与员工对话
01
员工是老板的下属,也要服从老板或者领导的安排。
员工会害怕老板,言论上会有顾忌,每次开会时候,老板或领导让告诉自己的意见,我们总是微违心地表达。
当领导问我们对安排有没有意见的时候,我们也不想说真话。
老板以为站得高,就可以了解每一位员工的心理,看的事情多,就可以看明白自己员工的想法。
就像老师教导学生那样,自己都是从学生过来的,学生有什么想法,老师都了如指掌。
现实不是,我们每个人都是独立的个体,你并不能看出每一个人所有的想法。
作为员工,并不是所有的激励都有用,画饼,承诺,惩罚都不及用心的和员工对话。
放下姿态,不站在老板的立场去对话。
考虑企业利益与和员工对话不冲突。
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02
作为员工,我们不仅是认为这份工作对我们有意义,有锻炼的机会,还需要在工作中开心。
我们不需要伟大,也不需委屈奉献。
只有对自己的工作感到十分满意,感觉对了,才会有积极地动力。
任何的领导,都需要明白如何管理自己的下属,而非用惩罚和奖励来面对一切。
作为员工,不希望有过度的负担,更不想有很多干扰自己的事物。
曾经我看过十点读书的总裁林少发表的演讲:他说他的员工不需要去担心自己的物质生活,因为给他们的工资很丰厚,他们只需要毫无顾忌地发挥自己的大脑,去更好地完成工作。
也无需担心应该如何去努力才会得到更高的薪资,这样大脑就会很纯粹,不会因为钱想太多与工作无关的事情。
是的,现实中多少工作可以这样,很少,销售工作更是如此。
03
每天有开不完的会,打不完的鸡血,听不完的鸡汤。
耳提面命,没有业绩会被嘲笑,会被优胜劣汰。
每个月的任务没有完成会被降低提点,超额完成会提高奖励。
这些都在我们的脑海中浮现,压力大的时候,睡觉做梦都在开单。
是老板的觉悟没到,还是员工的自觉性差。
我们只管当场销售出去,只为了业绩,没有在意客户的满意度。
你的客户没有提出来,并不代表就十分满意,只是有的客户喜欢沉默,但是你依旧失去了他们第二次购买的机会。
我们时常会被视为,没有业绩就没有为公司付出。
其实每个人都有存在的价值,只是你没有挖掘到。
老板需要对员工的付出认可,并且少去责备。
经常我的领导在出现售后,就开始责骂我们,认为我们没有给客户讲明白,或者没有处理好售后。
没有为公司创造价值,一味的要求让员工内心不爽,嘴上不敢言,内心和私下也会抱怨。
与员工产生有意义的对话,不用过时的,一直在用的方式去激励,都没有新鲜感,也习以为常,不会有什么不一样的结果。
不定期地表示对员工贡献的认可,关心员工的身心健康,就像老师关爱学生那样。
与员工对话其实很幸福,也会有趣,就像接待客户那样,你会接待到十分有趣,让你觉得世间美好的客户。
一位客户说,老板必须鞭策自己的员工,软硬兼施,其实更多应该是与员工好好的对话。
我们每个人都有逆向思维,如果正向都是常态了,那么试试逆向,一定会有不同的收获。
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