商场酷体验
工具介绍
商场整体020全面解决方案提供商
猫酷，是上海艾逛信息技术有限公司开发的一套服务产品，服务呈现是为大型商场开发具有线上线下互动功能的APP，而其功能真的能用“全方位”来形容。
猫酷为大型购物中心准备了一套室内导航解决方案。消费者可以通过室内定位导航知道自己当前的位置，也可以根据导航从当前位置到达任意店铺或是最近的洗手间、服务台。猫酷选用WIFI蓝牙混合技术三点定位再加上手机的加速器、罗盘等惯性导航，使室内定位精度达到3-5米，并可跨层导航，非常精确。
猫酷基于室内定位技术能为商场停车场提供完整解决方案。在商场APP中，用户可提前查询停车场实时情况，在到达商场停车场附近时，系统的室内陆图上也会呈现出每个空位的具体位置，用户可以根据需要选择空位停车。取车时，导航系统会将用户从当前位置一键导航到自己的车位上。猫酷和停车系统打通后，能清晰地纪录车辆的进场时间，并据此算出停车费，让用户在手机上实现支付。商家在系统中设置类似积分抵车费的活动，还能有效增加APP用户粘度。
此外，猫酷九月份将推出一套云端的餐饮收费系统来取代部分线下收银。届时，消费者将可以在手机上完成商场餐饮订座、等位、点餐、结算一整套消费操作。在娱乐业方面，猫酷拥有和蜘蛛网、格瓦拉等在线票务网站完全不同的娱乐解决方案：通过商场APP，影院可以向商场内的顾客推送尾票消息，由于是针对商场内部客流的推送，其转化率会相当高。
猫酷还与商场会员系统对接，为商场会员的申请、自助积分、积分兑换、优惠活动等提供了技术支持。猫酷为商场和商铺各做了一套促销信息发布系统，他们可以独立发布信息，也可以联合发布活动。我们会给符合活动条件的会员发放活动二维码，会员凭二维码即可参与相应活动。
猫酷为商场提供的服务不仅解决了购物中心的上网问题，还通过WIFI布局给商场带来了一套完胜的室内定位、客流分析解决方案。有了一套完整的分析系统和数据可视化工具，商场可以非常直观地在调控器上得到想要的数据。整个系统的统计分析指标有百余项，基本满足了商场日常分析、以及商铺管理需要，帮助商场改善铺位规划、品牌选择和动线设计。
猫酷作为行业先行者之一，已经为全国50余家商场提供了O2O解决方案，其中包括王府井集团、大悦城体系三家商场、环球港等等。在今年，猫酷欲将这个数字提高到100家。
开发团队
上海艾逛信息技术有限公司：2012年组建成立，目标是将移动互联的新技术手段和成功商场运营管理的新理念相嫁接，帮助商场运营方在成本可控的前提下，实现商场运营管理效率的切实提升。公司拥有已实现商业化的wifi室内定位及导航专利技术，在商场室内导航、商场互动资讯系统的开发、安装及运营上具有丰富的经验。
案例.大悦城:所有查询和推送一个APP搞定
上海大悦城是猫酷最近调试完毕的项目，猫酷为其提供的方案有：
信息查询：准确全面的商场资讯
室内定位：商场在线导航、反向寻车
活动优惠：电子卡包、限时促销、组合团购、特卖
在线餐饮：手机排号、预订餐位及点菜
在线电影：查看排片、在线购票
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