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半夜通知领导,次日8点做汇报:成事儿,边咬牙坚持,边笑脸相迎


作者|爱尚君
来源|职路施语(ID:sszc800614)
转载请联系(微信ID:suiyuan800614)

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一、半夜打电话,似乎在“整事儿”

有时候,真是怕啥来啥。就在昨天夜里23点左右,自己已经入睡,却接到了公司值班人员打来的电话,听完电话内容,自己差点儿崩溃了。

电话里说,上级公司领导第二天要来本公司视察某项目的完成进度,自己做为大领导的秘书,一要通知到公司大领导,二要让大领导次日8点前在会上进行不超过5分钟的工作进度汇报。

当时,自己心里就在想,这可如何是好,这么晚了,打电话通知领导,一定是大概率挨批了,这还不说,还有将近5分钟的汇报发言呢,个人的工作电脑也没有带在家,难不成还要回公司加班?

想一想这些,自己都有些“后怕”,但转念一想,感觉电话必须得打,哪怕挨批,否则,一旦因通知不及时,耽误了领导的事儿,可不是小事儿。

再者,万一领导还没睡呢,借机再沟通一下汇报材料的大体成文思路,领导所要表达的观点还有要说明的情况等等,岂不是一举两得。果然,自己的想法在接下来的行动中得到了印证。

自己先发了一条微信,将事情的大体情况向大领导做了汇报,没出5分钟,领导主动打来了电话,重点对汇报材料的成文思路、大体框架与内容要点做了概略要求,并嘱咐我尽量在开会前1小时,将汇报材料交给他。

没想到,让自己很是纠结的一件事情,却被领导三下五除二化解了。接下来,就是自己抓紧时间去落实了。

于是,自己赶忙拿出个人笔记本,从dianzi邮箱中调出汇报材料所需的一些素材数据,在家加班至早晨6点多钟,终于形成了汇报初稿,发送到领导那里后,幸运的是,没过多长时间,大领导那边便通过了。

上午的接待与汇报工作,完成得也很顺利,并得到了大领导的肯定与表扬。此时,自己悬着的那颗心总算放下了。 

二、领导的事儿,整不好,就是事儿

职场里有这样一句俗语,领导的事儿,再小的事儿,也是大事儿。对于领导的事情,纵使有再大的难度,哪怕稍显不够合情合理,但只要是工作需要,做为下属也要尽全力去落实,硬着头皮,也要完成好。

但在实际完成过程中,有时却会呈现出千差万别来,诸如,半夜打电话,通知领导次日8点开会做汇报这样的事情,不同的秘书,会呈现出不同做事方法,当然也预示着不同的发展结局。具体而言有3类:

第yi类,满足于做了,既不关注过程,不关注结果

遇到这样类似的急活,而且,因时间、休息等因素,看似有一些敷衍的理由,由此而来则是一种消极应付的状态。

对此,满足了微信发了,通知到了,至于领导有没有反馈,则显得莫不关心,既不耽误领导休息,也不影响自身休息才是主要的,这种干工作方式,基本上,中途就会被淘汰。

 第二类,满足于做到,关注过程,但不关注结果

对于这样较为紧急的工作,会主动地发微信、打电话与领导沟通,但对领导关心的汇报材料撰写标准,却不够上心。

满足于将领导所要做的汇报内容大体呈现出来,完成后,若有时间继续睡觉,起床后再交给领导,相应地,压缩了领导修改的时间。

如此,虽然领导表面不会说什么,但心里却很清楚,并且下一次也一定会交强调完成汇报材料的时间节点,防止出现被动情况。这种干工作方式,领导不会多说什么,既对工作,也包括调职。

第三类,做好,既关注过程,又关注结果

接到紧急任务后,会在尽短时间内通过各种方式与领导建立联系,并且会着力寻求次日领导汇报的思路、想法与打算,为完成好工作做准备。

与领导进行预约,提前1个小时,将汇报材料完成好,发送给领导,获得领导的反馈信息,并做进一步修改与调整,直到达到领导满意。

这种干工作方式显然是领导所中意的,当真正将领导的事情放在心上,自己的事情,领导自然也会考虑到位。

三、工作所需,再难的事儿,也要完事儿

职场里的工作,有一个通用的原则,即急事缓做,缓事急办。说得是越是急事越要考虑周全,防止挂一漏万,越是缓事,越是抓紧处事,以免借故拖延。因而,急事儿也好,缓事儿也罢,我们都要做到稳中求快,快中达标。

1.稳住状态,冷静为先

对于突如其来的工作,尤其是下班后或者大半夜冒出来的工作,得知这一消息,很容易“骂娘”,如果就此甩手不干了,尽管可能事出有因,但倘若造成不良后果,依然是不可原谅。

因而,处于这样的境地时,牢骚可以多几句,但最终还是要回归到如何将工作落实这一客观场景当中。同时,也要做一些换位思考:如果没有什么急事,谁也不会在这个时间段,加塞通知,安排工作的。

当情绪平复了,就会发现很多事情的解决,还是办法要比困难多的,只要想解决,办法总是会有的。

2.提前预热,避免唐突

干工作有时需要提前下一个“安民”告示,对于下属如此,对于上级也是适用的,让人事先有个心理准备,能够起一个很好的预热作用,便于后续工作顺利展开。

对于半夜通知领导,则显得更有必要了。事先将措辞酝酿好,然后发过去,此时,只是通知的开始,不是发过去就可以了,而是要及时跟踪领导那边的反馈,一般会出现如下情景:

1)如果有回复,则做出geng深入的请示与汇报;2)若没有回复,则打电话告知;3)若电话关机,但事情确有必要,那么,就需要联系领导家人或者直接登门拜访,因为,如果工作确实重且紧急,这样做也会得到领导谅解。

3.多重考虑,留出空间

工作过程中,领导很忌讳的情况,就是因下属的工作不力,将自己逼到无路可退。在实际工作中的体现,则是下属将领导交待完成的工作直到立即需要时才交付。

比如,领导开会用的汇报材料,直到开会前10分钟甚至更短的时间才交到领导手里,显然,领导用于修改的时间几乎没有,让下属改动的空间也被压缩得一干二净,很容易使领导出现临场被动的局面。

这种不“讨喜”的做法,可能暂时让自己轻松,但最终往往会失去领导对自己的信任。相反,凡事要多替领导考虑,给领导一些反应的时间与空间,才是干好工作的正确姿势。

4.掌握反馈,力争完美

好文章是修改出来的,好工作是反馈得来的。对于工作的初步完成并交付,一定要及时倾听领导的后续反馈,进一步修正与领导的意图,对标领导的思路,对工作做出深入细致的调整,由完成向完美过渡。

 工作有急有缓,更有大有小,既要做正确的事,还要正确地做事,只有这样才能成事儿。

@职路施语,10年职场人,专注职场领域人性研究,善用多巴胺的文字,激活你内心深处的荷尔蒙。予人玫瑰,手留余香。


做下属,出众,当领导,出局:原来能力是门技术,而领导是门艺术

作者:爱尚君,80后职场人士,坐标大连。一个致力于将内心想法诉诸笔端的文科男,理性,善思考,喜读书,爱运动,总认为写有价值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能亲自品尝。个人公众号“施说职场”(ID:sszc800614)
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