努力的最大回报
是大家的认可
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在2015重庆市渝北区特种设备安全工作先进集体的评选与表彰会上,龙湖物业凭借对特种设备——电梯的高效优质管理,赢得了这次特种设备安全工作先进集体的荣誉。要知道,主办方可是严苛又牛气的重庆市渝北区质量技术监督局啊。
如果我说自己实至名归
你会不会觉得我太骄傲
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但电梯作为业主日常生活工作联系最紧密的设备之一,龙湖必须保证它的运行的安全性和可靠性,从这方面的努力来说,龙湖的确实至名归。
同时,电梯作为高价值资产,业主也期望它能最大化的保值。龙湖物业通过梳理设备全生命周期的各环节的要求,在电梯设备管理上采用“精益管理”的理念和预见性维护策略。
▲出镜人物:龙湖物业帅气的电梯维护工程师
华山论剑般的比赛
与终获荣誉的龙湖
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十一个获奖单位的其余十家,均为事业单位。龙湖物业是70余家参会企业中唯一一家获得荣誉的企业单位,更是物业行业唯一一家。
得奖之后最想说的话
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首先谢谢大家,谢谢CCTV,谢谢MTV,谢谢芒果、苹果,还有香蕉、榴莲TV……咳,好吧正经一点。在电梯安全方面,选好电梯只是第一步,管理维护才是电梯安全至关重要的一个环节。我们一直采用的是工业企业的精益设备管理模式。
因为我们深知:只有一步不错,才能对得起龙民们的信任。
真诚的分享成功经验
也算我私心的显摆
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1、承接“验身”——不过检查俺不收
根据《项目物业承接查验管理制度》,对查验符合移交的电梯,按程序进行接管,并建立台账。
2、领“指”管理——人人都要扛指标
年检通过率、故障整治率、维保合格率、电梯故障率、困人次数等电梯运行指标与电梯负责人的绩效挂钩。
3、计划保养——保养落实有跟踪
按要求编制和审核维保计划,按计划组织实施。并对维保质量进行多方式跟踪监督,确保维保到位。
4、定期巡检——定期安检有保障
项目电梯负责人定期对电梯机房、曳引轮槽、钢丝绳、三方通话等定期进行巡检,做好巡检记录,并及时处置发现的问题。
5、数据时控——监控预判有根据
运用大数据创新性建立了《龙湖物业电梯维修动态表》,并且打通了“八定一成”中的各环节,形成了人(工作绩效)、财(维护费用)、物(设备状态)的交叉。
6、维保合作——共同维保创共赢
我司采用“甜、快、挑”的方式实现了维保双赢。让员工热情和供方积极性同时被调动,最大限度发挥各方维保力量和智慧。
7、拥抱未来——云端未来有智慧
研发和部署了基于“云”端的综合管理平台,将包括电梯设备在内的所有设备迁移至平台内,初步实现了电梯设备的实时监控预警和自动派单、报表生成等基础管理互联网化。
同时,龙湖物业也提供了一系列制度保障,为“梯管“提供高效支撑:《电梯安全管理制度》、《维保作业指导书》、《电梯应急预案》、《电梯专业负责人岗位说明书》、《日常巡检项目和要求》、《维护保养项目和要求》、《电梯维护保养技术标准》……
▲出镜人物:上面那位帅气的电梯维护工程师 1
这是龙湖物业的一小步
我们还会迈出更大步
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电梯只是园区设施设备中的一个品类,我们龙湖物业人也要将它做到极致。
最后,再次感谢各位业主对龙湖的信任,感谢你们对于园区设备的爱护与维护,感谢电梯供方与我们的尽职配合,感谢龙湖物业始终的对于设施设备品质高度重视的氛围。
我们必将在设备管理的道路上日益精进,
在物业服务事业中,再创佳绩!
END
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