容和用户积累上面，乐视网的先发优势已经具备了很强的壁垒实力了。

 

长期跟踪乐视网产品的朋友会有比较深刻的体会，最初UI的操作体验和超级电视推出后的操作体验相比，舒适度和炫目能力大增，之后在短短的半年里，每周一次的系统升级，每一次解决几个到几十个问题，并不断增加新功能，去年十月推出2.0的雪瑞纳版本，今年一月再升到3.0的泰迪版，发展速度之快，令人侧目，这些不断升级的版本，已经具备了被其它品牌的电视盒子或智能电视刷机的能力，这个过程，实际上就是把别家的硬件变成自己操作体系载体的过程，这个态势发展下去，乐视网颠覆传统电视产业的效应将远超一般人的预想；

 

互联智能电视的UI系统，其用户体验的差异是非常明显的，方便性，条理性，智能性，友好性，科技感，炫目能力，反应速度甚至完全体感和语音操作等等，都不断的有提升空间，并且直接来自用户需求，可能是唯一一个和用户需求互动如此频密并迅速看到解决方案的操作体系，这种做法长期坚持下去，结果会让所有的竞争者望尘莫及。

除此外，UI的后备军会让这一体系的粘性大为增加，除了传统的视频内容不断丰富增长之外，投资上亿的电视应用开发将会不断的提供新产品，未来各种第三方合作内容还会不断上线，覆盖的范围会非常广，日常生活、游戏、旅游、教育、亲子等等，这是一个巨大的系统工程，几乎就是一个引力场的建设，而这一切，都将让未能充分准备的竞争者望洋兴叹。

 

内容、互动与服务，这些核心思想将会通过LETVUI来步步推进，而最终的商业模式建立在收费二字之上，也正是这一点，成为许多人所心存怀疑的要点，关于这个，本文就不展开多说了，两年前我曾写的《乐视网商业模式再定位》一文中，曾经详细剖析当时在PC端视频网站收费与免费模式的利弊，应该是完全切中要害的，当时各项指标落后的乐视正是因为其坚持的收费模式大幅度超越了许多竞争对手，今天在TV端所做的一切，立足点也是收费模式，而且立据更为充分，可以这样说，没有收费这个目标模式，也就无所谓UI系统，这是视频内容建设上版权这一特殊属性所限定的，所有至今在视频内容上还打着免费旗号和噱头的企业，都没能理解这个行业的特殊性到底在哪里，因此败局是早就确定了的。

 

2014年，乐视网的重要看点之一就是LETVUI的演进，这个每一级别都用一个宠物狗的名字命名的操作系统，迄今已经有雪瑞纳和泰迪两个版本，我们会不断看到更多的狗狗面世，不仅做好TV端，还要把移动端和PC端都整合起来，成为一款广为人知的重要的操作系统，执掌这一重要部门的乐视人黄涛，年会上得到一辆特斯拉电动车，不知艾伦·马斯科（ElonMusk）的创新之魂，是不是也随这车附体了呢，拭目以待！