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什么是领导和领导者

领导和领导者不是一个概念,我更想讨论下领导者。我认为的领导者通常是企业的最高负责人,应该具备如下几个特质和能力:

1、战略规划:战略即是方向,方向是企业前进中的最重要的抉择,直接关系着企业的生死,所以对于领导者来说,把控方向的能力至关重要。

2、治理能力:做为领导者,需要具备的知识非常全面,尤其是企业治理层面,组织结构、产品运营、研发体系等需要有比较深刻的理解和经验。

3、管理能力:与治理能力相比,管理能力实际是比较靠下和细致的能力,做为领导者,必须重视管理,他可以不亲力亲为,但是必须要给予管理足够的支持。

4、软技能:演讲能力、沟通交流能力、深度思考能力、化繁为简的能力、深知人性的能力等。

5、魅力品格:我认为企业的领导者本人直接决定着企业的特质,尤其是初创型企业,领导者的魅力和品格几乎会深深的烙印在企业的各个方面。魅力十足,品格正直,比较典型的是华为的任正非、阿里巴巴的马云、福耀玻璃曹德旺、小米的雷军等。

6、适应变化:新知识的获取、开放的心态、包容的态度、调整自我的能力、合作共赢等,现在的企业生存环境非常复杂且变化多端,如何不断适应变化是领导者必须具备的素质。

陈春花老师在《管理的常识》中如此介绍“什么是领导”,还望各位借鉴。

领导是管理职能而非领导者,这是需要特别说明的。

领导的理解

作为管理职能,领导借助于影响力发挥作用而非职位。影响力由两部分构成:第一是权力,第二是个人魅力。

1.权力

权力产生影响力可以从五个角度来体现:法定权、专家权、奖惩权、惩罚权、统治权。

对于权力所产生的影响力而言,法定权、专家权和奖赏权应该多使用,而统治权和惩罚权尽量少用,但是一旦使用就要严格有限。

2.魅力

魅力是一个人自身的修炼,也可以说是个人的性格外化。

五大构成要素:外貌、类似性、好感回报、知识、能力。

领导者和管理者

领导者:订立方向、构建团队、促进变革;领导者真正的责任就是确保组织的成长。

管理者:解决问题、保持稳定、按章行事;管理者只是对绩效负责。

沟通需要换位思考,管理不需要。

领导技能

领导技能包括三方面内容:第一是人际技能;第二是概念性技能;第三是技术性技能;

应该适应领导者的风格而非改变他

当环境条件非常有利或者非常不利的情况下,工作导向型的领导者容易取得成效;如果环境条件处于中等有利的情况下,员工导向型的领导者容易取得成效。

领导者效果取决于环境条件,而影响环境条件的根本因素有三个:第一,领导者与成员的关系。第二,职位权力。第三,任务的具体化。

领导形态的有效性完全取决于所处的环境是否适合,而不是领导风格本身。就是要尊重领导者的风格,尝试调整你跟他的关系就可以。

没有不好的士兵,只有不好的将军

员工任务成熟度分为四种:有心有力(既有能力又热爱企业的员工,需要授权型领导)、有心无力(热爱企业但能力不足的员工,参与型领导比较合适)、无心有力(不热爱企业但是非常有能力的员工,推销型领导合适,提升对公司的认同感)、无心无力(一类是新员工,一类是老员工,吩咐型领导合适,不断传帮带结合);

领导风格分为四种:授权型领导、参与型领导、推销型领导、吩咐型领导;

员工的作用是由管理者来决定的,企业一定要关心管理团队的创造和培养。只要他们是有水平的,所有的员工应该就会发挥作用。

找到途径满足需求,目标就会达成

途径-目标理论不再强调管理者如何修炼自己的领导风格,最重要的是找到一条合适的途径,让公司的员工能够找到实现目标的途径,进而让成员得到工作的绩效满足感和工作成绩。

领导者行为:指导、支持、参与、成就;

权变因素:员工特征、需求、能力;

权变因素:任务特征-结构化、简单或复杂、常例或特殊;

领导效果:高生产力、高满足感、低流动率、很少诉苦;

1.选择的途径和员工需求以及承担的任务特征保持一致

途径-目标理论是一份额非常符合今天管理环境的领导理论。因为员工需求特征逐渐成为重要的影响因素,管理者需要做的就是找到员工的需求特征。

2.对有能力的员工需要尊重和授权

对于有能力的员工,管理者也需要很好地了解他们的需求特征,选择合适的途径和工具,让有能力的员工发挥更大的绩效。必须特别关心两个方面,尊重和授权。

对职业经理人的管理方式

对职业经理人的管理方式就是两个,一个是例外管理(如果职业经理人达到如常的绩效目标,他的工作就不受到干扰;如果出现超越绩效目标的目标,就需要直接干预),一个是根据业绩给予合理的报酬(使职业经理人和老板之间达成的共识和协议;老板所提供的物质报酬的确能达到职业经理人内心的需要标准;物质报酬一定要跟职业经理人所取得的绩效挂钩;老板要满足职业经理人切身利益的需求)。

核心人才的管理方式

核心人才的管理,需要从三个方面入手:1.发挥领袖的影响力(核心人才需要施加的是影响力而非管理);2.真正的个人关心(核心人才需要关注到他们的个人需求和成长);3.心智的激励(核心人才,进行心智激励是必须的选择)。

如何让授权有效

授权最大的好处就是可以真正的培养人。培养人的最佳办法就是分配责任,授权给他,让他成长起来。

只有一个东西是不能授权的,这就是目标设定的权力。

五点需要注意:1.机构越大越要授权;2.任务与决策越重要,越不能授权;3.任务越复杂越授权;4.部属之间互相不信任,不能授权;5.部署责任心不够,不能授权。

利用环境

领导者要有能力营造有利于你自己的环境,也就是要能利用环境。

向上管理

1.管理自己的老板

向上管理的核心是建立并培养良好的工作关系,好的工作关系是由五个方面组成的,这五个方面缺一不可:和谐的工作方式;相互期盼;信息流动;诚实与可靠;合理利用时间与资源。

2.技巧和注意的问题

利用上司的资源和时间;

保持正式的沟通;

发挥上司的长处;

欣赏与信任;

领导理论也是艺术与科学的结合,实践是更为重要的环节。

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