社保卡相关问题说明

一、什么是社会保障卡

答：社会保障卡是经市政府批准，按照人力资源与社会保障部《社会保障（个人）卡技术规范》、中国人民银行及中国银联相关标准，制作的“一卡多用、全国通用”并带有金融借记功能的复合卡。该卡具有凭证、记录、查询、金融等功能。不仅可以凭卡看病就医，还可以凭卡办理社会保险、劳动就业、各项优惠待遇、职业技能培训及鉴定等人力资源和社会保障各项业务。

二、如何申请社会保障卡

答：本市户籍的申领人可到户籍所在地或单位所在地的街（乡镇）劳动保障服务中心办理申领手续。不满十六周岁的申领人须由法定监护人代为办理。

外省市户籍的申领人可到静海区人力资源和社会保障局（静海开发区广海道）或者天津人力资源发展促进中心（河东区八纬路103号）办理申领手续。

为方便大家申请社保卡，静海区多家银行开设了便民制卡业务，您可以携带本人身份证等相关证件到相关的银行申请制作社会保障卡。

以下为静海区可以制作社保卡的银行网点：

   1、中国农业银行静海支行

      （静文路与联盟大街路口）

      咨询电话：28942572

   2、中国建设银行胜利路支行

      （静海镇胜利路南段，县医院对面）

      咨询电话：28945047

   3、中国建设银行开发区支行

      （福盛园底商，新都广场对面）

      咨询电话：68691450

   4、中国银行静海支行

      （静海宾馆路口）

      咨询电话：28941948

三、社保卡应到所属银行办理激活业务

答：由于社会保障卡具有银行卡的金融功能，为了保障个人账户安全，需要本人携带社会保障卡及本人有效身份证明到其所属银行激活其金融功能。在未办理金融功能激活的情况下，医疗垫付费用报销、清算个人账户、个人缴费退费等社保业务无法正常进行，但不会影响持卡人看病就医。

社保卡所属银行的银行名称及标识可在社保卡正面中查找。

如上图红框中所示，该卡属于天津农商银行。

四、社保卡丢失或消磁了如何处理

答：本人前往社保卡所属银行办理挂失手续，后携带挂失单及本人身份证等相关证件按照申请社会保障卡的流程重新办理新的社保卡。

五、参加城乡居民医疗保险的人员办理了社会保障卡，后又参加了职工医疗保险，是否需要重新办卡

答：不需要。如持卡人由原先参加城乡居民医疗保险改为参加城镇职工保险，可在医疗待遇享受期直接去天津市定点医疗机构刷卡使用。

如刷卡显示仍为城乡居民医疗保险，可拨打12333，转人工台（语音提示后拨“9”），修改个人社保卡保险标识。

社会保障卡是持卡人办理人力资源和社会保障事务的唯一电子凭证，社会保障号码为终身制，社会保障卡发生丢失及损坏的情况下可以重新补换社会保障卡。

六、如何咨询社会保障卡办理和使用过程中遇到的问题

答：拨打12333，转人工台（语音提示后拨“9”），有专人负责解释社会保障卡办理和使用过程中出现的问题。

备注：以上经办指南有可能随政策变化而调整，如有调整以受理窗口解释为准。