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沟通与促销策略丨销售促进策略

  • 优待券

  • 赠送商品

  • 折价优惠

  • 竞赛

  • 抽奖

  • 集点优待

  • 退费优待

  • 商品演示

所谓销售促进,是指企业运用各种短期诱因,鼓励消费者购买或经销商销售企业产品或服务的促销活动。

销售促进方式很多:

  • 优待券

  • 赠送商品

  • 折价优惠

  • 竞赛

  • 抽奖

  • 集点优待

  • 退费优待

  • 商品展示

优待券


零售商将印在报纸、杂志、宣传单或商品包装上的付有一定面值的优待券或单独的券,通过邮寄,销售点分发等 形式发放,持券人可以凭券在购买某种商品时免付一定金额的费用。

优待券形式:

  • 直接折价式:凭券购买某特定品牌

  • 免费送赠品

  • 送积分点券式:积分累计

赠送商品


即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的活动。

  • 免费赠送:超市开业(气球、枕头)、购买犹豫(试用装)

  • 付费赠送:

    买一赠一

    酬谢包装(采用较大包装或另附商品赠送)

    包装赠品(赠送化妆包)

    批量购买赠送

    商品中奖

    随货中奖赠品

折价优惠


商店在一定时期内,调低一定数量的商品售价,也可以说是适当减少自己的利润以回馈消费者的促销活动。

常见形式有:商品降价特卖、限时抢购、折扣优惠。

折扣优惠:

  • 购买折扣:全场 2 折起

  • 数量折扣:满XX元减XX元

  • 免服务折扣:不需要保修,可退保修费

  • 有效期折扣

  • 限量折扣 :限量XX件

竞赛


是一种让消费者运用和发挥自己的才能以解决或完成某一特定问题,即提供奖品鼓励顾客的活动。

  • 在店内或通过媒介开展各类游戏比赛

  • 让消费者回答问题

  • 征求商店的广告词等

抽奖


顾客在商店购物满一定金额即可凭抽奖券在当时或指定时间参加商店组织的公开抽奖活动。

主要方式有:直接抽奖方式、事后兑奖方式(到达制定日期,公开摇奖)、多重抽奖方式。

采用抽奖促销时要作的准备工作:

  • 决定顾客参加抽奖的消费金额

  • 决定顾客参加抽奖的方式

  • 决定出奖品的金额和品种

集点优待


又叫积分卡或商业印花(商业贴花),指顾客每购买单位商品就可获得一张印花,筹集到一定数量的印花就可以免费换取或换购某种商品。

  • 20% 老顾客点零售商 80%利润

退费优待


退费优待是指消费者提供了购买商品的某种证明后,商店退还其购买商品的全部或部分付款。

  • 适用于冲动式购买、差异化小的产品

  • 通常与其他促销方式结合使用

商品演示


通过对商品的使用表演示范,提供实物证明,使顾客对商品的效能产生兴趣和信任。

  • 定点展览演示:商场入口、主要通道

  • 外出流动演示:顾客密集地

  • 模特演示:服装和首饰类

  • 电视演示:商场内电视

  • 制作演示:手工艺品

目录

导论


  1. 市场营销学概述

  2. 市场营销学的内涵

  3. 市场营销的重要性

市场营销理念的演变


  1. 市场营销观念的演进

  2. 市场营销组合的演变

战略计划与市场营销管理


  1. 战略计划与市场导向

  2. 市场营销管理概述

市场营销环境分析


  1. 概述

  2. 宏观环境

  3. 中观环境

  4. 微观环境

市场调研与需求预测


  1. 市场调研

  2. 市场需求预测

消费者市场


  1. 消费者市场概述

  2. 影响消费者行为的因素

  3. 消费者购买行为与决策

组织市场


  1. 组织市场概述

  2. 产业市场购买行为

  3. 中间商购买行为

  4. 政府采购行为

目标市场战略


  1. 市场细分与目标市场选择

  2. 市场定位

市场竞争战略


  1. 竞争者分析

  2. 基本竞争战略

  3. 市场地位与竞争战略

  4. 战略联盟

新产品战略


  1. 新产品开发的必要性和过程

  2. 新产品的采用和扩散

品牌策略


  1. 品牌概述

  2. 品牌识别

  3. 品牌符号

  4. 品牌传播策略

  5. 品牌提升策略

定价策略


  1. 影响定价的因素

  2. 定价方法

  3. 具体定价策略

  4. 价格调整

分销渠道策略


  1. 概述

  2. 渠道参与者

  3. 渠道环境

  4. 具体策略

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