与人相处是一门艺术，如何能做到恰到好处的地步？
如果你认为在人际关系相处上有待提高的话，那不妨看看这几本书，相信你一定有质一般的飞跃。
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《非暴力沟通》——[美] 马歇尔·卢森堡
暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——至少大部分暴力的根源都是如此。 一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。 我们大多数人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责，而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。
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《亲密关系》——[美] 罗兰·米勒
对伴侣的确认（validation），即承认他们观点的合理性，表达对他们立场的尊重，一直是亲密交往中值得拥有的目标。 确认并不需要你一定与别人观点一致。即使与伴侣的观点相左，你也能对其观点表示适当的尊重和认可。
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《沟通的艺术》——[美]罗纳德·B·阿德勒/拉塞尔·F·普罗科特
我的意见比他们高明。假如我不打断他们，我永远没有说出想法的机会。我已经知道他们要说什么了。既然我的想法更好，他们就没必要说完他们的想法。他们的意见对改善未来发展毫无建树。对我而言，得到他们的认同比听取他们的意见更为重要。我比他们更重要。
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《赞扬与责备》——[英] 特丽·阿普特
期望名单上最顶端的一条就是：因我们希望被赞扬的事而得到赞扬；在我们收到轻视或责备时得到保护。
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《谈话的力量》——[美]艾伦·加纳
当对方的观点和你不一致，你想讨论彼此的不同之处时，应在问明对方理由之后再表达不赞同的意见。
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《好好说话第一步》——[美]麦克·P·尼可斯
倾听最关键又最困难的是：真正的倾听者需要对说话的人本身以及他所说的话感兴趣。要想对某人感兴趣，我们就必须先搁置自己的兴趣。倾听不只是主动的过程，它通常需要刻意努力，以搁置我们自己的需求及反应。
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