巧妙批评下属的13种方式（上）

领导在批评下属时要做到冷静，千万不可意气用事，要学会巧妙的批评，这样才能够被下属接受。为了让批评能取得预期效果，领导在批评下属时，需要掌握以下的批评艺术：

1.尽量不要当众批评

正确的做法是：与他单独私下交谈，让他体会到你对他面子以及自尊心的照顾，进而使他愿意正视自己的错误。即使有时候必须当众批评，也应该事先和批评对象沟通，让对方做好心理准备，并适时安抚对方的情绪波动。

2.多做比较式的批评

当你在批评下属时，如果将他和较为优秀的另一个下属相比，以衬托出他的不足之处，就会引起被批评者对优秀下属的敌视。但是反过来，如果你在批评这个下属时，以能力较为不足的另一个下属作对比，以衬托出被批评者的优越，这样的方式对被批评者而言，就能产生一种正面的批评效果。由此可见，领导批评下属时，要尽可能以其他下属来做有利的对比，千万不能进行不利的对比。

3.批评要直接，不能拐弯抹角

为了避免对下属的批评失真或是模糊不清，你在批评时一定要根据实际情况，对事不对人的直接表达自己的看法，并且提出具体的建议，进而让下属了解自己的错误，以便及时予以改正。

4.当面进行批评

对下属的批评，一定要当面指出，而不应该在背后进行。只有这样，才能让下属非常清楚地了解领导的意见和态度，同时当面批评也有助于彼此交换意见。如果在背后批评，再经过别人传递，那么信息就往往容易失真，可能会使对方产生误解而影响了批评的效果。

5.不要使用戏谑的语气去批评

如果上司是以戏谑的口吻去批评下属，不论其动机是否友善，都会被下属认为是一种讽刺，从而引发下属的不满和抵触心理。

6.一次只批评一件事

领导者应切记，每次只批评一件事，而不要将几件事串联在一起批评。因为多重性批评会使下属分不清事情的轻重缓急，也会让下属感到无所适从。