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累计融资近3亿,他的产品主打幼儿园教学解决方案,已服务1万家幼儿园

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文/小饭桌新媒体记者 钟雪晴

编辑/袭祥德

至今,每当张康回忆创业过程中遇到的坑,脑中总会想起A轮融资后犯的那个错误。因为它不仅是一个决策失误,也是慧沃网命运的转折点。

2014年4月,慧沃网获得500万美元A轮融资。按张康最初的想法,可以招募地推团队,大刀阔斧开拓市场了。然而,快速招募的100人地推团队,在不到2个月的时间里,就被他迅速解散。“因为我突然惊醒了,这样的商业模式不健康。我们需要一个新的产品来增加用户粘性。”

在他看来,当时的产品并没有击中用户痛点。当产品不对时,在这个方向上奔跑就等于自杀。“我希望做的是改变幼教的内容消费方式和消费场景。”张康告诉小饭桌。

经过一系列试错与产品打磨,如今慧沃旗下的“宝贝佳”系列产品,将产品功能聚焦到幼儿园上课环节,为园长和教师提供优质教学内容,并辅助进行教学管理。

截至目前,慧沃网已服务于全国1万多所幼儿园和60多万家长用户。其产品的使用率达到75%左右,每天的平均使用时间在40-50分钟之间。

成立至今,慧沃网相继获得好未来、拓维信息、YY 旗下亦联资本、和君资本、复星昆仲等国内知名基金的投资,累计融资额达到2.8亿元,并创造互联网+幼教领域单笔投资额过亿元纪录。

创业哪有不踩几个坑

张康原是个标准的码农,但却是个“不安分“的码农。2012年创立慧沃网之前,他曾于2006-2007年做了一个大学生社区。据他回忆,做的不错,但是没有商业模式,最终被资本大鳄收购结束了他的第一次创业。之后,张康回到公司上班,做回码农。

2012年初,这个不安分的码农决定辞职再创业。彼时,他的“小天使”即将要诞生,这直接影响了他的二次创业方向--选择幼教行业。

在我国,幼教行业属于基础教育范畴,可城乡差距较大,教育部门对幼儿园的监管、发展体系没有明确的要求,而家长和孩子的需求却很旺盛。“我就看到了行业机会,决定进入。”张康当时的想法是通过互联网手段,渗透幼教行业,将教师、家长、学生连接起来。

据张透露,2012年大部分时间,他一直在全国各地跑,去不同幼儿园考察调研,与园长们沟通。随后,第一款产品家长通诞生,它类似于宝宝成长日记,主要功能家校沟通是让老师在App上发作业和照片,家长在App上接收查看。但是,家校沟通只是一个弱需求,缺少用户粘性,“从互联网的角度来说,家校沟通虽然满足了家长的需求,但是对老师来说却是个负担。”

此后两年,用户粘性不强一直困扰着张康。他一边推广App,一边不断尝试加新功能进去,比如张曾推广了一个幼儿园监控设备,在幼儿园班级上装上摄像头,家长在手机上可以实时观看孩子动向。但这项功能并没有获得幼儿园和老师的认可,虽然家长很满意,却给幼儿园管理者造成了不少麻烦。“孩子稍微不行,电话马上就来了。”

之后,张又推出了一款考勤机,让孩子上下学排队刷卡。这项功能服务了幼儿园,但是家长不满意了。“让一二百,甚至是三四百孩子去排队刷卡,这不是扯吗?”

无论是监控还是考勤机,这些功能很难同时满足幼儿园和家长的双重需求,最后张只保留了家校沟通这项功能,却不能解决用户粘性问题。

直到2014年4月,慧沃网拿到A轮投资。转折点来了。

A轮完成后,张康本来做的第一件事是扩大地推团队,将产品推广到更多的幼儿园。但很快张发现大部分推广没有意义,因为用户的增速和减速一样多。

“我就静下心来想,幼儿园的场景下,用户的痛点到底是什么?我们要解决用户的需求是什么? ”

在一片不理解声中,张康两个月内迅速解散了刚建立起的100人地推团队,“当时,我的两位高管也非常不理解。”

经过痛苦的思考和内部碰撞,尤其是之前两年对幼教行业的积累和了解,张康发现可以做一款产品,重点解决幼儿园教师上课的问题,把老师带到场景内,同时满足孩子和家长的需求。

家校通到宝贝佳,解决用户粘性

2014年10月,张康决定转型,在保留家校沟通的基础上,引入教学内容,将教师、孩子、家长连接到一起。

他想的很清楚,产品首先要帮没有教研能力的幼儿园老师减轻教学压力;其次用高品质内容吸引孩子和家长,从而解决用户粘性问题。

为此,张康在App里添加了一个新的板块-我要上课,将场景聚焦到教师上课环节,并将原来的产品家长通打包升级成宝贝佳。

宝贝佳系列包括存储教学内容的电视盒子、教师端App和家长端App。具体的使用场景是,老师打开电视,点击我要上课,就可以使用盒子内存储的课程上课。一节课大概15分钟,以动画+课堂互动的方式进行,幼儿园老师则可以使用教师端App提供的教案与孩子们互动。


智慧课堂多屏教学

如此一来,幼儿园就不用自己设计课程,整个上课过程教师的授课难度也大大降低。上完课,老师只要手机摇一摇,就可以将作业同步发送到家长端App。

为了完成这个闭环,慧沃一共做了三件事:购买内容,设计盒子,以及全国推广。

在内容上,慧沃花重金购买内容和版权。据张透露,宝贝佳盒子里目前有800多节课,包括8门主课,以及微课和资源包,课程来源于国内、美国和俄罗斯等国的版权方。

目前所有上架的内容和课程,都曾经过在全国各地20多家试点幼儿园的试用,老师赞成率达到90%,才能进入盒子。

在产品端,慧沃研发了存储内容的电视盒子,盒子端可以连接幼儿园的电视和老师的手机端App。

随着新产品在市场上获得反响,慧沃的融资也打开了局面。2015年的一天,好未来创始人张邦鑫找到张康,两人仅仅聊了40分钟,投资就敲定了。“我们相当于是3-6岁的幼儿教育平台,至少这是一个入口级的平台。”张康认为,这对于许多互联网教育公司具有战略意义。

在盈利模式方面,宝贝佳已开始了商业化尝试,其平台上的60多万家长用户,除了在家长端接收作业、与老师交流外,还要为课程付费。张康认为,宝贝佳改变了原来的教学体系和教学内容,所以才能获得园长和家长们的认可。

除此之外,宝贝佳也定期推送家庭教育内容到家长端,帮助家长正确引导孩子养成好习惯,增强家长用户粘性。

张康说,下一步慧沃的发展重点还聚焦于筛选优质内容和拓展线下幼儿园,而且未来家长端的运营,会是慧沃中远期的重点。“C端我们也要走,未来我们将会在平台上实现家长间的社交,尤其是让同年龄的家长有一些彼此的交流。”


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