这边刚刚刷卡消费，那边手机短信或手机微信立即收到通知，银行提供的服务受到了不少人的欢迎。不过，银行的短信通知服务需收取一定的费用，而微信账户变动通知服务也被个别银行取消。如今，真正能享受“免费餐”的账户变动通知越来越多地被迁移到手机银行客户端上了。
现象：手机银行账户变动通知免费
账户变动通知服务最早出现在手机短信渠道上，此后大部分银行将原本免费的短信通知服务改为收费，多数执行每月2元到4元的收费标准。
对于银行账户短信通知的收费标准，不少用户认为并不合理，收费过高。“每月收到一次工资，取款大约两次，一个月总共收到3条短信提醒，费用却要3元，折算下来1条1元，比平时短信收费标准高多了。”有市民如此表示。
在这种情况下，有的银行为持卡人推荐了另一个选择——微信银行。持卡人只需要关注发卡行的官方微信，通过身份绑定后，就能免费获得实时消费提醒，而且还能查询账户额度、交易时间、金额等，这一全新方式逐渐成为众多用户的首选。
不过，今年以来，有的银行或取消微信银行账户变动通知服务，或将免费的账户变动通知提醒直接转移到手机银行。
1月24日起，建行正式将“中国建设银行”微信公众号的账户变动通知服务迁移至手机银行客户端，持卡人可登录该行手机银行定制免费的账户变动消息服务，类型涵盖储蓄卡和信用卡。
此外，5月1日起，工商银行全部储蓄账户的免费短信提醒也将迁移到工银“融e联”客户端，用户可选择收费短信(即工银信使业务2元/月)或免费“融e联”接收。
记者发现，除了建行、工行外，不少银行的手机银行业也都推出了免费的账户变动及时提醒消息定制服务。例如，中国银行手机银行的大额入账提醒，当账户入账金额大于5万元时可免费发送提醒。
用户：查看过程较为繁琐
手机银行的账户变动通知可享受免费服务，但相比手机短信和微信，使用并不方便。
“享受这服务的前提是开通了手机银行。没开通的话需要跑到银行柜台现场开通，然后下载客户端。如果有五六张银行卡，下载那么多客户端，手机内存就吃紧了。”市民张小姐如是说。
此外，记者下载并登录了一家银行的手机银行客户端，体验了该行的储蓄账户变动提醒服务，发现如果没有登录手机银行，就无法实时收到银行系统发出的账户变动信息。
对此，有持卡人表示，短信通知需要成本，银行收取一定费用无可厚非，但取消普及率高、使用方便的微信公众号账户变动就让人不解。从目前来看，手机银行账户变动通知实时效果并不理想，查看过程繁琐，使用并不方便。
业内：完善手机银行功能意在引流更多用户
那么，为何银行执意在手机银行推出账户变动提醒服务呢？
对于将微信公众号账户变动通知迁移至手机银行客户端，建行称此举是为了“规范账户变动通知服务，避免多渠道重复提醒，造成客户混淆”。同时，通过安全加密的手机银行发送相关信息，既能确保客户信息安全，还能为客户提供更优质的服务和更为丰富的金融信息。
工行漳州分行相关负责人也表示，相较于原来通过短信方式的信使提醒服务而言，“融e联”发送的信息是由工行服务器直接向客户发送的，而且采用系统加密的方式，不存在中间环节，可彻底避免了假基站冒用95588发送假短信的情况。
在业内人士看来，除了从安全方面考虑外，提供账户变动通知服务也是各家银行不断完善手机银行功能、增强用户体验、引导客户回归的体现。“在移动金融迅速发展的今天，作为银行强力打造的移动客户端，手机银行的发展对今后银行转型发展有着重要的作用，有利于银行布局其他业务，吸引更多的客户群体，从而产生更大的利润收入。”该人士表示。（记者 洪跃辉 郑俊珺）
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