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概念:人效


在营销型企业中人效是平均每人每天的销售额。在生产制造型企业中人效是人均每天的产量。


通过这个指标可以知道每个人在的销售/生产中贡献是多少,了解哪个人表现好、哪个人表现差,清楚员工哪些能力还需要提高。是衡量一个企业发挥人力资源作用的计量指标。

考核人效指标的四个重要内容


一、人均绩效输出(产量/销售额)


人均销售额:一个周期内总销售额为总量计算出平均每个员工的销售额。


计算公式:人均销售额=销售总额÷销售员工平均人数


指标意义:人均销售额是考核企业销售成果的指标,是同行业间对比具有说服力的指标项。人均销售额越高,企业盈利能力越强。


人均产量:一个周期内总产量为准计算出平均每个员工的产量。


计算公式:人均产量=产量总额÷生产员工平均人数


指标意义:反应生产制造企业生产效能的指标,指标越高说明企业生产效率越高。


二、每万元工资绩效


万元工资销售额:一个周期内总销售额为总量计算出平均每万元工资所能产出的销售额。


计算公式:万元工资销售额=销售总额÷工资总额


指标意义:万元工资销售额越高,企业盈利能力越强。


万元工资产量:一个周期内总产量为准计算出平均每万元工资的产量。


计算公式:万元工资产量=产量总额÷工资总额


指标意义:反应生产制造企业生产效能的指标,指标越高说明企业生产效率越高。


三、工资费用率(人工成本、产量、销售收入)


人工成本:周期内人工成本总额

计算公式:人工成本=工资总额 保险总额 公积金 招聘费用 培训费用 福利费用 劳动纠纷补偿费用 奖金 阶段性奖励费用


指标意义:人工成本是企业价值创造中一部分,是为球儿取得创造价值和利润必须付出的成本,包含企业用工经营过程中产生的所有费用的综合。人工成本指标越小,说明企业的成本越低。


人工成本占销售收入比:一个周期内营销中心的人工成本总额占销售收入的比重。


计算公式:人工成本占比=一个周期内营销中心的人工成本总额÷销售收入×100%


指标意义:反映企业人工成本的指标,人工成本指标越小,说明企业的成本越低


四、员工平均工资增长率与销售增长率之比:一个周期内员工平均工资增长率与销售增长率之间的对应关系。


计算公式:员工平均工资增长率与销售增长率之比=员工平均工资增长率÷销售(毛利)增长率


指标意义:指标越小,说明企业的赢利能力越强。

四个重要内容说明


第一项内容:人均绩效产出分析不用说了,每个公司都在做。第二项万元工资绩效需要说明一下,这里可以拿万元做标准,也可以拿千元做标准,万元或千元工资绩效起到的作用是拿出一档工资具体的分析这档工资的投入产出比,再用这个数据同比历史数据做分析,在不受通货膨胀率等客观因素影响的前提下会得出每万元应有绩效与实际绩效的对比。


第三项工资费用率:是HR体现价值的最重要指标,周期内投入的工资、保险、培训费用等成本是否换来了高绩效,需要提示的是工资费用率可细化到其所含的每一项费用内容做再具体的分析,比如招聘费用做深入的具体分析。


第四项员工平均工资增长率与销售增长率之比这个数据指标与历史数据指标对比能印证企业薪资包数据的变化,是否能够顺应市场薪资变化,进而对应采取何种薪酬策略:紧跟型、领先型或者落后型。如果该指标数据高于历史同期数据,说明员工工资增长速度较快,如果是短期表现可视为某特殊阶段的过渡,但如果长期如此企业的人工成本必然过高,赢利能力堪忧。


人效这个问题不单单需要掌握月平均销售额(毛利额) / 月平均工作人数这个公式的含义及应用,人效是动态的概念,如果人效能从以上四个内容着手将更为全面分析人效概念本身,人效工作结果分析更科学。


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