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【麒麟教练】信赖是笔财富

信赖就像磁铁一样具有磁力,当我们越值得别人信赖,磁力就越强,就越能吸引更多的人靠近,也就能聚集更大的能量。

信赖是人际关系中的钻石。一个人能赢得多少人的信赖,就拥有多少次成功的机会。人无信不立,良好的信誉能给人的生活和事业带来意想不到的好处。一个值得信赖的人并不一定具有非凡的能力,却一定能够做到诺必行、行必果。

1835年,摩根家族的继承人约瑟夫·摩根先生为一家名为伊特纳火灾的小保险公司投资,成为它的股东。不久,一位购买了这家保险公司火灾保险的保户家里发生了火灾。按照合同规定,保险公司必须付理赔金。然而,当时保险公司的经济状况不容乐观,如果完全付清这个保户的理赔金,保险公司就有面临破产的危险。

不少投资者面对这样的风险都惊慌失措,不知该怎么办。甚至有人愿意自动放弃他们的股份,因为他们不愿意承担拿出更多钱来赔偿保户的损失。此时的约瑟夫·摩根先生同样陷入了两难的境地,按照自己的经济条件,根本无力支付高额的赔付金,而退股虽然可以保住部分金钱,却同时也使自己失去了信誉。

经过再三思量之后,摩根先生认为信誉比金钱更重要。于是,他四处筹款,甚至不惜卖掉了自己的房产、地产,然后把理赔金全数付给了保户。

这件事之后,伊特纳火灾保险公司因为信守承诺声名大噪。同时,摩根先生的行为也为他带来了良好的名誉,被人称为“值得信赖”的人。

他还清保险公司所有投资人的股份之后,已经身无分文,保险公司也濒临破产。无奈之下,他只好承诺凡是再次投保伊特纳火灾保险公司的客户,理赔金一律加倍。让他没有想到的是,广告打出之后,投保的客户蜂拥而至。原来大家都是冲着摩根先生的信誉来的。从此,伊特纳火灾保险公司开始崛起,摩根先生也踏上了事业的成功之路。

许多年之后,摩根先生的孙子J.P.摩根继承了祖父的信用,并依靠它建造了自己的金融帝国,创办了对美国甚至是全世界金融业都有重大影响的“摩根财团”。

信誉是人生最大的财富,也是成功的源泉。成就“摩根财团”的并不仅仅是机遇,也不仅仅是金钱,更是值得别人信赖的信誉。一个值得信赖的人更容易受到周围人的接纳和尊重,他说的话也很容易使别人信服,获得支持,他遇到苦难的时候别人会毫不犹豫地伸出援手。

要想获得别人的信赖,就必须做到言而有信。如果你和别人约定3点钟见面,那么2点55分你就应该到达,然后给自己5分钟的时间准备。虽然只是提早5分钟的时间,但如果你晚到5分钟就会给人带来不值得信赖的感觉。

你只有通过许多次都能完全说到做到才能和他人建立信赖关系,但只要你失信一次,之前你所做的一切都将归零,甚至你从此被对方列入“不值得信赖”的黑名单。所以,对于你没有确切把握的事情,千万不要忙着和别人吹嘘、承诺,否则你可能会因为失信于人而给自己带来不可想象的烦恼。

一个人若总是失信于人,他身边的人不但不会再信赖他,而且会不自觉地对他筑起一道墙,和他划清界限,甚至会同样背信于他。一个失去他人信赖的人,成功之路只会越走越窄。

日本京都

陶瓷的创办人稻盛和夫先生,自1959年创业以来,他的企业从来没有出现过亏损。他之所以能够把企业经营得如此成功,最关键的因素在于他是一个值得信赖的人。

稻盛和夫曾说:“缺乏互相信赖的人际关系,就不会有成功,企业经营尤其如此。”对于如何才能构建相互信赖的人际关系,稻盛和夫进行了一番钻研和实践。刚开始,他以为只要寻找值得信赖的人进行合作就可以。

然而,他很快发现自己错了,他曾多次遭人背叛。渐渐地他意识到,如果自己不能成为一个值得别人信赖的人,与别人之间的信赖关系就无法建立。如果自己给他人带来不可靠的印象,即使原来信赖的朋友也会离去。

于是,稻盛和夫开始坚持诚心诚意地信赖别人,并且不断地问自己是否值得别人信赖,如果答案是否定的,他就会马上改正自己的态度和行为,即使他为此蒙受损失也不改初衷。他也由此使自己的成功之路走得更加平坦。

《菜根谭》中曾这样描述人与人之间的信赖关系:“信人者,人未必尽诚,己则独诚矣;疑人者,人未必皆诈,己则先诈矣。”意思是说,信赖别人的人,别人不一定全心全意地信赖他,而他自己已经值得别人信赖了;相反,总是猜忌别人的人,别人不一定全都欺骗他,而他自己已经不值得别人信赖了。

信赖往往是相互的。一个值得别人信赖的人,同时也会信赖别人。不信赖别人,就等于是把自己放在不值得被别人信赖的位置。一个人如果能够拥有在任何情况下都信赖他人的气度,那么他一定能够取得成功。

 

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