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职场,情商低起来有多可怕?你若不尴尬,尴尬的就是别人,止损吧


作者|爱尚君
来源|职路施语(ID:sszc800614)
转载请联系(微信ID:suiyuan800614)

阅读点关注,职场不迷路。

情商低虽然不是病,但低起来,有时真要命。职场当中,智商高低,都是直接体现在工作能力上,不易被人发现,即使被他人感觉到,也往往不会成为同事、领导之间私下里谈论的焦点。

但情商就不一样了,一个人说话办事、言行举止等,分分钟都会被别人看在眼里,记在心上。情商高,招致他人赞扬,情商低,则引起他人反感。

同时,情商低也很容易使通过智商取得成果,大打折扣,甚至归零。因而,想在职场更好地提职加薪,走得快,走得远。平时提升自身的情商,显得非常重要。先简单举三个职场中容易出现的低情商的例子:

1.关于蹭车

这几天,公司职员小刘刚买了一辆新车,同一部门的同事小张,由于跟小刘住在同一个小区,得知后,便不由自主地打起了主意。

每天早上提前在小刘开车必经的地段等着,迎面看到小刘开车过来后,便示意让小刘捎他一段。下班时,也是跟着小刘一起下楼,小刘上车后,他也一起跟着上车。

刚开始几次,小刘不好意思拒绝,觉得都是同事,每天低头不见,抬头见。不过,越往后,小张则越变得肆无忌惮起来,有时甚至将蹭车当成一件理所应当的事情。在他看来,反正,车里也没其他人,捎谁不是捎,车里空着座也是一种浪费。

长期如此,这让小刘不免有些反感,后来,小刘以上下班接孩子上学放学为由,刻意更改了原先的行车路线,错开了与小张一起上下班的时间,总算躲过了“一劫”。

2.关于值班

因工作需要,公司周末都要安排相应的客服工作人员负责人事接待、通知传达等,每次轮到客服部的老同事老王,他都习惯地找新同事来替他值班。

这次国庆小长假即将来临,老王私下里又开始“物色”人选了。也不知,她从哪里得来的消息,不但得知部门的小赵是新来的,而且还知道她没有男朋友。

于是,老王便直接找小赵谈了关于替班的事儿。当看到小赵有些不情愿时,老王倒显得理由十分充足:第一,新来的,熟悉下业务有好处;第二,年轻人,不要总想着消遣娱乐,要把心思都在放在工作上,周末值班,不但加薪,还能体现出自己的工作状态。

小赵明显感觉被老王“PUA”了,但她还是认了。不过,后来,每逢周五下午,小赵都会将老王的电话号码设成“屏蔽”模式,找个理由暂时离开了办公室。

3.关于批件

在机关单位工作中,找领导批件往往不是一件容易的事情。时常领导不在办公室,而当领导在办公室时,又往往在持续地接打电话中。

此时,确认领导在,并等着领导接打完电话,则考验着下属的耐心,不但需要付出一定的时间成本,有时还一定能将事情办成。而有的人则会见缝插针,轻而易举地将时间成本转移出去。

有一次职员小宋,为了批一件在办公室外等了领导将近1个小时,正准备敲门进去,“领导在吧,我这个件快,就两分钟。”不知什么时候,“尾随”在小宋后面的小高,向小宋发出了请求。

听小高都这样说了,小宋也只好答应了,结果,小高进去后,半个小时也没出来,等到小高的阅批件被处理完,领导又称有急事儿,离开了办公室。小宋最终等了个“寂寞”。

类似的让人感觉“尴尬”的低情商做法,还有很多。那么,如何避免这样让人感觉不舒服的做法出现呢?

一、抓住细节,不要因小失大

人与人之间的关系,不一定都是通过重要的大事情才建立起来的,恰恰是一些平常无关看似无关痛痒的细枝末节,正在悄然地改变个人在对方心中的印象。

比如,别人说话时,随意打断;上级来了,不起立;发微信,从不使用表情包,让人误解你的情绪,买东西时,总让别人代劳与垫付等等。时间长了,对方便会对你的处事方式产生微词,直到变得疏远。

因而,在与他人交往中,要注意细节的把握,尤其要注意一些基本的礼貌,讲话不卑不亢,不浪费别人时间,进入他人办公室先敲门,注意着得体等等。只要平时多想,想得细一些,再学习一些最基本的职场礼仪,就不会出现一些低级错误。


二、换位思考,防止一厢情愿

有句话,你若不尴尬,尴尬的就是别人。情商低的人,在为人处事方面,往往都是先入为主,将个人的主观感受放在第一位,无论别人如何,自己先要如何。

正所谓“己所不欲,勿施于人”。当你忽略了别人的感受时,别人也自然不在乎你的想法如何,由此,彼此间的对立便很容易出现。

因而,在办事说话的时候,要能够预见别人的感受。设想自己在遇到这样的情况下,会是什么心情,学会站在对方的角度来考虑问题。

职场中,你只是普通的一员,千万不要一厢情愿,自以为是,总认为,对方就应当如何如何,哪怕是领导,老板,不尊重对方,也同样会得到各种抵触,有的只是时间早晚的问题。以平常心对待他人、对待自己,才是情商高、心智成熟的表现。


三、控制情绪,克服主观臆断

情绪,每个人都有,能否有效控制情绪,则是在职场中衡量一个人情商高与低的一项关键指标。

情商高的人,善于把控自己的情绪,无论遇到多大的委屈,出现多大的困难,哪怕内心在流泪,他总能在表面上笑脸相迎。

而情商低的人,则是经不起工作上的挫折,挨不得领导给的批评,受不了客户的嫌弃,稍微出现一些情况,不是哭,就是闹,再者就是到处发牢骚。

有句话,情绪是会传染的。那些整天负能量缠身的人,真的会将坏情绪传染给他人,很容易为此破坏自己的人际关系,导致各项工作受阻。

俗话说得好,宰相肚里能撑船。再糟糕的事情,都有它积极的一面,只是每个人看的角度不同而已。要学会用平常的心态,积极地看待问题。凡事往好的方面想,事情就会往好的方面转化,逐渐消除自己的负面情绪,从而管好自己的情绪。


四、保持谦虚,坚持以让为先

职场中的低情商行为,往往是由于个人做事时喜欢自视轻高,过于自信导致的。有自信很重要,但是过于自信的话,做事就会适得其反。

比如,针对某项工作的建议,低情商的人,说出自己的看法之后,往往不会再听其他人的建议,总认为别人的说辞,就是对他本人有意见的体现,不但不虚心接受,反而反唇相讥,搞得彼此不欢而散。

实际上,强中更有强中手,谁都不能保证自己说出的话就是真理。一味地我行我素,听不进去别人的建议,这样的行为会影响到其他人,也会让你的人际关系变得越来越差。

可以说,情商也不是天生的,每个人都需要始终以一颗谦虚的心态,懂得照顾对方的情绪,培养自己的同理心,以让为先,以尊为要,在生活工作中慢慢练就。


结语

职场中,情商低的人不可怕,但明明知道自己情商低,还继续做低情商的事那才可怕。因而,在与他人相处过程中,要多向那些情商高手看齐,从中汲取经验,反思自身不足,日益累积,相信自身的情商值,也是水涨船高。

 @职路施语,20年职场人,20年真心话,为你解析职场真相。


作者:爱尚君,80后职场人士,坐标大连。一个致力于将内心想法诉诸笔端的文科男,理性,善思考,喜读书,爱运动,总认为写有价值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能亲自品尝。
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